网格服务工作情况汇报

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，我县紧盯目标、高位谋划，坚持“六抓联动”破题攻坚，强力推动网格服务取得明显成效。

一、聚焦“专班如何推”抓谋篇布局，扬好网格服务“风帆”。一是周密安排，科学部署。先后召开2次县委常委会、1次平安建设领导小组会议进行专题研究，召开县委政法工作会议进行科学部署，制定出台加强全科网格工作实施方案和8个配套文件，从乡镇社区网格员招聘、农村网格员选聘、薪酬待遇保障、网格员队伍管理、发挥网格员作用、专属网格管理、履职能力培训、综合考核等方面进行全面规划，为实现网格管理规范化、专业化、精细化指明了方向。二是成立专班，强力推动。研究出台《县委抓党建促基层治理能力提升全科网格化服务治理专班工作方案》；成立县委政法委常务副书记任专班组长，分管副书记、网格化服务中心主任任副组长，基层社会治理股、网格化服务中心工作人员和乡镇政法委员任成员的工作专班队伍；制定包含14个阶段21项措施的网格专班工作任务清单，列出了推进时间表。

二、聚焦“人员从哪来”，抓招才引智，集聚网格服务“凤凰”。一是优化网格布局。按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则重新划分网格、优化布局，确保不交叉重叠，不留空白区域。全县共划分社区网格63个、农村网格451个，专属网格70个。二是招聘专职网格员。按照省市要求，发布乡镇、社区专职网格员招聘公告，对报名的600余人进行资格初审。在严格落实疫情防控要求的基础上，完成了乡镇、社区专职网格员村级推荐、乡镇初审、县级审定等程序等选聘工作。目前533名专职网格员已全部招聘选聘到位。三是组建网格团队。按照省市要求，发布乡镇、社区专职网格员招聘公告，对报名的600余人进行资格初审。在严格落实疫情防控要求的基础上，完成了乡镇、社区专职网格员村级推荐、乡镇初审、县级审定等程序等选聘工作。目前533名专职网格员已全部招聘选聘到位。

三、聚焦“能力如何提”，抓固本培元，建好网格服务“篱笆”。一是明确工作职责，严格事项准入。在对全县网格布局进行优化的基础上，进一步探索实践，明确乡镇网格员、网格长、专职网格员、辅助网格员和专属网格员等不同岗位的工作职责；严格实行网格事项准入制，网格事项准入部门向县委政法委提出申请，县委政法委审批把关，制定网格工作任务清单。对与网格职责不相符、与网格员工作能力不相匹配以及行政性、执法性或专业性较强的工作，坚决不纳入网格职责范围。二是健全工作制度，完善工作流程。出台上岗公示、巡查走访、情况报告、工作例会、分流指派、协调督办、联席会议、分类培训、奖惩激励等9项制度，进一步规范专职网格员的工作标准。完善全科网格员自行处置上报和“六步闭环”处置两种流程，确保网格员发现的群众诉求、问题隐患、矛盾纠纷等问题，能够及时解决和反馈。三是开展隐患摸排，推动要素入网。全部摸排林田路井、矿产资源、河流沟壑等风险隐患点，共摸排风险隐患点289个。建立风险隐患清单制度、风险隐患即时报告制度和重点村村情台账，制定《关于群众参与基层社会治理提供举报信息线索奖励的办法（试行)》，鼓励群众积极参与基层治理。

四、聚焦“职责如何定”，抓能力提升，提高网格服务“素能”。一是组织集中培训。4月28日至29日，举办专职全科网格员岗前培训班，以“线上+线下”的方式，对533名专职网格员进行了集中培训。培训内容包括基层社会治理一体化平台操作应用、“平安**”手机APP操作、环境保护、养老保险代办、医保代办、食安协管、计生信息、地质灾害、文明创建、矛盾化解等内容。二是推动后续培训。为进一步提高网格员的实际操作技能，制定培训计划，组织2支培训小分队，结合日常工作遇到的问题，从5月10日开始，深入各乡镇开展针对性实操培训，推动全科网格员尽快展开工作。同时，在准入事项确定后，组织县直相关职能部门对网格员再次进行专项业务培训。

五、聚焦“工作如何干”，抓职责履职，增强网格服务质效。全县514名网格员积极主动作为，认真履行工作职责，确保辖区内网格化工作有序进行。一是信息掌握及时全面。网格员注重在搜集信息、发现隐患、预警问题、防控风险方面发挥积极作用。今年以来共上报各类有效事件33902件，办结33695件，办结率99.4％。二是政策宣传更加到位。网格员积极向群众宣传党的方针政策和国家的法律法规，积极开展防范非法集资和电信诈骗、反邪教、文明创建等方面的宣传工作，提高了群众政策知晓率，增强了辖区群众的安全防范意识。同时，协助人社、税务、环保等职能部门开展政策宣传4817次，采集各类信息5861条。三是积极参与疫情防控。面对疫情防控的严峻形势，全县514名全科网格员主动担当，用心用情做好群众身边的“防疫卫士”，在辖区内开展宣传引导、排查登记、卡口值守工作，用实际行动守护辖区群众的生命安全。今年以来，网格员累计上报涉疫类事件29280条，其中情况摸底5335件，入户排查6479件，重点人群检测12437件，疫情线索1560件，投诉举报11件，其他类3458件。

六、聚焦“保障怎样强”，抓工作保障，厚植网格服务“根基”。一是加大财政资金保障。全县配套乡镇、村（社区）专职网格员工资约640万元财政资金，全力解决网格员的薪酬待遇问题，保障网格工作运行顺利。二是公开征集网格标识。面向全社会公开征集全科网格L0G0标识，从39件稿件中最终确定了**县全科网格L0G0标识，提升了全科网格的形象和辨识度。三是公示网格工作内容。设计网格员公示牌，对网格员姓名、照片、联系方式、工作职责等基本信息进行公示。四是统一配备网格装备。为网格员统一定制马甲、帽子和冲锋衣，制作工作日志、工作手册、工作证和名片，保证网格员形象统一、工作规范。