xx市市场监督管理局20xx年xx月xx日，通过全国12315投诉举报平台处理投诉举报5794起，其中投诉3821起，举报20xx起，办结率98％，为消费者挽回经济损失15.54万元。

（二）着力维护市场公平竞争秩序

1.加强信用监管。着力健全信用监管体系，推动“双随机一公开”联合监管常态化，推动实现由被动监管向主动监管，构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒工作格局。将企业信用分为A／B／C／D4个等级，分别以不低于1％、3％、10％、20％的抽查比例开展抽查，共建立本部门抽查计划79项，已完成30项；建立跨部门联合抽查计划14项，已完成4项，共抽取检查对象437户，涉及部门10家，实现更大范围的“进一次门、查多项事”，最大限度减轻企业负担。

2.精准有效开展监管。持续提升综合执法效能，打出让监管长出牙齿、彰显监管为民的执法品牌。一是加大竞争执法力度，加强教育、医疗等民生领域市场价格监管，保障物价稳定。开展粮食专项检查和农资市场价格检查，共出动执法车辆16车次，50多人次，对全市农资市场发放提醒告诫函28份。“双随机、一公开”抽查水厂3家，检查中未发现价格违法行为；对xx市第一高级中学不按照规定提供服务而收取费用的价格违法行为进行了处罚。二是开展扫黄打非工作，在市委宣传部的领导下，联合文广旅局依法对辖区实体书店、印刷企业、文化用品店等场所进行了排查整治。检查辖区书店、印刷企业、文化用品店等文化经营场所100余家次；三是依托中广互通广告监测平台及移动互联网广告监测平台数据，发现涉嫌违法广告40条，约谈媒体负责人6次；四是开展全市农资类产品质量专项整治工作，检查经营户44家，抽取肥料样品44份。

3.推进依法行政。持续加强行政执法工作，加大法律宣传，坚持公正执法，规范法治工作行为，依法查处生产经营违法行为，法制机构核审率为100％。

（三）着力推进优化营商环境

1.持续激发市场主体活力。持续降低市场准入门槛，建立更加便捷高效的准入环境，推广电子营业执照应用，推动“最多跑一次”办理事项的落实，打通服务群众的“最后一公里”。深入推行“一站式”服务，开展“一对一”跟踪指导，对于企来扩大规模、增加注册资本的变更登记，严格落实4个工作小时审核时限，实行协办、导办、帮办等措施，提升办事时效。简易注销件办理企业简易注销831户，实现了企业退出便利化。

截至20xx年xx月xx日，我市共有各类市场主体92096户，其中内资企业1002户，私营企业22691户，个体户66705户，农民专业合作社1698户。20xx年xx月xx日活动，开展巩固脱贫成果帮扶“三夏”抢收抢种工作，走进困难群众家为他们送去食用油、大米等生活用品，确保“三夏”各项工作措施落实落地。三是坚持严的主基调，扎实开展以案促改、以案促治，健全管党治党履责机制，锻造一支忠诚干净担当的高素质市场监管队伍。

（五）中心工作完成出色

1.坚定实施乡村振兴战略，做好王明口镇牛滩等3个脱贫村脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，稳步推进“五星”支部引领乡村治理。

2.深入推进文明城市创建，落实市场主体责任，规范市场经营秩序，保障文明创建常态长效，努力打造欧蓓莎市场和三条诚信商业街，助力背街小巷提质改造，推动四个三无小区全面升级，为创建全国文明城市、国家卫生城市出力。

二、下半年xx月xx日