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战略规划部关键绩效考核指标表
考核指标
指标说明
分值
权重
考核频度
目标值
考核方法
数据来源
财务绩效
预算费用执行情况
实际发生的费用及与预算的差距
5
客户满意
部门协作满意度
与各职能部门间的协作、配合程度
10
内部管理
企业发展规划参与度
10
企业文化建设情况
企业文化的建设、推广、实施以及完善
15
发展规划适用度
企业经营战略适用率
10
企业CI设计、推广情况
企业CI的设计、建设与实际反馈结果
15
各类营销、生产企划的参与度
营销企划、促销企划、广告企划、服务企划、产品计划等制定与参与实施程度
10
各类规划控制改进情况
10
员工学习与发展
部门员工流动率
员工离职、调动等比率
5
人均培训时间
本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例
5
培训反馈满意度
员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度
5
合计
100
参考评分方法:
1)满分为5分的指标项目,优秀5分,良好4分,一般3分,较差1分,差0分
2)满分为10分的指标项目,优秀10分,良好8分,一般5分,较差2分,差0分
3)满分为15分的指标项目,优秀15分,良好12分,一般8分,较差4分,差0分
4)总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格
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