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领导,我发个言……
不得不说,会说话在职场是很加分的,特别是在各种会议、经验交流等场合镇定自若、侃侃而谈、妙语连珠,并得到领导点头和他人喝彩时,发言人心里肯定乐开了花。但笔者经常听到有人说,今天领导会上突cue我了,让我谈谈看法。怎么会是我?我要说什么啊?好紧张!好想跑掉……
人在职场,身不由己,就算你再不想发言,也总会有那么一天。当这天来临时,如何作一个合规合矩、精彩耐听的发言呢?笔者给你支三招。
发言是要有态度的,忌泛泛而谈。文有章法,武有套路,发言也如此。什么场合说什么话是最基本的要求。我们经常会遇到工作性表态发言,往往各类会议中都会穿插这个环节。领导布置完工作任务后,很喜欢让与会者发个言表个态,以示重视。这时的发言,重在代表本单位(或个人)就某项工作、某个问题表明自己的立场和决心,作出郑重承诺或表明行动态度。一般在开头就要表明发言人的身份,让大家知道你是谁、代表哪个单位(或自己)发言,并要表达感谢上级单位给予的关心和支持。如果会议很盛大重要,还可以就会议的意义阐述几句话,简要谈谈感受与体会,然后才切入正题,即表态的重头戏,重点对本单位如何深入贯彻执行上级安排部署和会议精神,下一步如何推动各项任务目标的具体实施进行阐述,可采取归纳概括法进行“量化”,比如“坚决做到三个突出”“着重抓好四项保障”等。不论采取何种方式,都要多用大众话语、简短句式,点到即可,不必展开阐述,更不可像作报告似的长篇大论、喧宾夺主。
发言是要有深度的,忌空洞无物。上面是针对会议上的工作表态来说的。但不同场合、面对不同对象,发言侧重、表态口吻、说话语气都不尽相同,需要看菜吃饭、量体裁衣,相应准备,确定表态发言的口吻、内容和篇幅等。相同之处有一点,就是发言一定要言之有物。作为发言人,事先就要充分了解掌握发言主旨是什么、领导想听什么、单位或个人的实际情况有什么,上下结合的权衡内容,既要反映思路,也要告知举措,切忌千篇一律,套话空话连篇,确实说出有特色有内容的话来。表态时,语速不要太快,显得急躁有攻击性,也不要太慢,显得拖沓没底气,可适当加点哲理性的语言,调动听众情绪,给人以启迪和思考。如果能记住平常领导经常讲的关键词和口头禅,在发言中自然而然的加以引用,会在领导心里加分不少。
发言是要有温度的,忌四平八稳。发言表态不是非得有板有,一副公事公办的样。要想拉近距离,发言得走心,多一分真情实感,多讲自身经历,多找有共鸣性的话题,必要时刻适当自嘲,以示谦虚。笔者身边就有这么一个领导,很喜欢讲他工作时所入的坑、经历的失败、积累的经验,都是实话大白话,听着听着就被打动了,受用很久。发言要想引人共鸣,联系当下热点是个捷径,比如以最近很火的上海垃圾分类、热播的电视剧长安十二时辰等为引子,来阐述自己的观点,比较有代入感,容易让人眼前一亮。此外,合适时机幽默一下不失为良策。幽默是最高的智慧,也可以化解尴尬气氛。平时准备点儿搞笑段子,关键时候出手撩动全场。当然,正规严肃的场合慎用。
能说会讲,是我们一生应当学好并且掌握的一门技能,因为不仅在职场,在生活当中也会受益无穷。
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