退役军人事务局20xx年xx月xx日开始，全区退役军人事务系统按照上级部署开展并指导各乡镇（街道）开展优待证申领工作。截至目前优待证申领办理率走在全市是前列。

五是完成部分退役士兵社保接续扫尾工作。在市局的指导下与人社局、医保局、税务局举行协商会议，形成会议纪要，对过去分配到事业单位及极少数没有录入系统的部分退役士兵办理社保接续做了明确安排。

第二、扎实开展双拥工作，争创全国双拥模范城创建。

一是军民鱼水情交融升华。组织“红耀**”退役军人志愿者开展丰富多彩的拥军活动，迎新年送春联、腊八节送寿粥、就业创业宣传、送法上门等活动。一如既往地发扬拥军优属的光荣传统，竭尽全力为辖区驻军提供切实有效的服务，让驻军过得安心、放心、舒心，在重大节日做好慰问活动。

二是烈士褒扬红色精神脉脉相承。进一步打造拥军氛围，让拥军*军成为社会风俗，我局加强红色教育基地的管理，我区共有零散烈士纪念设施*处；记载革命烈士共有***位，开展多种形式祭奠英烈活动，共同弘扬英雄烈士精神。

三是强化宣传教育力度，积极营造浓厚的双拥创建氛围。区双拥办一是加强主流媒体宣传力度。突出双拥创建主题，加大对双拥创建的宣传报道。二是加大双拥创建的宣传氛围。辖区各乡镇街道办事处按照双拥创建任务分解表中的要求，在其主要进出口处，设置永久性大型双拥宣传标牌，并协调辖区内主要街道的机关、企事业单位、商店和学校的户外宣传标牌增设宣传双拥及创建内容。

四是着力解决突出问题，全面落实双拥优抚安置政策。区双拥办集中力量解决双拥工作中的重点难点问题，积极推进符合**区政府安排工作条件的退役士兵岗位的落实，充分发挥事业单位和国有企业安置退役士兵主渠道作用，提高安置工作的“含金量”，完善抚恤优待政策体系，不断提高抚恤待遇水平，做好军人享受公共服务优待规定的落实。

五是抓基层、强基础，努力构建社会化拥军的新格局。在区双拥办的统筹下，辖区各乡镇街道办事处加强了对双拥工作的组织领导，使每个社区（村）有领导小组、有工作场所、有工作制度、有工作人员、有宣传氛围、有基础信息、有活动台账、有服务网络“八有”全覆盖，努力构建党委政府主导、基层组织运作、社会力量参与的社会拥军长效机制，形成组织机构健全、制度建设完善、服务队伍优质、政策落实到位、活动开展经常、军民关系融洽、地方特色突出、服务对象满意的社会双拥工作新格局。提高我区双拥创建活动的整体水平，推动我区双拥创建活动向更新领域、更高水平迈进。

第三、提高政z*站位，做好服务保障体系建设。

按照要求持续推进村级服务站示范站建设，基本完成创建任务。结合创建工作和服务保障体系建设“回头看”“全覆盖”，区退役军人服务中心重点围绕“六对照、六查看、六确保”，加强基层服务站工作开展的有效性，各项基础工作落到实处，真正发挥基层服务职能，杜绝基层服务站行政化、机关化倾向，指导服务站实体运行，确保退役军人批示和政策落地生根，夯实退役军人服务保障工作“最后一公里”。

二、20xx年工作打算

第一、深入学习贯彻党的二十大精神。

学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期最重要的政z*任务。要学深悟透。我们服务中心要按照中央及省委、市委、区委部署要求，及时跟进、全面深入学习党的二十大精神，准确把握党的二十大对退役军人工作提出的新要求、交付的新任务，坚决用党的二十大精神武装头脑、指导实践、推动工作。要广泛宣传。持续开展“喜迎二十大红心耀**”系列活动，深入基层服务站和广大退役军人中间，广泛宣讲党的二十大精神。加大宣传力度，引领广大退役军人矢志不渝听党话、跟党走，在各行各业、各条战线当标兵、成典范。要落细落实。党的二十大指出：“加强军人军属荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作。巩固发展军政军民团结。”我们要结合本地工作实际，认真思考、深入研究，真正把问题想透、把举措谋实，推动党的二十大精神在退役军人事务领域落地生根。

第二、一如既往抓好退役军人信访稳定。

近期，我区信访形势不容乐观。二十大后，各地还要把做好信访稳定工作作为长期任务，保持思想不松、要求不变、标准不降。要加大化解力度。各地要落实“*****”办理机制（*日转至乡镇街道、*日入户走访联系、*日上传化解方案、*个月内省级督促指导、*个月内部级统筹调度），畅通“信、访、网、电”诉求反映渠道。要做到事心双解。对已化解的重复访事项，要对账销号、见底清零，不能留有隐患。息诉罢访协议书签订后，领导包案和属地化解工作不能放松，要逐项推动实质化解。

