别让“想当然”毁了你自己

办公室工作十分重要且十分忙碌，既繁杂琐碎又严谨细致，容不下丝毫差错，可以说只要领导不批评，那就是对办公室的表扬。在实际工作中，出于嫌麻烦、马虎病等心理因素，很多人常常会犯“想当然”的毛病，不仅会因此造成工作失误，受到领导严肃批评，而且如果不改掉这个臭毛病的话，很可能会对自己的发展造成不利。

一、对领导所提问题“想当然”回答。很多时候，领导同志会因工作需要而常询问办公室一些问题，如某项工作进展情况、某项业务指标数据、某个活动筹备细节等等，遇到这个时候，办公室同志最好能做到应答如流，第一时间帮助领导解决所需所急，提供优秀的辅佐服务，这也是办公室工作的应有之义。然而现实中这是比较难做到的，一方面需要时时刻刻对本地区本单位中心工作情况了然于胸，另一方面要有意识地经常去搜集重要工作、重要数据的动态信息，就有这样才能做到心中有数、问时不慌。但就是因为练就这身本领很难，要求始终做个有心人，所以有些同志尤其是新同志往往会犯“想当然”的错误，在对有关情况不掌握、数据不精确的情况下，又不事先去进行调查核实，仅凭感觉、靠印象就仓促给予答复，结果反而给领导提供了错误的支持信息，甚至由于误导了领导决策而酿成严重失误。

二、对会议活动筹备细节“想当然”无误。筹办会议活动是办公室工作的一块重要内容，最追求细节，最需要细心，也最考验细致，“想当然”的毛病此时也经常会蹦出来干扰我们工作。如在材料准备上，对付印稿件是否准确、印刷数量和质量是否到位，须反复核对方能确保万无一失。尤其是在多人配合完成此任务时，绝对不能“想当然”，负责印稿的同志要提前与写稿的同志核对确认是否最终定稿，不能想当然认为自己接到的就是最后定稿；在付印前要与印刷店再三确认是否讲清楚具体要求，不能想当然认为他们一遍就听明白、理解透了；在稿件印刷好后，不能想当然认为他们所印之稿已准确无误、可带走使用，还要当面一份份翻阅检查，看是否有印刷不清、字迹模糊、漏页缺行的现象。在设备保障上更不能想当然，要知道会场所安装的话筒、音响、空调、投影仪、电脑等设备，虽然看似一直常用、正常运行，但难免有时候也会“罢罢工”，闹点“小情绪”，为避免在关键时刻出现掉链子情况，就必须“挨个点兵”，每个设备都检查一遍。笔者有次筹备会议时，就在会前检查时发现空调无法运行，当时正值寒冬之际，如没有空调制暖，参会人员都要冻成“冰棍”，试想在瑟瑟发抖的环境中开会，大家都只顾得与严寒做斗争了，谁会集中注意力倾听会议内容呢？！于是我立即联系维修人员赶在会前将空调修好了，确保了会议的正常召开。假如当时我“想当然”一下，认为空调经常用，应该没有问题，就会造成无法弥补的“事故”。

三、对文件起草把关“想当然”过关。行政公文是具有法定效力的特定文书，一旦印发执行就有强制执行力，因此在文件起草和审核把关过程中必须细之又细、慎之又慎，要严格把好政z*关、政策关、文字关，尤其是对一些政策把握不准、事关群众切身利益的文件，要多查查有关依据、多问问熟悉政策的同志、多深入调研基层情况，把政策了然于胸，把情况摸到彻底，绝对不能想当然提笔就写，决不能想当然过眼就发，绝对不能让文件“带病出征”，否则可能会造成严重后果。某地在制发一份关于安置房分配的会议纪要时，就因为纪要起草人员和审核把关者的“想当然”，将文中“当‘分’房之日起，年满20岁家庭成员可享受分房资格”，错误的写成了“当‘交’房之日起，年满20岁家庭成员可享受分房资格”，两句话看似意思相差一致，但就是这个分与交的一字之差，却造成了群众上访的严重后果。所以文件起草人要多问问自己：为什么要这样写而不能那样写？要多学习政策、熟悉政策，成为之中的行家里手；文件审核者政z*站位要高、把关意识要浓，尤其级别越高的领导责任越重，不能视签发程序为例行公事，前面已层层审签过来的文件，到了自己这不能只签个“同意”了事，还是要认认真真审看。

可以说“想当然”害死人，这绝对不是个人习惯之小事，而是事关忠诚担当、个人发展的大事，在此累述，希望一起有则改之，无则加勉。