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20xx年xx月xx日常巡查的方式,重视平时容易忽略的问题,着力解决背街小巷治理难题,全面提升了区域环境品质。
(三)在“细节决定成败”中查找问题
对于城市管理来说,没有最好,只有更好,细节决定成败。对于一个城区而言,细节则决定了品质。肃州区是否具有竞争力、吸引力,群众是否有幸福感、获得感,正是取决于城市管理的细节做得是否到位。人行道地砖高低不平、广告破损内容陈旧过时、路灯不亮、垃圾箱满溢,这些管理上的细节不到位,可能就会造成群众生活不便,严重的甚至有安全隐患。汉唐北片区的监察员在酒金路水磨沟村委会路段巡查时,发现水磨沟村委会周边的墙体公益宣传广告,多年xx月xx日程,逐步消化解决。对一些“即查即改”的问题,现场进行交办,现场解决。
(一)在问题一线制定解决方案
问题存在于一线,措施落实在一线。“五月攻坚月”行动中,*督察组和各片区监察员到现场制定攻坚方案,对照“五月攻坚月”排查出的52个问题,按照“一题一策”原则,对照问题清单,研究形成整改方案,细化整改任务和措施,明确整改责任部门和责任人,确定整改目标和完成时限,压紧压实“第一责任人”的责任,确保事事有人管,件件有回音。如*片区发现的辖区内重点区域装饰灯笼脏形象差的问题,第一时间联系*社区,社区主要领导和片区负责人亲临一线现场,在现场研究制定解决方案,最终问题得到了圆满解决,得到了群众的广泛赞誉。
(二)根据实际情况有效解决问题
针对排查出的问题,制定切实可行的整治方案,督促相关社区、主管部门、城市管理综合行政执法局等责任单位,对问题清单进行认领,督促整改,对账销号。“即查即改”的问题,现场进行交办,现场解决。对一时难以整改的倒排工期,列出时间表,逐步整改到位。确保工作传达到社区、落实到一线、行动到社区楼院。并对工作不力的单位进行通报。如*小学北面,*小区对面,原林业局果园,因存在土地属性和产权纠纷,长期闲置,成了乱停乱放,流动摊贩聚集的场所,垃圾遍地,遇到刮大风,沙尘遍野,对面是学校和居民区,严重的影响到了学校和居民的日常生活,群众意见很大。*督察组多次组织自然资源局、交警队、环保局、环卫中心、金水湾物业、*社区和土地老板召开联席会议,都没有把问题解决掉。“五月攻坚月”开展以来,*督察组再次召集相关部门召开联席会议,经过多方协商,最终筹集资金3000元,清理里面的摊贩和常年堆积的垃圾,购买250米人工仿真草坪,对闲置空地进行了围护,彻底解决了脏乱差问题,得到了周围群众和师生家长的一致好评。
(三)以钉钉子的精神去破解难题
城市精细化治理,既要抓好贯彻落实,也要抓监督问责,通过严格督查、协商说服、通报问责等方式提升工作效能。*督察组坚持发扬钉钉子的精神,聚焦“问题清单”的具体表现,对7个片区的监察员们提出要求,要求各片区,从严查摆自身存在的问题,以严和实的作风,把主要精力放到整改落实上,确保整改工作落到实处。对存在的问题,制定出具体整治计划,采取日督战、日研判、日总结,“挂图作战,逐项销号”的方式,将整治任务、整治标准、整改时限层层细化、量化,分解到责任单位和责任人对在问题整改工作中,出现的推拉扯皮,敷衍塞责的单位、片区和工作人员,进行通报批评,并纳入绩效管理考核,确保了五月攻坚月行动的圆满完成。
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