市委常委、副市长在全市春运暨交通运输领域安全生产工作视频会议上的讲话

同志们：

今年xx月xx日开始，至2月15日结束，共40天。据预测，春运期间道路客运跨省、市客流将明显反弹，但仍以省内流动为主。节前学生流、务工流、探亲流可实现阶段性分流运输，节后各种返岗客流相对集中，易形成阶段性返程高峰。节前客流高峰可能出现在元月15日至20日（腊月二十四至二十九），节后客流高峰可能出现在元月27日至31日（正月初六至初十）。

昨天下午，省联防联控机制春运工作专班组织召开了全省20xx年xx月xx日全国春运工作电视电话会议精神和徐大彤副省长关于全省春运工作的要求，XX市、XX市作交流发言，省发改委、省卫健委、省公安厅分别就各自领域工作进行了安排部署，XXX最后讲话。会议精神主要体现在XXX厅长讲话之中：一是提高站位，抗牢责任，全力以赴迎大考。20xx年春运形势复杂、挑战性前所未有，是一场必须坚决打赢的硬仗，也是检验我们综合运输管理服务和保障能力的一次大考，一定要勇担当，敢负责，善作为，扎实推进春运疫情防控和运输服务保障各项工作。二是紧盯目标，抓住关键，千方百计守住关。要围绕安全出行、顺畅出行、温馨出行的总体目标，牢牢守住供需研判、疫情防控、安全生产、畅通物流、优化服务、提升应急6个关口，用心用情服务旅客出行安全、返程顺利。三是加强领导，强化协同，凝心聚力答好卷。要加强领导、压实责任、强化值班、加强宣传，紧盯重点任务，抓住关键环节，扎实开展工作，狠抓工作落实。

按照中、省春运工作要求，我们要重点做好以下四个方面工作：

一要确保春运安全。

安全是做好春运工作的基础保障，是群众出行的最根本要求，始终是重中之重。各相关单位要克服“春运工作年年搞、年年都是老一套”的错误认识和松劲麻痹思想，始终绷紧春运安全这根弦，进一步夯实企业主体责任、部门监管责任、属地管理责任。要进一步增强红线意识和底线思维，加强重点领域和关键环节的安全监管。全面排查公路、企业、车辆等方面的安全隐患，对重大隐患建立台账，实行挂牌督办，限期整改到位。要聚焦客运途经线路、客运场站等重点区域，加强执法力量投入，加大非法营运等违法运营行为查处力度，强化交通安全警示提示，依法从严查处违法违规行为，提升客运安全保障能力，全力打造“平安春运”。

二要优化运输组织。

要统筹考虑春节假期特点、防控措施优化、人员大量流动、出行结构调整、社会公众预期和出行心理变化等新形势，准确把握春运探亲流、务工流、旅游流、学生流等呈现的新特点，动态研判不同群体、不同时段、不同区域的客流发展趋势，提前做好客流分析研判，分类精准提供运输保障。要通过增加运力投放、加密运输班次、强化城乡衔接、增开定制客运、开行点对点包车等方式，提升运输服务和保障能力，畅通群众出行“最后一公里”。要切实加强汽车客运站、机场等客运枢纽的旅客换乘接驳组织，尤其要针对阶段性的大客流，进一步提升城市公交、出租车等运力保障疏运能力，增加公交班次，延长运营时间，方便旅客换乘，最大限度实现交通枢纽与各种交通方式的无缝对接。要根据需要积极开通夜班公交、定制公交、学生专线、摆渡公交等便民公交线路，满足旅客夜间及特定区间出行需求。要制定完善滞留旅客处置应急预案，及时有序做好滞留旅客疏运工作。要加强大数据分析，强化国省干线公路、农村公路、城市道路运行监测，及时发布路况和车辆发车信息，服务群众便捷出行。同时，要密切协同联动，加强运力调度，确保今冬明春能源、粮食、农机农资及医疗和民生物资运输畅通、高效有序。

三要强化疫情防控。

要全面落实疫情优化措施及“乙类乙管”各项要求，认真实施铁路、公路、邮政快递领域疫情防控政策，持续做好汽车客运站、公路服务区（停车区）等窗口单位公共区域的清洁消毒、通风换气等工作，不得随意暂停或限制客运服务，不得随意限制车辆正常通行。要严格做好从业人员防护，切实保障口罩、消毒用品等防疫物品供应，督促铁路、公路、邮政快递等从业人员做好个人防护、疫苗接种和健康监测，倡导“两点一线”生活，落实涉疫报告要求。对驾驶员上岗要坚持从严审慎原则，原则上不安排出现发热等症状的人员从事运输活动，确保身体状况胜任安全行车要求。要广泛宣传，引导公众在春运期间理性出行、错峰出行，出行期间提高防护意识，进站乘车全程佩戴口罩、主动减少聚集、保持距离，出现发热等症状时，避免乘坐公共交通工具，当好自己健康的第一责任人。要完善重点场站从业人员突发规模性疫情应急预案和处置措施，并有针对性开展应急处置演练。出现突发规模性疫情时，要科学实施应急处置，及时启用关键岗位预备队，确保春运期间重点场站不关停、重点运输通道和运输线路不阻断、重点物资运输不中断。

四要提升运输服务。

各单位要指导督促客运场站持续改善售票服务，及时增开售票窗口、自助终端和安检通道，扩大无纸化、无接触服务范围，方便群众购票出行。要针对自驾出行旅客，充分发挥ETC系统、手机支付等功能，切实提高车辆通行效率。要针对冰冻雨雪天气，加强道路除雪除冰、交通指挥疏导等工作，及时保障道路畅通有序。各车站要努力营造安全、有序、温馨乘车环境，特别要针对军人军属、学生、务工人员等旅客群体做好运输服务提升工作。要认真组织实施“春暖农民工”服务行动，严格执行春节假期免收小型客车通行费政策，落实好军人、消防救援人员、儿童等旅客乘车优待政策。要强化值班值守，畅通12328等服务热线投诉举报渠道，依法从严查处春运期间各类违法违规行为，保障旅客合法权益，让广大群众出行更安全、更舒适、更满意。