街道党建引领社会治理工作汇报材料

至20xx年xx月xx日子，是xxx街道解决民生问题的重要途径。

一是及时解决居民反映的民生小事，提升社区威信。各社区通过召开院坝会、联席会等，多方征求居民反映强烈的民生小事，街道根据社区反映的问题，及时拨付专项资金，解决社区的“民生小事”。如××期间，xxx社区院坝会居民提出“xxx”小区内绿化带、路沿破损等问题，街道从绿化带的小问题联系到交通出行大问题，立即投入xxx万元对该小区增设绿化带内人行横道、更换破损沿石、增设车桩、摩托车停车位，“从小到大”解决了居民的困难，实现了“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。

二是对居民多种诉求做“减法”，化解上访问题。街道畅通“线上线下”诉求收集渠道，以线下领导接访、及在各社区、广场、小区楼栋设立民情信箱、推行“三日一敲门”、设立心愿墙等途径倾听民声为主，线上通过群工系统、市长信箱、舆情平台网络平台收集诉求为辅，相辅相成，多渠道收集居民诉求。同时，对上访居民的合理合法诉求，严格落实责任人、工作流程和工作时限，逐一解决上访问题，避免了部门间相互推诿、责任部门处理信访问题不及时，促使很多不稳定因素在基层得到解决，化解在萌芽。如居民投诉公共场所搭设灵棚、置办丧礼噪音扰民，街道就通过“包保责任制”等八项措施推行文明治丧；居民反映xxx开发区环境脏乱差，基础设施落后，街道就投入xxx万对老旧小区进行改造升级。xxx年xx月xx日发生的火灾事件，xxx小区旁下水管道堵塞问题，xxx老人赡养问题等等。经过细致的调解，使当事人主动去理解适应对方，化解了双方多年积怨与矛盾。同时，司法所积极开展校地法律服务联席活动，主动与xxx大学xxx志愿服务队伍对接，在社区设立免费法律咨询台，为居民解答涉及土地合同、债权债务、遗产继承、儿童抚养等法律咨询，积极正确引导居民依法维权，理性处理涉法涉诉事件。

三是落实重点人员一人一专班措施。街道深入推进“4＋l”社会治安防控体系建设，着力落实“五张网”和“四项机制”各项措施，针对xxx等重点××人员，落实“一人一专班”、“四位一体”等措施，在重大节日、敏感时段、重大会议期间或根据实际情况实时启动，对重点人员及两参人员、非法集资人员的稳控，落实“四到位”措施，确保辖区的社会稳定。

四、工作成效

一是群众与街道社区的距离进一步拉近。目前，xxx街道依托各类文化阵地平台，每年开展各类文体活动160余场次，开展志愿服务达60余次，深入转非居民生活的方方面面，大大拉近了街道、社区与居民之间的距离。

二是群众关心的民生问题得到迅速解决。近年来，街道以“件件有着落，事事有回音”的宗旨，做到了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，坚持以百姓需求为导向，安排民生实事项目，××年完成村级道路硬化、xxx饮水工程、xxx安置区消防管网等民生项目18个，xxx年已经完成老旧小区改造、农贸市场升级改造、xxx绿化项目等民生实事16个，xxx年目前已解决民生小事23件，让民生实事工程真正普惠百姓。

三是大安置区社会局面趋于稳定。街道每年化解各类矛盾纠纷600余件，处置××到区、到街道来访30余起；年信访件同比下降约20％，重点部位刑事治安案件同比下降9％；对一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题进行妥善处置，有效防止了群体性事件和重大敏感事件的发生，xxx街道大安置区社会局面趋于稳定。