在疫情防控暨经营发展工作会议上的讲话

同志们：

大家好，今天利用视频形式对疫情防控及业务发展做部署，传达**省委省政府的疫情防控指示和要求，也将昨天总公司**会议精神进行传达。

今年xx月xx日开始实施**，**、**也先后**。对此，上级党委高度关注，**总裁三次致信**。致信中既有慰问，也有要求和指导。*总致信中谈到，“总公司党委高度关注**疫情情况，高度关注**公司全体干部员工和销售伙伴的生命安全、身体健康。**公司要全力保护好全体员工、销售伙伴的生命安全和身体健康。要严格按照省委省政府、市委市政府的疫情防控要求，做好疫情防控工作，要发挥好**的保障功能和作用。要坚持日报告、零报告制度。”*总最后强调，“在做好疫情防控的基础上，尽最大努力做好我们四季度业务和队伍建设工作。”领导的关怀是我们做好当前疫情防控和业务发展工作的最大动力。我们各级公司各级管理干部要把领导的希望和要求，切实转化为推动我们统筹推进疫情防控和业务发展工作的动力，抓好疫情防控和经营发展。

刚才，省公司各位分管领导分别传达了总公司昨天的**工作视频会议精神，对近期工作做出了详细安排部署。 省公司各部门、各条线也迅速出台了应急方案和举措。以上都是省公司党委认真研究后的工作部署，请各级各部门抓好贯彻落实。

这几天，面对突然而至的疫情，全省系统迅速行动，第一时间落实省委省政府和上级公司要求，落实地方政府的疫情防控要求。特别是疫情中心点的**、**第一时间响应政府要求，迅速开展线上销售、服务模式转型，抢业务、抢队伍，不等不靠，和时间赛跑、和疫情赛跑。各级公司各条线各板块迅速投入到疫情防控和经营发展统筹推动当中。省公司各部门也是迅速出台了一系列线上办公、业务发展的方法和举措保障四季度发展。在此，我代表省公司党委、总经理室，向疫情爆发以来，奋战在一线的全体员工和销售伙伴表示亲切慰问，对大家不畏艰险、团结奉献的精神表达崇高敬意和衷心感谢！

为更好积极应对疫情防控面临的新挑战，坚持全省系统疫情防控“一盘棋”，全面再动员、再部署，全面推进疫情防控和经营发展。我强调三点要求。

一、强化政z*站位，切实把疫情防控作为当前最重大的政z*任务来抓紧抓实

疫情防控是人命关天的大事，是严肃的政z*任务。XX领导XXX指出，“做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定。”去年xx月xx日-*日**调研时强调，“要采取坚决果断措施，刻不容缓抓好各项防控举措，尽快阻断疫情传播，巩固**公共卫生安全。”随着疫情防控逐步深入，**地区疫情防控措施必将进一步**。**、**、**、**等分公司要积极部署疫情防控，进一步细化防控举措。特别是管好销售队伍，切实做到非必要不进*、非必要不跨区域流动，遵守当地政府、社区、街道、村委会要求，确保安全。

二、细化防控举措，打造无漏洞、无死角、****的疫情“防洪提”

就我省系统疫情防控来讲，当前的工作是扎实有效，值得充分肯定的。但疫情防控形势复杂严峻和复杂，丝毫容不得一点马虎大意。我再提示五点：

第一，防控责任机制要到位。一是要完善责任机制。各市公司要加强对本单位疫情防控工作的领导指挥，建立和完善覆盖本单位每一个县公司、每一个部门、每一名员工和营销人员的疫情防控工作体系。二是要主动加强与政府部门联动，严格按照地方政府要求执行防控工作。坚持正确对待，坚持实事求，全力减少疫情对业务发展的影响。三是实施零报告机制。各市公司每日即时准确报告本单位经营稳定、疫情防控、人员排除等重要情况，在遇到重大问题、紧急情况时第一时间向省公司疫情防控领导小组办公室报告。四是要完善应急管理机制。要根据省公司下发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急处置预案》，按照当地要求和今年xx月xx日，全省**已经达成了**亿元，达成率**。受疫情影响严重的**、**分别位于达成率第*、第*位。排名在**、**之后的单位要认真思考，为什么会落后？思考的方向是，我们落实工作是否有推演、这些做法是否有效果、效果是否有评估、评估是否有换位；我们相信，事在人为，关键在人。去年xx月xx日，全省**累计新增2065人，增员率3.34。队伍增速低于预期，这也受疫情影响。**、**、**、**四家单位增员率达到*%以上，**全省均值以上，*家单位增员率不足*%。每年xx月xx日通报、日督导、周调度的方式，持续推动队伍建设各项核心指标的达成；紧盯驻点参谋制及联合职场制工作，通过推进人岗匹配，形成高效的工作机制；紧盯精英培育和带动，省公司**渠道以“**”精英战队为基础，省市县分别带动一定数量的精英，培育新生代精英，壮大渠道优势因素。这些工作一定要引起高度重视。

