XX市政务服务数据管理局20xx年工作计划

一、积极向省、XX市政数局争取支持，加快部署“粤智助（增强型）”，实现全市镇（街）、高新区“粤智助（增强型）”政府服务自助机全覆盖，建立“粤智助”日常工作机制，确保“粤智助”平均办件量在全省水平之上。

二、积极向省、XX市政数局争取支持，升级政务外网骨干网带宽，实现XX电子政务外网千兆到XX市节点。

三、建设XX市政务信息数据展示中台。在XX市政务服务大厅入门大屏建设一个展示目前大厅的服务事项数、办件人数、办件人数、高频事项、12345 工单情况等统计数据的数据中台，使办事群众能清晰了解大厅的一个基本情况。

四、建设智慧XX市项目。建设XX市运行指挥中心，打造粤省事（XX专版），充分利用政务云、大数据中心、粤治慧、粤平安、粤省事、粤政易、粤商通、统一身份认证、电子印章、电子证照等建设成果，推进城市管理“一网统管”，多应用间实现数据共享共用。

五、深入推进远程视频“云”新模式。通过配齐配强各村党群服务中心的硬件设备，通过“视频办”系统与市、镇两级政务服务大厅工作人员“面对面”“零距离”办理业务，无需往返市、镇两级政务服务大厅。

六、建立健全政务数据共享协调机制，完善数据资源共享平台建设，提升数字政府服务中心技术支撑能力，全面深化我市数字政府建设。

七、继续擦亮“粤系列”服务品牌，做好省统筹建设平台在我市的推广运用工作。

八、深化“放管服”改革，持续做好“两减一即”、“四个一”政务服务改革和“互联网+监管”工作，不断提升我市政务服务能力；继续厘清乡镇权责边界，进一步科学梳理下放一批依申请服务政务服务事项，强化乡镇（街道）服务功能。

九、深化电子证照系统应用，推动更多事项“免证办”，打造良好的营商环境。

十、进一步提升电子政务外网服务能力。按需扩容，为全市提供统一互联网服务，构建安全、可靠、灵活的云政务能力输出边界。

十一、进一步构建电子政务外网网络安全体系，加强网络安全机制建设，在政务外网出口等位置部署安全设备，包括防火墙、IPS、行为管理、负载均衡等，提升我市网络与信息安全防护能力。

十二、加强全市政务信息化项目建设实施集约化管理，加快信息化建设做好政务信息化服务项目建设立项工作，加强与发改、财政、巡察、审计等部门的沟通协调，多方位引导政务信息化服务项目建设规范有序。