年终总结范文

20ＸＸ年是我来（　 　）工作的第Ｘ个年头。今年是很不寻常的一年，国际金融危机蔓延扩散，对我国的实体经济，对我们ＸＸ事业产业发展的影响逐渐显现，给我们单位的生产经营工作带来了实实在在的困难。

在上级的正确领导下，在以ＸＸ同志为班长的集团领导班子的带领下，我们单位面对不利的经济形势，积极进取，努力奋斗，完成了（　　　　）等诸多大事、难事，集团发展迎来一个新起点。按照分工，我协助ＸＸＸ同志负责ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ等职能部门和下属的ＸＸＸ的经营管理等工作，回顾这一年来紧张、繁重的工作和学习，我有很多感触，现从六个方面进行总结汇报。

一、注重自身学习，加强党性修养，牢固树立和增强四种意识（作者注：以下四种意识的提法已经陈旧，不宜再用，请大家使用现在的四个意识的标准提法）

首先是学习意识，始终保持谦虚好学、积极进取的精神，以踏踏实实的态度，持之以恒的毅力，学习中央和上级的各类文件，特别是关于学习实践科学发展观和ＸＸ等一系列重要文件和中央领导讲话。

不断了解和掌握新知识，包括市场经济、经营管理、法律法规等各类与集团经营有关的专业方面的知识，做到学以致用，理论联系实际，提高在生产经营工作中分析问题、解决问题的能力。把学习的过程变成增强党性观念、加强党性锻炼、提高党性修养的过程。

积极引导干部员工一起学，搞好传、帮、带，做好学习的表率，带好学习的队伍，逐渐在所分管的部门中养成了讲政z*、重行动，讲原则、重结果，讲效率、重质量的良好执行风格。为我单位营造聚精会神做业务、一心一意谋发展的和谐工作氛围而努力。

二是大局意识，当好副手。做到了“到位不越位、补台不拆台、服从不盲从、分工不分家”，树立上下同心、密切配合的良好作风。在思想上、行动上与上级和集团领导集体保持高度一致，坚决贯彻、严格执行上级和集团领导班子制定的各项决策、部署，做到有令则行，有禁则止。

首先，对自己分管的工作和班长交办的各项工作任务积极主动执行。职权范围内的工作，做到不推诿、不延缓，果断决策，敢于实施，使自己的工作对集团整体工作起到推动作用。

其次，独立思考、创造性地开展工作。既对班子负责、又对班长负责，既对单位负责、又对下属负责。按岗位职责，忠于职守、大胆工作，勇于开拓，抓好落实，时刻牢记“在其位，谋其政，行其权，尽其责”，带好分管部门，提高干部员工的执行力。

三是服务意识，企业工作以经营为主，以业务为重。我所分管的职能部门，牢固树立为集团业务服务的指导思想，全面提升管理和服务水平，在服务中实现管理，在管理中体现服务，为业务开展提供规范、高效、专业、周到的服务。

四是民主意识，努力营造团结协作、和谐发展的良好氛围。严格按照领导班子集体议事规则和决策机制办事，虚心听取各方面的意见，自觉接受党组织、党员和群众的监督，通过民主建设，形成凝聚力、战斗力、生产力。为把总部建设成为“政z*素质好、经营业绩好、作风形象好、团结协作好”的战斗集体打下了良好的基础。

二、以创新经营思路和严格管理两个角度入手抓经营，ＸＸＸ子公司的经营工作打开了一个新局面

根据领导班子分工，我分管ＸＸＸ子公司。ＸＸＸ在历史上是集团大家庭里的一个困难户，长期亏损，处于缺资金、缺人才、缺业务的“三缺”困窘境地，时刻面临倒闭危险。为扭转这一困境，ＸＸＸ成为集团改革的急先锋，通过改革，并更换负责人，使经营工作有了新起色，开始赢利，解决了生存问题。今年从两个角度入手，积极引导，从严要求，打开了经营新局面，开始扭亏为盈。

