20xx年xx月xx日上午，9:00-11:30，150 分钟

第一题：（市管）A 挺年轻就当上了副处长，处里另一个副处长 B 年纪挺大了，A 平时工作很投入、很卖力，B 家里有事时，A 把 B 的活也都干了，大小事情都亲力亲为。一段时间后，A 父亲生病了，他工作上有些吃不消，希望同事能帮他分担下工作。可是，同事都不愿意，怕做得没他好。A 就自己咬牙坚持，由于身心疲惫，效率低，大家私底下对他又有质疑。A 很困惑，为什么自己干也错，不干也是错？

问题：1、A 工作上个人有哪些问题？

【深度解析及参考答案】 A 作为一名年轻的干部，在工作中多承担责任、多接受锻炼是一件好事，对自己对单位对国家都有积极的贡献。但是 A 作为一名处级干部，首先要摆正自己的角色，作为一名领导干部，有些事情不可能大包大揽，而必须有所安排，事分紧急和关键，作为领导干部，首先要学会花最多的时间去处理难题、大问题，而不是事事亲躬，这样只会身心疲惫、效率低下。

A 作为一名干部，平常要注重处理好与同事的关系，对自己应做

的，要做好，非自己做的，也要尽量帮助同事学会自己处置；在工作中，我们要谦虚谨慎，搞好同事之间的关系，这样，同事之间才会相互体谅。

A 作为一名干部，做事业要对自己有信心，只有领导干部自己有

信心，下属才能更加有信心，工作才能完成地的更加完美。

2、A 所在的处室有什么问题？

【深度解析及参考答案】这是典型领导能力和领导艺术题，很活很实际。年轻人升职做副处后，没有实现从一个“被管下属”到“管人上级”的转变，结果就可能是工作很卖力，甚至把同事的活都干了，结果碰到自己有事，却没有人愿意帮忙分担。这道很实际的题，在工作实务中经常遇到此类情况。资料中方法技巧已有涉及，但答好却非常不容易。A 个人的问题就是前述没有成功转型的问题，至少有两个：

一是对事，不要所有事都亲力亲为，不利于自身可持续发展也不利于中长期的队伍建设；

二是对人，同级偏重协同甚至常态性“超越边界”而忽视分工。A 处室出现了同事人际关系冷漠；干得好、干的差一个样，没有激烈机制，大部分干部缺乏上进心；工作职能职责划分不够清晰，缺乏明确的权责关系，机制缺乏生机。

其所在处室，其实就是处长或者更高级别系统的问题，至少也有两个方面问题：一是短期没有处理好两位副处长的协作与分工关系，比如不同事务 AB 角的处理（俗话说，不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里）；二是从中长期看就是组织制度和文化的问题，一硬一软共同的沟通、协调等方面发力，就能避免上述问题。对于区管问题，领导如何懂下属，主要就是一个群众路线的问题，年作为轻干部在工作中一定要做到：决策先民主后集中，执行从群众中来、到群众中去，同时整个人的身、心都要时刻与群众在一起。那么你就工作胜任，当然这个题也不在话下。

第二题：(区管)一位科长因为某员工家庭经济困难，特意让他多加班。但某次无意当中听到两个科员的议论。“科长对你真照顾，经常要你加班，可以拿加班费。”“我是真不想拿这个加班费。”“听说他是考虑到你家里人生病，经济比较困难，多些加班费可以贴补生活。”“我更希望能多点时间，这样才能照顾家里人呀。”

问题：1、请问这位科长在工作方式方法上出了什么问题？

【深度解析及参考答案】作为一名领导，首先要懂得正确的行使好自己手中的权力，并正确的处理好照顾下属的关系。科长不能简单的考虑到下属家庭困难，亟须用钱，就通过让下属多加班多拿加班费，而应该与下属本人、以及通过汇报上级领导处置。

科长应该视具体问题具体处理，在行使权力时，一方面应该深入

调查研究，另一方面，广泛征询上下级的意见及建议，一边做出一个妥善的解决策略。这样才不会让“被关怀者”误解，同时让其他下属“错解”。

2、作为一名上级该如何“懂”下属。

【深度解析及参考答案】一方面，深入调查研究，多方面了解下属的情况，心贴心的帮扶下属；另一方面，多与下属交心，了解下属的实际情况和真实想法；

再次，建立工作机制，下属情况的动态情况，及时了解、关心下属。

第三题：当下不少领导干部都开了网络信箱，有不少老百姓在里面留言。但面对这些群众期盼，部分领导干部却并不重视，回应严重不足。来信和复信比例差很多。

问题：你觉得问题在哪里，该怎么应对？分析一下政府在网上回

应力严重不足的问题在哪里，下步该如何解决。

【深度解析】网上回应的问题来自党中央、国务院最新要求，比如去年底国务院办公厅印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》，着力解决部分政府网站意见建议不回应等问题，要求做好社会热点回应、加强互动交流。

第四题：某地出台了禁养生猪的规定，市民和网民意见很大。如果你是宣传部门的领导，怎么向领导反映这个问题。从这件事上，可以看出该地政府管理中有哪些问题？。

【深度解析】今年，网上流传 Y 县下发“禁猪令”，部分群众反映不让他们养猪了。Y 县有关部门负责人对记者表示，根据相关法律法规，Y 县近日对超标排放养殖户进行关停，对排放达标的养殖户则允许继续养殖，并未实行“禁猪令”。看到网上流传的“禁猪令”后，记者赶赴Y 水县调查核实。一些养殖户告诉记者，当地有关部门最近确实不让他们养猪了，原因是养殖污水超标排放，污染了环境，违反了相关法律法规。“许多散户养殖对污水不经处理直接排放，超过相关标准几十倍甚至上百倍，对环境造成严重污染。”据 Y 县环保局监测站副站长孙树旺说。 “依据环保法、畜禽规模养殖污染防治条例等相关法律法规，我们对超标排放养殖户进行关停，对排放达标的养殖户则允许继续养殖，并未实行‘禁猪令’。”

第五题：

要求考生以８００字的篇幅进行阐述，对于省委定位宁波为国内城市“第一方队”，你认为宁波该如何在“一带一路”、港口经济圈建设中有所作为？