真情关爱困难群众和困难职工

——在浙江九龙厨具集团有限公司调研时的讲话摘要

市人大常委会副主任、市总工会主席 郑荣胜

（20xx年xx月xx日，根据录音整理）

　　岁末年xx月xx日，市政府与市总工会召开了第19次联席会议。会上，张鸿铭市长充分肯定了过去一年的工会工作，对做好新一年工会工作提出了要求。各级工会要认真学习、深刻领会张市长的讲话精神，把各项要求落实到今后工作中去。

　　第一，高度肯定增信心。张市长在讲话中，对过去一年的工会工作，从四个方面给予了充分肯定，一是为服务保障G20峰会作出了贡献，二是助力“十三五”精彩开局建功立业，三是服务职工成效明显，四是加强自身建设有新的面貌。

　　第二，精准到位提要求。对新一年工会工作，张市长提了强自身、立新功、促和谐的要求。这9个字，很有针对性。我们要按照张市长的要求，一一加以对照、贯彻和落实。

　　第三，各方支持形合力。这次会议，市总工会提出了四个议题，与会部门都表了态，表示支持。会议开得很成功，很圆满。一方面，我们要向上、向外借力，向党委政府借力，向各个部门借力。另一方面，向内要形成合力，市总各部门、区县（市）和产业工会之间，要增强合力。

　　第四，撸起袖子争一流。XXX在新年贺词中讲，要撸起袖子加油干。XXX的这个话，很接地气。我们也要根据XXX的要求，撸起袖子争一流，争当时代的弄潮儿，当好全省工会的排头兵。

　　三、切实做好关爱困难群众和困难职工工作

　　岁末年初，各级工会要把真情关爱困难群众和困难职工放在首位。在杭州，决不能有一个职工和群众因为生活困难而过不了年，这是我们的社会责任。XXX在新年贺词中讲，新年之际，他最牵挂的还是困难群众，他们吃得怎么样、住得怎么样，能不能过好新年、过好春节。他也了解，部分群众在就业、子女教育、就医、住房等方面还面临一些困难，不断解决好这些问题是党和政府义不容辞的责任。广大工会工作者要增强“四个意识”，按照XXX的要求，真情关爱困难职工和困难群众。

　　第一，感情上要真诚。特别是工会工作者，对广大职工尤其是困难群众，要真心地关心，真情地关爱，送温暖、问冷暖、访家庭、听诉求。

　　第二，作风上要深入。年底，大家事情多，会议多，应酬多。各级工会和工会工作者要继续做好“五进五送”，做到“三多三少”：多一点情谊、少一点会议，多一点走访、少一点捧场，多一点解愁、少一点应酬。

　　第三，帮扶上要精准。各级工会要做到“四必访”：一是困难劳模必访，二是困难工会干部必访，三是困难一线职工包括困难外来务工人员必访，四是生病住院的必访。这四类人，我们要做到应帮尽帮、能帮则帮，有什么问题解决什么问题，在物质上、精神上、文化上精准帮扶。岁末年初、逢年过节，这是工会最能够体现价值的时候。我们一定要发挥党和政府的桥梁纽带作用，让困难职工、困难群众感受到党和政府、工会组织的温暖。

　　第四，举措上要聚力。怎么聚力？一是各级工会干部要带头奉献，包括“春风行动”捐款献爱心，二是企业家要义利并举，三是各界群众和衷共济，四是各级工会上下联动，五是工会与其他相关部门通力合作。