三是要抢机遇。目前的疫情影响还将持续一段时间，影响到什么程度，还需要再全面评估。但经历了去年xx月xx日，也带来了极大的政策优势。总公司*总昨天会议上也提到，各地区要根据当地实际情况，选择合适的产品销售，不要摇摆；销售没有定势，要相信基层，充分发动基层，以我们的伙伴挣到钱为目标。在疫情期间，要为更多的客户提供**保障，送去服务，送去温暖。从数据上看，截止**月*日，**突破**万，全省排名第一，当日**绝对值排名第*。疫情环境下，**等**销售实现了井喷。疫情不可怕，关键是如何应对。

我特别提示，我们的管理干部要做好抗疫工作，要把思想上的瘟疫消杀掉。各级公司要迅速开展“战疫情、担使命、献爱心、当先锋”活动，全面激活销售人员线上线下展业热情，创新创新再创新，找出路找活路，全力推进业务发展。

第二，强化质量，价值优先，坚持走高质量发展之路

去年**在高质量发展上制定了一系列举措，也取得了一些高质量发展成果，我们绝不能在面对疫情反弹时有所放松。*总提到，“高质量发展关键是要稳队伍”，稳队伍必须首先做到夯基础。从线下到线上变的是方式，不变的是基础管理。疫情情况下，会议经营、活动管理、教育训练、客户经营等基础性工作的要求不能松。不能因为疫情降低服务质量，销售人员要及时将公司新出台的服务举措告知广大客户，特别要关心**客户。

省公司将向总部申请**考核、队伍**、**、日常考评等政策调整，但具体调整未确定之前，各项要求、标准不能变。要坚持实事求是的原则，省公司将加强线上参会管理抽查，对发现弄虚作假的情况，销售人员当月**，并按照高质量发展管控办法追究其市县公司管理责任。

疫情期间，我们必须坚守质量底线和风险底线，坚持合规经营。高质量发展要求是党中央确定的，是总公司确定的，方向不会改变，我们的工作就是严格要按照高质量发展要求抓落实。这也是省公司党委的决心。

第三，多措并举，统筹协同，实现**板块全面发展

刚才*总强调了很多，我着重讲三点：一是**渠道方面，要坚持效益优先原则。作为企业，必须突出效益。二是**渠道方面，要千方百计地保持和**良好、稳定的合作关系。我通过拜访了解到，**方也很重视**业务，都表示在**年要加大**业务发展，这也为我们的发展契机。三是**方面，要充分利用当前的政策机遇。**会议上，**再次提到了要充分发挥**作用。面对人口老龄化、面对健康中国等一系列国家战略来说，**发展潜力非常大。在这提示一下，相关地市公司要关注在办项目协议续签工作。

第四，强化创新，科技赋能，为高质量发展提供支撑。

化危为机的唯一出路就是创新变革。要贯彻落实“科技**年”各项部署和要求，科技驱动加速从后台转向前台，第一时间解决基层科技难题。为应对疫情，科技部出台了大量科技工具，请同志们引起关注，充分运用科技赋能销售、赋能运营、赋能客户服务。各级公司要全面转入线上经营。销售渠道要加大电子**推广应用，通过**强化培训，通过**强化销售队伍活动量和管理人员的管控，通过**展业强化销售和训练。**、**、**要全面推广用**系统，为全省推广做出标杆，做出探索，提供经验。再提示一点，特殊时期要强化公司自有渠道受理和解决客户问题的能力，做到有效沟通和风险防范，严控疫情期间客户投诉量的增长，严守风险防范底线。今年全省系统开展了“讲制度、严规矩，守纪律、讲效率”专项活动。一方面，要充分相信基层，充分依靠基层，充分放手发动基层，对基层充满期待；另一方面，省市公司也要强化基层管理，通过制度建设、纪律建设，解决有的县支公司领导不重视专业知识的学习、不重视制度建设的问题，彻底解决部分基层单位散漫涣散、不懂规矩、不讲纪律的情况。在当前严监管的情况下，全省系统要切实做到依法合规经营。省市两级管理部门有责任有义务，把条线管理好，把分管的区域管好，打造有纪律、遵制度、守规矩的队伍。

同志们，大事难事看担当，和舟共济战疫情！此次战“疫”，既是一次挑战，更是一次发展机遇。各级公司要有足够的心理准备，与时间、资源、政策、保费、收入赛跑，把“影响”转化成机遇；要站在高质量发展的角度，提前谋划本单位的预案，在给队伍做科学、精准全预算的同时，也跟本单位做一次求真务实的全预算，在确保打赢疫情防控狙击战同时，全面打赢第四季度工作。最后，再次强调全体干部员工和销售人员严格按照地方政府和上级公司的要求，切实做好疫情防控，保护好全体人员的生命安全和身体健康。

谢谢大家。