街道工作典型经验材料

近几年xx月xx日由市、区人大谨代表驻室接待，听听群众意见，协调解决群众反映的问题。先后建立与完善《谨代表小组活动制度》等制度，通过制度建设增进人大工作的体系化、法制化、常规化。强化信息公示公开。20xx年xx月xx日开展各项慰问走访活动，共送上慰问金X万余元，遍及困难居民X余户。奔走呼吁，推进解决居民反映问题。20xx年，市级领导中的人大谨代表接待人民群众时，掌握到湘机小学教育集团上下学交通拥堵、南国新家园小区屋顶漏水等问题；20xx年，掌握到运河社区光辉楼业主不动产权证无法办理、原一完小宿舍住户用电分户到家未解决等问题，在领导高度重视、各级人大谨代表的奋力下，问题均得到圆满解决，居民们还为谨代表们送上“排忧解难暖民心勤政为民好谨代表”的锦旗。谨代表们多次实地查看，对胜利路未提质改造导致居民出行不便，半边街棚户区安全隐患大等关系到居民生活、出行的问题，不断向相关部门呼吁，对胜利路进行提质改造；争取X大桥工程及时拨付部分资金到位等，切实解决掣肘X发展、群众关注的痛点难点问题。谨代表工作室自运行以来共计接待群众X余人次，收集意见问题X余件，推进解决问题X余件，X街道谨代表工作室连续两年被市人大常委会评为优秀人大谨代表工作室。在人大谨代表的积极履职下，居民的满意度与支持率大幅提高，20xx年、20xx年X街道群众安全感与满意度调查工作位居市、区前列。

　　四、加强宣传，确立为民服务品牌

　　一方面强化和对外互动学习交流。近几年，街道人大工委按照市人大常委会部署，分别接待了清远市人大常委会、大连市人大常委会人事选举委、青海省人大常委会人事谨代表选工委等省市单位的调研交流。就如何提高人大工作质量、如何把群众诉求与信访问题分开等内容进行沟通交流，学习外地人大工作经验，推介X人大工作特色亮点。另一方面加大宣传力度形成示范效应。街道人大工委注意总结推介，有《X市：谨代表联动接访小诉求收获大声音》《X区：选民为谨代表工作室点赞》等X多篇稿件在省市区媒体发表，其中《人民之友》X篇，学习强国湖南学习平台X篇，红网时刻X篇，X人大网1篇，X日报X篇。充分利用微信群、工作群宣传人大谨代表工作，拓展宣传力度，形成良好的舆论氛围，让更多群众走进谨代表工作室，反映困难与问题。