卫生健康局20xx年工作总结

20xx年，全区卫生健康系统在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实“作风能力提升年”部署要求，坚持新时代卫生与健康工作方针，毫不松懈地抓好常态化疫情防控工作，统筹推进卫生健康改革发展，全方位全周期维护人民健康和生命安全，圆满完成各项目标任务，荣获国家节约型机关单位、市级老年友善医疗机构、市先进基层党组织。

一、精准施策，科学打好疫情防控阻击战

按照“立足于有、关口前移、多重屏障、两手结合”的部署，优化规范流调、消毒消杀、核酸检测、疫苗接种等处置流程。

一是毫不松懈抓好新冠疫情防控应急处置。成立流调溯源指挥中心，组建***人的区级流调队伍，规范处置阳性感染者***例，累计划分高风险区**个、中风险区**个。开展本土追阳、区外协查工作，排查管控密接、次密接*.*万余人。组建近***人的消毒消杀队伍，完成疫点终末消毒***处，消毒面积*****平方米。协调“一点两区”医院做好重点区域人员就医保障***人次，抽调医护人员***人次保障隔离酒店，对外支援**、**、**、**等***人次。

二是强力推进疫苗接种。设置了**个新冠疫苗固定接种门诊，成立**支流动接种小分队，开展新冠疫苗接种攻坚专项行动，优化服务流程、延长接种时间，为群众提供新冠疫苗安全、便捷的接种服务。全区加强针累计接种**.**万人；**岁及以上人群累计接种**.**万人，接种率**.**%。

三是扎实开展核酸检测工作。严格落实重点人群“应检尽检”工作，全区**个街道共设**处“不定期检测”采样点，扎实推进以“****核酸采样服务圈”为模式的常态化核酸检测工作，开放***处“愿检尽检”常态化核酸检测便民采样点。自****年*月青岛疫情以来，开展区域“不定期检测”***轮，共检测****万人次。

二、统筹均衡，推动区域医疗资源高质量发展

坚持以人民健康为中心，努力提高医疗水平，改善医疗服务，为居民提供优质、便捷、全方位、全周期健康管理服务。

一是优化基层医疗卫生服务。科学布局**家社区卫生服务机构，组建***支家庭医生服务团队，签约**万人，把健康送到居民“家门口”。现有医养结合机构**家，床位****张，可满足老年人多样化医养服务需求。建成市内三区首家社区医院、**处国医馆、*家国药坊和**个基层特色专科，基层服务能力得到新提升。

二是深化医疗体制改革。深化市*医与**路社区医院紧密型科室建设，畅通看病就医的“绿色通道”。市三医与区中心医院、基层公立医疗卫生机构城市紧密型医联体建设成功获批国家公立医院改革与高质量发展综合改革示范项目。成立*家“三高中心”、*家“三高基地”，服务高血压、高血糖、高血脂等慢病人员****人，*月省卫健委调研组对我区三高共管推进情况给予肯定。

三是做实做强基层中医药服务。发挥中医药疫情防控的突出作用，免费为****人提供预防方药*****剂。创新实施“冬病夏治”三伏贴和“冬病冬治”三九贴公共卫生项目成为我区特色和亮点。投入中医专项经费**万元，建设全市首批中医药适宜技术培训推广中心，充分发挥“简便廉验”的中医药特色优势，满足群众的个性化健康需求。

四是强化对基层医疗机构的监管。加强对医疗机构的疫情防控督导检查工作，成立*个网格化督导组，开展三级常态化督导。引导医疗机构及从业人员的依法规范执业，将执法、普法与法治政府建设相结合，推进执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”落实，20xx年累计督导医疗机构****户次，立案**起，全区卫生健康行业行风持续好转。

五是持续推进全周期健康管理服务。全区招收*岁以下婴幼儿机构**家，可提供托位****个。精准及时发放计生利益导向资金，受益人群达*****人次；向****名计生特殊家庭提供再生育补助、免费健康查体等扶助政策。开设老年人就医绿色通道，提升老年人居家医疗服务水平，特色家庭医生服务团队累计签约**岁以上老年人*.*万人。

三、持续优化，切实提高群众满意度

着力改善群众看病就医体验，营造放心、舒心、高效的医疗服务氛围，群众就医获得感、安全感、满意度不断提升。

一是扎实推进市区惠民实事。积极推动重点项目建设，市八医东院区完成装修和设备采购，投资*亿元的世园综合服务中心项目完成主体建设。推出卫生健康惠民政策**条，其中孕产妇生育服务“双直免”、白内障康复救助、计生特殊家庭住院陪护等**条为**率先或独有。已完成老年人免费查体*.*万人，白内障康复手术****例，计生特殊家庭住院陪护****人次。完成市办实事“五大中心”类危重症院前院内智慧化服务衔接，在**个急救站点实现院前预警和院内救治实时沟通、信息共享。

二是深化“放管服”改革，优化营商环境。政务服务“零跑腿”率***%。完成“互联网+医疗健康”和“就医付费一件事”建设。

三是20xx年市民意见建议均按期办复。受理政务服务热线等群众反映问题****件，较去年增加**.*%，及时办结率***%，答复率**%。

回顾过去的一年，我区还面临着医疗资源南北差距较大、基层卫生服务能力不平衡不充分等问题。下步我局将继续坚持把保障人民健康放在优先发展的战略位置，学习贯彻党的二十大精神，深入落实优化防控相关政策，统筹推进疫情防控和卫生健康事业发展，强化医疗卫生服务体系建设，为全力打造全市新旧动能转换示范区贡献卫健力量。