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20xx年度市信访局上半年信访工作总结
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20xx年xx月xx日提醒、周研判、月通报机制,对工作缓慢、化解措施不力的,及时督促通报。截至目前,642件重复信访积案,化解559件,化解率87.07%,达到**市委书记**要求6月底化解80%工作目标。


(六)实施周研判半月通报月排名问责机制。市委信访工作领导小组下发了《周研判半月通报月排名责任追究暂行规定》,每周进行一次研判,每半月通报一次信访工作,每月进行一次排名,今年xx月xx日-15日,半月内我市网上投诉重复访率78.7%,在全省县(市、区)中倒数第8位,综合排名全省落后的10个县(市、区)中倒数第4位,被省联席办点名通报。


(二)问题楼盘仍是亟待解决的突出问题。在重复信访积案专项治理工作中,中央、省联席办交办我市重复信访积案、难案、新案,三大重点领域案件642件次,其中问题楼盘占541件次,涉及我市26个问题楼盘,如紫悦华府等8个问题楼盘,占全市网上投诉总量的71.17%。


(三)讨要农民工工资和工程款问题集中出现。春节前后,群众反映拖欠农民工工资及工程款问题比较集中,发生来市集访74批903人次,个访161批337人次,分别占全市信访总量69.81%、68.22%。主要涉及潘庄安置房、城北安置房、建业城、紫悦华府、悦龙台、邝庄棚户区改造、澜庭叙、华运凯旋城、公园牧歌、莲花新区一期、产业集聚区棚改项目等。


四、下一步主要工作


(一)树牢扛稳信访稳定政z*责任。各级各部门要把做好党的二十大期间和今后一个时期的信访维稳工作,作为一项重要政z*任务,坚持以人民为中心工作理念,以强烈的政z*责任感,全力以赴、担当作为,千方百计为群众排忧解难,扛牢安全维稳底线,确保全市社会大局稳定。


(二)扎实推进重复信访积案专项治理活动。对上级交办我市重复信访积案、难案、新案,及三大领域642件重点案件,各责任单位务必全力以赴,扎实推进,力争7月份化解90%以上。尤其对网上投诉量较大的华运凯旋城、亿嘉新城、梦灏御园等问题楼盘,各处置工作组加大工作力度,每周向业主通报处置进度,降低网上投诉率。其他问题楼盘按照时间节点,逐个推进化解。


(三)切实提高预警报告处置能力。下半年,做好二十大期间信访稳定工作是各级各部门工作的重中之重,各单位对疑难信访问题,逐个研判,落实化解期限。要切实提高预警报告处置机制,对信访苗头早发现、早预警、早处置,做到第一时间发现,第一时间处置,做到人员不上行。


(四)加强源头防范畅通信访渠道。要做到“关口”前移,超前防范,抓早、抓小、抓源头,把问题解决在基层,解决在萌芽状态。各级党政领导要排班接访,确保信访问题有人接待、有人处理。政法、维稳、信访、公安要做好与上级部门衔接,做到无缝对接,不能出现任何纰漏。


(五)上下协调形成工作合力。牢固树立全市“一盘棋”思想,严格执行“周研判、日报告”制度,严格落实领导包案、请示报告、应急值守、信息报送制度,严格督导问责,及时跟踪问效。对恶意上访、缠访闹访人员依法处置,决不让信访人扰乱北京正常的社会秩序,确保快速反应、妥善应对、高效处置。






























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