20xx年xx月xx日保周、以周保月、以月保季、以季保年来实现全年争先进位目标。二是精准问责，上半年，共追责问责进京赴省信访问题15起，针对失职失责问题问责党组织3个，批评教育帮助和处理44人，其中给予党纪政务处分1人、诫勉谈话13人。三是依法查处，对照《关于依法处理违法犯罪行为突出问题的工作指引》，全面规范秩序，一季度，全市共依法打击信访违法行为案件21起，处理人员27人次。

（五）深化源头治理夯基础。一是发挥“重畅决”平台功能。打通与信箱、热线、网络等8个平台的数据共享，加快实现“一网通办”。上半年，全市“重畅决”平台共收办群众诉求49.68万件，办结49.08万件，办结率98.81％，满意率96.89％，实现了群众诉求主要在重畅决平台解决。二是创新“枫桥经验”XX模式。在村级推行“无事找书记”、在乡镇开展“无越级访乡镇”创建和重点乡镇管理、在县级争创“全国示范县”、在市级推进“重畅决”专项行动，践行新时代“枫桥经验”XX模式。三是畅通信访表达渠道。拓展网、电等渠道，实现信息的互联互通和资源共享，方便群众就地就近反映问题。在乡镇推行“一合两联”，通过“一站三中心”合署联动，联手服务群众，联手综合治理，推动工作重心下移、关口前移。

三、下步工作

（一）守牢基层化解“主阵地”，竭力遏上行。深入开展矛盾纠纷排查化解，有效减少矛盾积累、问题上行、风险外溢。发挥常态化安保指挥部作用，对风险隐患进行预警和化解处置。

（二）打好规范办理“主动仗”，全面提质效。对事项按照“十步法”，落实“三到位”，切实形成闭环，防止初转重。建立国家局登记求决类初件包保机制，确保程序性办结和实质性化解。对重复事项要溯源复盘，摸清缘由经过、主要诉求、政策依据、症结难点等，力争化解，防止重转积。对不满意件、未参评件高度关注，要求责任单位继续做好教育疏导工作，加强督查督办，既督问题解决、也查首办责任，属于失职失责的，提出追责问责建议。

（三）啃下积案化解“硬骨头”，确保真解决。从讲政z*的高度扛起重点事项化解责任，严格落实专班责任制，实行“一案一策、一人一专班”，找准事项突破口、压缩化解时限，办一件、结一件、了一件，确保事项真化解。

（四）拿下重点领域“拦路虎”，下好先手棋。进一步落实市委工作会议关于深化重点领域专项治理的具体要求，聚焦群众急难愁盼问题，加强过程监管和矛盾化解，切实维护群众合法利益，着力消除重点领域隐患。对城乡建设领域、劳动和社会保障领域、农业农村领域、自然资源领域、政法领域五大领域开展专项整治。加强专项整治工作的调度，持续巩固专项整治效果。