我为群众办实事活动心得体会——为群众办实事当有“四力”

‍近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要方式，有利于密切党群干群关系，准确了解群众的所想所盼。作为党员干部，在为群众办实事时，当有谋事情的脑力、看问题的眼力、察民情的听力、走基层的脚力，方能把准群众的“脉搏”，尽心尽力为民服务，为群众办实事、办好事，确保“我为群众办实事”实践活动作取得实效。

‍脑力活，才能分析研判，善谋善成。“言必信，行必果”，不能树牢群众观点、站稳群众立场、运用群众方法，就不能更好地思考、分析、研判、解决群众的难点痛点堵点。基层拥有庞大的人口规模、复杂的居民组成结构，在为群众办实事过程中，我们只有不断创新学习方法，拓宽学习视野，主动向群众学习，拜人民为师，才能从群众那里取到“真经”，学到有用的东西。要始终保持谦虚谨慎的态度，摆正心态，自觉从群众生动的实践创造中汲取营养、提炼经验，不断完善工作思路、改进工作方法，不断提高为群众办实事的能力。

‍眼力准，才能拨云见日，见微知著。所谓眼力就是指明辨是非、去伪存真，善于从群众的问题中，观察、发现、辨别事物本质的能力。对老百姓来说，每一件琐碎小事，都是实实在在的大事、急事、难事。我们增强眼力，就是要增强见微知著的洞察力，善于“小题大做”，善于透过小矛盾、小问题、小风险，看到背后隐藏的大矛盾、大问题、大风险，善于从群众的一言一行、一举一动、一颦一笑，从中察觉群众所思所想、所忧所虑，考虑问题的前因后果、来龙去脉，仔细分析问题，坚持问题导向、结果导向，把职责摆进去，把事实摆进去，在为群众办实事的过程中做到全面、深刻、真切、系统。

‍听力清，才能体察民情，倾听民意。群众是各项政策制度的亲身体会者，在具体实施过程中存在的各种问题矛盾，也只有他们体会最真切、感受最直接，因此也最有发言权。因此，在为群众办实事过程中，要常怀为民之心，把群众关心的热点重点难点痛点堵点作为开展实践活动的切入点，带着真感情和群众拉家常，怀揣“百姓心”与群众交朋友，认真听取他们的真话、实话、心里话，既听顺耳话，也听逆耳言，精准了解群众的所思所想所盼所虑，从中发现我们日常工作中的盲点和遗漏，进一步找准为民办实事的重点。

‍脚力稳，才能下沉一线，深入调研。基层是政策落实的最末端、百姓生活的最前沿，只有深入基层、下沉一线，才能从距离群众最近的现实中发现需要我们解决的问题。在为群众办实事过程中，我们要用更多的时间蹲在基层、深入一线，用更多的精力“解剖麻雀”、了解实情，多到田间地头，多坐农家炕头，不唯上、不唯书、只唯实，既要看有利的方面，也要有意识地从反面考虑，看到不利的方面；既总结先进经验，也研究突出问题。只有这样，才能把情况弄清、把症结找准、把思路理顺、把工作抓实，将“我为群众办实事”实践活动开展到实处。