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“金牌红色物业”评选满意度调查表
小区: 年xx月xx日
尊敬的业主:
您好!为推动物业企业积极投身“红色物业”建设,不断提高物业服务质量,现就物业
企业参加全市十大“金牌红色物业”评选活动进行满意度调查,征求您的宝贵意见和建议,谢谢!
序号 调查内容 分值 得分 意见建议
1.您对物业企业党组织发挥作
用、开展活动情况的评价
党建
一
工作 2.您对物业企业党员发挥模范
带头作用情况的评价
10
10
3.您对物业企业内部团结、干部
和员工精神面貌等情况的评价
内部
二
管理 4.您对物业企业处理业主的投
诉举报、意见建议等情况的评价
10
10
5.您对物业员工的服务态度、服
物业
务质量、工作效率等情况的评价
三
服务 6.您对小区公共照明、体育器
材、电梯设备等维修情况的评价
10
10
7.您对小区垃圾清理、公共区域
卫生清扫、楼梯走廊保洁等情况
10
四
环境 的评价
卫生
8.您对小区的植被种植、绿化养
护等情况的评价
10
五
9.你对保安人员的安全意识、秩
10
序维护、防范措施等情况的评价
安全
工作 10.您对小区车辆的停放管理、
消防设施、盗抢事件等情况的评价
10
六 总体得分
注:1.调查对象主要为业主委员会成员、楼门长、业主代表、小区居民,调查人数
不少于 20 人。
2.调查方式主要从调查对象群体中随机抽选,采取集中座谈的方式进行。
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