一是创新思路，全力寻找新的盈利模式。ＸＸＸ历史上没有形成稳固可依的商业模式，反而容易放下包袱。自去年开始突破传统经营模式束缚，今年又进一步提出“在合作中掌握主动、在服务中寻求利润”的经营思路，重点抓了“合作”与“服务”两项工作。利用自身资质，寻求与外部资源整合，通过项目合作、业务合作、资本合作三种合作模式，与ｘｘｘ集团合作成立了ｘｘｘ合资公司，通过提供ｘｘｘｘｘｘ等多项服务，参与到ｘｘｘｘｘｘ的新业务和新领域中来，争取早日见到成效。

新思路带来了新模式，新模式带来新收益。ｘｘｘｘｘ终于摆脱旧有业务模式的束缚，从扭亏为盈，走向拓展业务，并有望在明年扩大盈利。

二是加强管理。创新思路是解放思想，加强管理是苦练内功，两者相辅相成。在建立盈利模式的同时，从“岗位管理、绩效管理、预算管理、制度管理、资产管理”五个方面入手加强管理，制定了《岗位聘用管理制度》、《公文管理办法》、《员工行为规范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》等１０项规章制度，使各项工作有章可循、有法可依。内部的人员管理按照以岗定编、以岗定人、以岗定薪的原则执行。工资管理按照岗位工资与绩效工资相分开，多劳多得、高能高薪的原则执行。这样，最大限度地调动员工积极性，激励同志们高质量、高效率的完成工作。

这两大举措收效明显，今年取得两个重要成果：初步建立了业务体系和产业构架，逐步形成长线稳定的项目和收入来源，为长远发展打下了坚实基础。

三、从服务入手抓管理，充分发挥了职能部门对业务工作的服务、管理和促进三种作用

我所分管的ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ都属于职能部门，如何发挥职能部门作用，把管理和服务统一起来，对业务起到帮促作用，向管理和服务要效益，是考验职能部门工作的重要课题。

对此，今年职能部门以加强服务的规范性、统一性、专业性和科学性为主要工作方向，收到了良好效果。

——讲求规范，抓公文管理。按有关规定，逐步统一上报文件格式，规范报文流程，形成我集团规范、严谨的形象。

——上报亮点，抓信息报送。制定了《信息报送管理办法》，加大工作信息尤其是重点工作重点项目的信息报送力度，为打造集团的形象发挥了较好作用。

——警钟长鸣，抓保密工作。制定《保密工作条例》。为安全开展业务工作做好制度保障。

——以人为本，抓人事制度管理。制定了《招聘人员管理办法》、《带薪休假管理暂行办法》等人事制度，把休假权真正交给职工自己。

——人尽其才，抓岗位竞聘工作。经过竞聘，有XX名同志走上管理岗位，充实了干部队伍。

——安全至上，抓安全保卫工作。为集团员工创造了一个安全的生产经营环境。

——饮水思源，抓离退休干部工作。老同志的生活待遇和政z*待遇得到提高。

所有这些管理和服务工作，保障了集团的正常经营，稳定了集团上下开展业务活动的基础，扩展了集团的影响力，加强了我集团的内部管理、最终促进了集团各项业务的发展，实现了以服务促发展的目标。

四、通过下大力气加强党的建设和党风廉政建设，为集团的发展保驾护航

（作者注：这部分内容现在变化很大，需要注意，不可盲目照搬）

一是狠抓党支部建设，确保支部的战斗堡垒作用。以党支部为工作抓手，继续深入开展学习实践科学发展观活动，增强广大党员，特别是党员领导干部的党性，为广大员工起到先锋模范作用。

二是深入开展各类学习，深化思想教育效果。组织全体党员干部认真学习《ＸＸＸＸＸＸＸ》、《ＸＸＸＸＸＸＸＸ》等反腐倡廉重要法规和文件，通过开展形式多样的活动，弘扬正气，提高职工的主人翁意识，促进党风廉政建设。

三是认真落实党风廉政建设责任制，确保党风廉政建设工作顺利开展。坚决贯彻上级关于党风廉政建设责任制的有关规定和要求，针对有关党风廉政建设的任务和要求做出明确承诺。按照谁主管、谁负责、层层落实的原则，建立了集体领导与个人分工负责相结合，明确具体任务及分工的责任机制，用制度把党风廉政建设责任制落实到责任部门和责任人，增强了班子成员抓党风廉政建设的政z*责任意识和搞好自身廉洁自律的自觉性，坚决贯彻执行《党内监督条例（试行）》和《纪律处分条例》，进一步规范领导干部从政行为，提高执行力，强化领导干部的廉洁自律工作，坚决执行上级纪委对领导干部廉洁自律提出的各项要求。

