市住建局信访维稳工作汇报范文

尊敬的xx厅长，各位领导，同志们：

近年xx月xx日监测、月通报、半年考核、年度总评制度，提高信访工作整体质量。

二是强化信访工作源头治理。全面落实首办责任，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”原则，坚决做到不推诿、敷衍、拖延，切实提升受理办理效率。狠抓源头预防，全面细致排查住建领域矛盾纠纷，积极推动落实属地责任、源头稳控和多元化解机制，最大限度把问题化解在萌芽、解决在基层。畅通信访诉求表达通道，发挥网上信访主渠道作用，引导市民群众“多网访、少走访”，依法逐级走访、理性表达诉求。

三是防范化解信访领域风险。建立健全矛盾纠纷排查机制，完善矛盾纠纷排查“问题、责任、措施”三张清单，实现城市管理领域矛盾底数清、情况明。充分发挥物业服务工作站作用，大力推动“信访工作进工作站”，借助工作站力量积极回应群众关切，解决群众合理诉求，实现隐患早知道、矛盾早化解。建立健全日常研判、专题研判、战时研判和综合研判“四研”机制，及时将苗头性、倾向性信息发现在早、处置在小。大力开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动，按照“哪类问题突出就集中攻坚哪类、哪类群众诉求呼声强烈就聚力解决”的原则，发挥领导包案、工作专班作用，推动信访问题“案结事闭”、信访群众“事心双解”。

四是落实重点信访人员稳控。开展住建领域重点人员滚动摸排，深入掌握可能到省进京上访人员信息，逐一落地落实防控措施。在重要敏感节点，适时启动战时防控机制，坚决防止漏管失控。同时大力完善情况通报、预警管控等机制，做到一人一策、一案一策，加强与有关部门的沟通协调和研判会商，确保“来知轨迹、动知异常、去知动向”，努力实现“不漏管、不失控、不滋事”。

五是深化信访法治化建设。全面开展《信访工作条例》落实年活动，把《条例》宣传纳入“八五”普法内容，推动《条例》学习制度化、常态化。建立健全涉法涉诉类信访事项推进解决机制，强化案件评查、会商会办、纠偏纠错，推动住建领域涉法涉诉类信访案件公平公正解决。

汇报完毕，谢谢大家。