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20xx年xx月xx日常工作常态化督查相结合,通过督查、检查、指导推动各项工作落到实处。通过重点交办、领导包案、积案化解专项行动、重复信访治理等,对督查排查出来的信访问题组织攻坚化解,持续推动信访案件实体办结。
五、推进信访干部队伍建设。
15、压实信访工作责任。严格贯彻落实《XX县信访工作责任制实施细则》,县级领导、部门和乡镇要按照实施细则要求,进一步明确各级各部门一把手为信访工作第一职责人,分管领导是直接职责人,构成一级抓一级、层层抓落实的职责体系,照章履责,落细落实。信访工作联席会议14个督导专项工作小组要履行牵头职责,主动统筹协调,解决好本领域突出信访问题,推动行业整治。针对信访工作重视不够、导致信访问题多发频发的部门,严格按照有关规定,追究职责部门主要领导及职责人的职责。实行月度考核和年度考核相结合的方式组织信访工作目标管理考核,月考核排名顺数一、二和倒数一、二的单位报市信访联席办,由市联席办统筹通报,连续两次被通报批评的,对主要负责人进行约谈。责任单位发生人员进京,被途中劝返的,开展责任倒查;在京被外围查控的,由县委县政府约谈单位主要负责人;到国家信访局登记上访的或发生非接待场所登记的,严肃追责问责。
16、抓实干部作风建设。切实抓好信访干部队伍作风转变,全面提高思想认识、业务素质和综合能力,打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍,不断开创信访工作新局面。一要提高分析研判能力,包括信访形势的分析研判、具体信访事项合法合理性的分析研判、责任单位是否依法依规,认真负责有效地履行信访责任的研判;二要提高运用《信访工作条例》推动工作的能力,发挥好信访工作联席会议机制和专项工作小组作用,提高攻坚克难的能力,包括完成重点工作、复杂疑难信访事项化解和重要节点、重点时段信访保障能力;三要提高为民办实事的能力,以“闯创干”的精气神,依法依规、用心用情、精准精细开展工作,克服大而化之、笼而统之、一交了之、一哄了事,提高工作的前瞻性和精准有效性。
17、夯实信访队伍力量。一是建立健全信访督查专员制度,强化信访专项工作督查,支持和保证督查专员按照县委县政府的要求履行督促检查职责,打造专业化高素质信访干部队伍。二是充实队伍力量。实行年轻干部到信访局挂职锻炼制度,由组织部门按照半年一轮的模式,继续安排2名新提拔或拟提拔干部到信访局挂职锻炼。从乡镇流动调配2名公务员到信访局工作。三是选优配强乡镇信访干部队伍,按照“3+x”模式,明确一名分管领导、一名信访办主任、一名信访专干,专门负责信访工作,同时配备若干兼职调解员,推动信访事项及时就地解决。
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