越级汇报失败，该怎么面对直接领导？

案例：

今年所在事业单位评职称，自己的工作时间和要求差了十几天，跟单位反映后，单位人事科长说已经给上级单位人事处申请了但还是不能报。言语之间也就是说单位已经尽力了，让我自己去找上级人事处。然后我去找上级人事处处长，结果不仅没有同意报，反而还责怪我单位，意思我个人跑去找处长啥。单位分管院长批评了我，单位一把手感觉也有点生气。我目前应该怎么挽回局面？

答：

短短百来字，看得一波三折。前半段读来，这就是个有故事的人啊。没到点就想着抢跑，单位搞不定，直接面见上级人事处处长，这样的勇气和自信，要说没点背景不能够啊。可看后半段，出师不利，处长责怪、分管批评、一把手生气，这惨状也就只能是个草根了。最后一句，该如何挽回局面？还好，还有救，事到如今想着急救而不是梗着脖子还想评评理。

首先我们看看这通猛如虎的操作有哪些作死的点。

一是认为非程序化评职称不是什么难事。有朋友问他，评职称是不是比较敏感、激烈。他的回答是，有点吧。这就是思想上的轻率才导致行动上的随意。评职称相当于体制内提拔，是领导的杀手锏，是同事紧盯的唐僧肉，是真正的稀缺资源。何况你还要走非程序化路径。程序是什么，一是约束，一条线划在那，我不行你也别想上，要想越线先掂量掂量自己有没本事抵住众人的火力；二是平衡，领导不轻易打破，就怕这锅水沸了，自己摁不住。可见这件事多棘手，火中取栗，稍有不慎，就会引火上身。

二是对评职称的运作了解有偏差。人事工作看起来明朗，实际上草蛇灰线，伏行千里，需要漫长的时间隐性铺垫。铺垫什么，两张牌：业务、人情。业务方面，题主没有具体说，但提到自己是人才引进，相信业务是过关甚至是优秀的，才能有底气，提出超前评定。这里要特别提醒，很多业务高手提拔屡屡受挫，问题恰恰就出在业务上，觉得自己有两把刷子，就该一路绿灯，稍有不顺，就开始东奔西走，闹得满城风雨。做工作是职责所在，说破天也不是什么惊天的功劳，这么鸡飞狗跳，领导那里感情分基本扣完。再说人情，提拔至少需要三个层次的助力，直属分管领导推荐支持，一把手了解认可，上级部门有人力挺。这三足鼎力，才可放手一搏。

三是越级上报。这是送人头的举止啊。体制内是层级负责制，一级管一级。你越过单位领导，直奔上级人事处，这就是搬砖小工想瞒着锅台上炕。从单位领导来看，你就是在挑战他，一是挑战他对职称评定的把控权，他搞不定你就搞得定，那单位以后是不是该供着你？二是挑战他做人做事的公信力，去上级那里拦轿喊冤告御状，我做人做事很差，对不住你么？从人事处领导来看，也很莫名。本就是程序外的事，事前没有领导打个招呼，当事人直接就杀进门，什么意思，要凭三寸不烂之舌把我说服么？我搞人事工作这么随意？

看完这几点，是不是出了身冷汗，感觉把这串人得罪狠了。点出你的不当，不是要吓唬你，是希望你在复盘这件事时能知道自己哪些方面考虑不足。下一步就是怎么解决。

首先，对这件事的严重性要有个定量的分析，这有助于你决定用多大力度采用什么方式解决。在领导那，这真算不得个事儿，每天对上对下，他要操心的多了，你这事对他没造成什么实际利益损失，不爽是肯定的，但不会直接封杀你。但对你的发展来说，最不利的是领导可能由此给你贴了标签，这个人不懂规矩，任性妄为。而一个妄人比蠢人更不堪用，长远来看，路可能越走越窄。

因此，首先要做的就是撕掉这个标签。在领导那里，要主动表达三层意思，第一，把这件事定性为，我太年轻不懂事，绝没有自视甚高、藐视领导、挑战权威的意思，特别是在群里你说的那句，自己去找是不想给领导添麻烦，这真是神来之笔。第二，回顾单位对自己的种种好，领导对自己的各种关心，自己绝对没有不忿，而是心存感激。第三，自己深感内疚，阅历浅经验少，作出这件事对不起组织，对不起单位，对不起领导。

第二，用业务表忠心。从这件事可以看出，你也不是那种嘴很甜，特别会来事的。所以要用其他优势让领导看到你的价值。把工作缕一缕，借这个机会给领导汇报一下，同时说说接下来要怎么努力地给单位干活。这其实是一个契机，危机危机，危险与机会并存，你说没出这事，你还不知道找什么理由去见领导，这事恰好给了你一个充分借口。由此，后续的工作推进也可以时不时请示汇报一下，运作的好，倒是能因祸得福。

第三，加强对“情”字的体会和把握。事和情两条腿，可以有长短，但不能缺啊，不然靠一条腿能蹦哒多远。群里有知友提出，去找人事处难道不是让你通过私人关系找么？题主的回答是，就是公对公不行，我才个人出马去找。可见，你真的没有人情、私交的概念。这个短板真的要补一补。不要提到情，就想到谄媚、小人、请客、送礼，正常的交往一样可以培养感情，及时请示汇报，经常参加一下集体活动，演讲主持这类给单位挣脸的去刷刷存在感，逢年过节重要节点发发信息。这是个常抓不懈的系统工程，慢慢来，慢慢做。

这件事领导那里翻篇了，你也放下这个心里包袱，不是什么大事，平日该怎么样怎么样，若有同事说三道四，不用理会，摆平就是水平，领导那里都不追究了，其他人那里，打个哈哈就过去了。

最后，预祝明年评职称顺顺利利！