县行政服务中心党组关于学习教育巡回指导发现问题整改落实情况报告

为扎实推进党史学习教育走深走实，行政服务中心党组聚焦省委、市委指导组第一轮巡回指导党史学习教育发现的问题，结合县委巡回指导组指出存在问题，认真对照梳理本单位工作落实情况，立行立改，现将问题整改落实情况报告如下。

一、履行整改主体责任情况

（一）坚持高位推动，压实整改责任。坚持党要管党、从严治党，强化对巡回指导发现问题整改工作的组织领导，把存在问题的整改落实作为迫在眉睫和贯穿全年的重要工作，摆上重要日程，形成主要领导把总抓、分管领导负责抓、工作人员具体抓的工作格局。

（二）严格对照检查、统筹推进整改。对照省委市委巡回指导组反馈的存在问题，开展自查自纠，认真查摆存在的突出问题表现，梳理整改事项，提出整改措施，限期跟进整改。对于确需一定时间才能解决的，明确时间节点，压实整改责任，确保在规定时限内完成整改。

二、整改工作落实情况

（一）在组织学习方面存在的问题：对指定的《中国共**简史》《论中国共**历史》《xx领导邓小平XXXXXX关于中国共**历史论述摘编》《XX领导新时代中国特色社会主义思想学习问答》四本书籍学习进度滞后、学习深度不够、学深悟透方面有欠缺，学习以自学为主、集中学习为辅形式单一。

整改措施：督促领导干部和党员同志加快学习进度，领导干部带头读原著、学原文、悟原理，认真自学研读四本指定教材。党支部定期不定期对学习情况进行抽查，对学习情况不理想的学员进行提醒，确保在规定时限内高质量完成学习。充分利用学习强国、云岭先锋APP等线上平台开展拓展延伸学习，明确学习目标和任务，年内学习强国年度积分最少达1500分，党员同志完成云岭先锋近期学习重点内容的学习和测试。

整改成效：单位干部职工已全部完成指定教材学习，对所学内容进行了勾画和标注，储备了一定的理论知识。干部职工自觉把学习当做一件重要的工作任务，坚持每天学习。

（二）在开展现场教学、实践体验活动方面存在问题：现场教学、实践体验活动较少。开展党史学习教育以来按照“5+N”的现场教学要求到新马街大江东革命老区、兴街东升公社红色教育基地开展现场教学。自选到南疆烈士陵园、新时代“XX精神”发源地XX开展现场教学。

整改措施：党组统筹，现场教学结合学习习XXX“七一”重要讲话精神、主题党日、举办读书班、党组理论学习中心组、干部职工理论学习等一体推进，确保党员学深悟透。

整改成效：通过学习活动开展，全体干部职工进一步增强了“四个意识”、坚定“四个自信”、始终做到“两个维护”，实现了“理论学习有收获、思想政z*受洗礼、干事创业敢担当”的目标。

（三）宣传氛围方面存在的问题：党史学习教育宣传氛围不够浓厚，宣传标语、庆祝标语、宣传栏覆盖率低。

整改措施：查缺补漏营造氛围，大张旗鼓开展宣传。在单位外墙悬挂党史学习教育宣传标语、在政务服务大厅门头粘贴庆祝建党100周年标语、在政务服务大厅LED显示屏上滚动播放宣传标语和庆祝标语、政务大厅公共查询电脑和工作人员电脑统一设置宣传桌面、走廊设置宣传展板和宣传栏。

整改成效：宣传氛围逐步浓厚，办事群众走进政务大厅或自助使用电脑查询信息时都能看到宣传标语，在党史教育宣传栏集中展示单位开展学习活动的情况，干部职工和群众对开展工作情况有直观了解。

（四）台账资料方面存在的问题：台账资料管理不规范，资料分类整理不到位。

整改措施：指定专人负责立卷归档工作，严格按照“学史办”指导目录规范整理资料，逐条逐项梳理，立卷归档。

整改成效：已购置专用档案盒存放纸质资料，规范存放电子文档资料，设置台账目录工作开展情况一目了然，单位开展党史学习教育以来的档案资料齐全可查。

（五）服务群众方面存在的问题：服务群众方式方法单一、服务质量有差距。

整改措施：努力提高政务服务水平，改善政务大厅软硬件设施，开展服务人员业务培训，党员同志亮身份、亮服务、亮承诺。加强与群众的沟通交流，主动联系服务群众，增强为民服务意识。围绕群众所盼、群众所需和单位职能丰富服务内容，再思考、再完善服务事项，紧盯群众最迫切和最需要的事项开展服务活动，提高服务质量。

整改成效：设立“办不成事”窗口，为群众办事过程中可能遇到的各种“疑难杂症”和“急难愁盼”问题开辟了一个专门协调处理的便捷渠道。开展政务大厅服务人员“一网通办”业务培训，设置母婴室，打通数据壁垒实现不动产登记、税务和住建系统互联互通，实现县级政务服务中心一次性告知清单和办理流程二维码动态管理，为群众提高更高效更优质的服务。

（六）为民办实事方面存在的问题：为民办实事清单不清，所列事项不具体，办实事进度缓慢。

整改措施：中心党组聚焦群众期盼和反应强烈的突出问题，对“一计划四清单”进行再研究、再调整、再完善，确保所列清单件件是实事，事事能落实。对“一计划四清单”的完成时限再调整，确保八月底办实事达到70％，年底确保完成。

整改成效：党组班子成员每人梳理两条为民办实事清单并公示，带头开展为民办实事实践活动。统筹推进工作与为民办实事实践活动，紧抓周末时间带领干部职工深入挂联村委会开展疫情防控“敲门”行动。党员干部深入农村与群众交心谈心了解他们的生产生活状况，为群众做力所能及的事情。

（七）在亮点打造方面存在的问题：特色、亮点打造不突出，提炼不及时。

整改措施：强化政z*自觉，高标准开展党史学习教育，创新方式方法打造线上线下学习“矩阵”，精准对接需求，扎实解决群众“急难愁盼”。

整改成效：政务服务大厅软硬件设施建设逐步完善，工作人员服务意识和服务质量有所提高。干部职工自觉开展XX领导XXX重要讲话精神学习和党史理论知识学习，把党史学习教育的成效转化为为民服务的举措。

三、下一步工作打算

经过自查自纠，严格整改，虽然取得了阶段性成效，但对照省委市委县委巡回指导组提出的整改要求还有差距。仍然还需要持续强化整改认识、持续压实整改责任、持续加大整改力度。坚持问题导向和目标引领相结合，始终把整改落实贯穿党史学习教育始终，以整改工作的实际成效推动政务服务各项工作健康有序发展。