四是建立健全党风廉政建设制度，为党风廉政建设提供根本保障。根据工作实际，通过学习实践科学发展观和“回头看”活动，集中力量对集团规章制度进行认真梳理和完善。通过对规章制度的完善、规范、落实，坚持用制度管权、管事、管人，最大限度减少制度漏洞，完善防止腐败体制机制，严格执行重大事项报告制度，使各项工作更加公平、公正、公开，以此达到促进党风廉政建设的目的。

五、个人廉洁自律情况

我本人认真学习了《中国共**巡视工作条例（试行）》、《ｘｘｘｘｘ》、《ｘｘｘｘｘｘ》和《ｘｘｘｘｘｘｘ》等反腐倡廉的重要法规和文件，在今年６、９月参加了上级组织的干部培训班的学习，平时严格遵守各项廉政法规和规定，自觉加强党性修养，自觉抵制诱惑，时刻检查反省自己生活的方方面面，切实做到了“四慎”：

一慎独，做到工作时间和业余时间一个样，有监督没监督一个样，自觉管好自己，耐得住寂寞，顶得住诱惑，守得住原则。

二慎初，坚决防止滑向腐化堕落的第一步。

三慎微，做到了防微杜渐，从小节做起，从小事防起，“不虑于微，始成大患；不防于小，终亏大德”，小节不守，大节难保。在每个小节上都严格自我要求。

四慎交，做到了是非之地不去，不良朋友不交，不正之风不染，不法之事不干。

通过四慎，我做到了讲操守、重品行、修美德，以勤为本，以苦砺志，以廉修身。

六、明年的工作设想

一是进一步强调办公秩序，规范工作流程，提高工作效率。继续加强为业务部门提供服务与管理的专业性、科学性，在提高执行力，加强统一性上下大力气，整体服务水平要再上新台阶。

二是继续深化干部人事制度改革，继续推进竞聘上岗工作，加强绩效考核，完善薪酬激励制度。根据员工履行岗位职责、完成工作任务情况，进行绩效考核。薪酬标准与岗位职责、工作业绩挂钩，以激励、激发各层次员工的积极性、主动性和创造性。

三是做好党员之家、职工之家、青年之家、老干部之家工作。积极探索新形势下的工会工作，充分发挥职代会的作用。活跃职工文化生活，反映职工思想和意见，关爱老同志生活，增强队伍的凝聚力。

四是做好领导班子中心组的理论学习，完善职工培训体系，根据岗位需要进行有针对性的开发培训，采取分类培训、分岗培训、择时培训相结合，着力提高员工的专业素质和综合能力。

五是进一步加强党的建设和廉政建设工作。健立健全组织机构，完善党的组织建设，加强对入党积极分子的教育和培养，提高党组织的凝聚力和战斗力。加大反腐倡廉的教育力度，关口前移，真正做到阳光下运行，规范下操作。

六是认真做好安全工作。增强责任意识，树立“安全第一”的思想，安全生产经营是各项工作的生命线，切实将安全工作摆到首要位置，真正做到集团大局看稳定，集团荣辱看安全。

七是强化服务意识和办事效率，提高服务水平。行政管理工作由粗放型向精细化转型，真正做到服务规范化、管理科学化，为集团的各项生产经营工作提供更加高效、规范的服务。

八是积极探索ＸＸＸ产业市场，拓宽ＸＸＸ和ＸＸＸ的合作经营业务，巩固ＸＸＸ项目的发展，夯实ＸＸＸ的发展基础，进一步加强ＸＸＸＸ的工作力度，寻求新的产业支撑。

新的一年即将到来，我们单位的发展也迎来一个新起点，我本人将毫不放松对自己的要求，以更加饱满的工作热情、更加敬业的工作态度、更加务实的工作作风、更加有效的工作措施，全身心地投入这充满希望的新的一年中来，为同志们提供更好更多的服务，为我们单位的发展做出更大的贡献。

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