全区党建引领城市治理创新情况汇报

市委组织部：

现将我区党建引领城市治理创新情况汇报如下：

为统筹发挥城市社区中党组织、居委会、便民服务中心、社会组织、辖区单位、居民等“六类主体”的作用，以城市基层党建推动城市治理创新，去年xx月xx日至×日，聘请×、×公司×名技术人员，分两期×个班次在×两个电化教室对×个街道办事处×个社区及区社会组织服务中心的×人，分别就社区公共服务系统平台实际操作、三社联动系统平台理论知识及实际操作以及组织、工会、民政、卫健委、人社、残联六个部门的业务知识等内容进行了全面系统培训，为“四位一体”综合信息服务平台应用提供了有力的人才技术支撑。二是抓服务，全面提升服办事效率。通过“三社联动”，真正推动了基层工作的减负增效，使得原本一些需要由社区承接或协助开展的物业、养老、青少年服务、文化服务、法律服务等工作，逐步转移给了更为专业的社会组织和社工；通过信息平台的互联互通，基层便民服务窗口得到有效整合，由原来的×个专业窗口减少为×个综合窗口；社区便民服务办事流程更加精简，业务部门平均办件时长由原来的×分钟减少到现在的×分钟；办事所需材料项目由原来平均的×件减少到×件；每名业务人员平均办件数量由原来的×件增加到×件，效率提升了×倍多。这样一来，使社区工作人员从繁重的事务性工作中解脱出来，经常深入到小区、楼栋了解党员群众的所需所盼，更多地提供上门服务，实现群众来访立即办、上门服务主动办、困难群众上门办，进一步升了群众的满意度。三是抓培育，打造公共服务新模式。通过引进和培育社会组织，打造了社工服务社区、社区服务社会组织、社会组织服务百姓的公共服务新模式，将政府部门做不了、做不好的一些管理服务事务转移给社区、社会组织和专业社工承担。在此基础上，还通过公开招标、政府购买等方式完善竞争机制，倒逼社会组织不断强化服务的专业性、针对性和吸引力。社会组织入驻后发挥的作用非常明显，×市×社工在×社区设立“笨爸爸工坊”，分别从木工亲子、皮艺亲子和交流展示等方面开展公益活动，促使爸爸们参与到孩子的学习和教育中，受到辖区群众的欢迎。×市心理咨询师协会，通过心理疏导、人文关怀等多种服务手段，先后为基层化解矛盾×人次，为维护社会稳定发挥了积极作用。

下一步，×区将进一步完善提升“三社联动”工作，包括：进一步完善平台服务项目，力争引进社区服务社会组织×家；规范和培育服务机构×家，对社会组织实行淘汰机制；计划拿出×万元专项资金，用于向社会组织购买公益服务，重点购买社区服务真空领域，如社区矫正、社区戒毒、外来人员子女教育、失能老人帮扶等，更好地服务辖区群众。

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