第三、积极引导退役军人充分发挥作用。

要深化“红耀**”志愿服务。要提升建设覆盖率，年底前全区“一村（社区）一队”建设覆盖率要达到***%。找准发力点，聚焦传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、服务经济发展、深化双拥共建、关爱困难老兵等，积极引导退役军人开展志愿服务。要广泛宣传志愿服务成效，在全社会营造关心、支持和参与退役军人志愿服务的浓厚氛围。要积极参与“四事四权”工作法试点。前期，我局印发了《关于在推进“四事四权”工作法中充分发挥退役军人作用的意见》，各地要按照通知要求，吸纳更多的退役军人充实到“五老”队伍，积极引导退役军人在试点工作中发挥主观能动作用，更好实现退役军人自身价值。要实施“兵支书”“兵能人”培育工程。从工作实践来看，这支队伍的作用发挥还是不错的，群众认可度高，产生了很好的社会效益。要联合组织、民政等部门，围绕基层党建、乡村治理、乡村产业发展等加强培训，把退役军人的优势充分发挥出来，在基层党建引领、带领群众致富、维护社会治安等方面，发挥示范带动作用。

第四、充分保障退役军人高质量就业。

就业是最大的民生，保障退役军人就业安置是保证退役军人群体稳定的基础。要持续推进能力提升。四季度，提高培训实效是当务之急，加大技能培训力度，帮助更多人提高就业竞争力。要持续完善省、市退役军人就业创业信息系统功能，加大宣传推广力度，动态更新就业信息，引导更多退役军人注册使用系统，让数据“活起来”。各单位要继续做好退役军人就业创业工作，做好退役军人创业指导和就业帮扶工作。对军创企业建立常态化联系，了解企业困在的困难。及时给予政策帮扶。对有就业意愿的退役军人给予指导。要做好安置后续工作。选岗结束后，要积极与退役士兵接收单位对接，及时向单位移交个人档案，转接组织、医保、养老等关系，协调解决好退役士兵报到过程中遇到的现实问题，确保年度安置任务高质量完成。

第五、大力营造**尊重氛围。

要全面完成存量对象优待证申领发放。按照省里要求，**月份将关闭系统，本月底前必须全面完成存量对象优待证申领，目前来看，我区的压力还比较大。要倒排工期，服务中心会定期通报乡镇（街道）完成情况；对还没有提交申请的服务对象，逐人通知到位，催促完成申请；对行动不便的，主动上门服务。特别提醒，对于新入伍家庭，光荣牌悬挂要跟上；对于新退役人员，优待证申领要及时。要扎实开展暖心解难。要扎实开展走访帮扶行动、依托社会组织，探索设立关爱退役军人专项基金，及时为困难退役军人提供帮扶援助。

第六、全力以赴争创全国双拥模范城。

创建全国双拥模范城是省委、市委、区委交给我们必须完成的硬任务，作为主城区，大家要振奋精神、扛起责任，以敢打必胜的决心备战双拥创建。要以高标准引领创建。创建全国双拥模范城关键要靠“实力”说话，我们要确立更高参照系，跳出本区与全市乃至全国范围内好得比、强的赛，真正以“全国一流、全省示范”的标准，以“创则必胜、干就干成”的决心，以硬实力在全国新一轮创建竞争中争上游、创一流。要以硬举措深化创建。深化双拥创建就是坚持“扬长补短”。“扬长”就是要打造更多双拥亮点，培育更多双拥品牌，扩大全区双拥工作影响力。“补短”就是要解决双拥工作中突出问题。当前，我区双拥工作还存在一些明显短板和不足，比如信访、退役军人关爱基金设立及使用、退役士兵职业技能培训资金使用、双拥办组织机构建设等问题。对此，局本身和乡镇、街道两级要对照创建标准，列出问题清单，争取重视支持，逐一加以解决。要以善创新驱动创建。现在的双拥工作，如果从政策落实层面来讲，各地水平都差不多，拉开差距的就是创新，每次考评加分项也靠创新。我们要创新方式方法，拓展工作领域，在全力解决驻地部队建设发展难题的同时，将拥军向整个强军链上延伸，紧盯“前线”“前沿”“前哨”，建立健全拥军支前军地协调机制，持续深化“情系边海防官兵”活动，支持配合部队遂行联演联训、跨区机动等多样化军事任务。在全面解决好军人“三后”问题的同时，将优属工作向军人整个家庭这个后方拓展，高质量落实退役军人转业、随军家属就业安置、军人子女教育优待等政策，全力解除官兵后顾无忧。