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文化旅游广电局20xx年旅游工作总结
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文化旅游广电局20xx年xx月xx日主题旅游线路及出游攻略。二是推进旅游服务标准化、规范化。指导华夏河图·**艺术小镇景区申报自治区级文明旅游示范单位;指导**农垦*国际酒庄对照国家*A级旅游景区标准,完善酒庄标识标牌设计及施工、游客服务中心前台改造、防火墙、防火门改造安装等基础设施,并成功创建为国家*A级旅游景区;指导**村申报全国重点旅游村、**特色旅游村工作;指导**县**镇一家人、**镇**光伏生态科技园、**县远景生态农庄、**县**乡**农家小院创建乡村旅游示范点,并全部通过**市文旅局初步审核。


(二)乡村旅游靶向施策


以“乡村旅游”为抓手,切实推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,充分挖掘各村镇自然禀赋、民俗文化、特色农产品等旅游资源,以旅兴农、以农促旅,点燃乡村振兴引擎。


节庆活动造势。依托我县各乡镇旅游资源优势,通过打造“一村一特色,一镇一品牌”系列活动,实现“以节会友、以节拓市、以节富民”目的。成功举办“助力冬奥·福满**”第一届冬季冰雪旅游节、“赏节气文化·感知非遗魅力”**县研学游、**县****年葡萄酒文化旅游节、爱上**湖城之夏”****年**县文化旅游消费季乡村文化旅游节、**县葡萄酒文化艺术节等一系列文旅活动。


供给体系保障。进一步整合旅游资源,以丰富产品业态为导向,提升乡村文化旅游满意度。**镇昌盛光伏生态科技园借助田园综合体打造集土地认养、亲子乐园、爱国教育、果蔬采摘、制香体验、农耕体验、特色餐饮等于一体的乡村旅游发展模式;*国际酒庄建设“诗词主题酒庄打卡地”,通过“葡萄酒+旅游”举办田园生活节、草地音乐会等活动吸引游客前来打卡;*房车露营基地对公园内基础设施、绿化及安保工作进行完善,打造集旅游度假、休闲娱乐等功能于一体房车营地公园,现已逐步形成了多业联动、多业融合的乡村旅游新业态。


(三)文旅营销爆点不断


通过静态展示、动态视频,线上线下结合,区内区外互动,从传统媒体到对接移动互联网和新媒体资源,充分挖掘、提炼和展示**县文化旅游资源,提高了**县文旅资源的曝光度,勾勒出**文旅新面貌。


营销范围更加广泛。一是**新闻网、**智慧旅游网、玩转**等多个媒体的报、网、端、微、云等全媒体平台齐发力,结合全县文化旅游资源、文化旅游节庆等内容推出多篇图文信息及短视频。二是打造**县旅游大数据平台、掌上**小程序,围绕现有酒庄资源、文旅资源,设计标示标牌、景物介绍、语音导览、手绘地图等板块,实现一部手机游遍**全域的功能。


营销方式更加多元。一是利用**县文化旅游广电局官方视频号、抖音等新媒体平台,开展“主播带您游**”活动,邀请“网红主播”走进**县,沉浸式体验全县各类文旅资源,对全县景区景点、自然景观等进行展示宣传,截至目前,共拍摄旅游宣传推介短视频**期;二是特邀文旅中华拍摄组入驻我县,拍摄**县人文旅游纪录片,该片通过对**等方面的介绍,以文化学者、酿酒师、民俗匠人、移民村人等人物为线索,纪实拍摄、故事化讲述**城与人的故事。三是组织旅游景区参与**公共频道“直播**分”大型融媒体直播,邀请主持人深度体验打卡全县特色旅游景点,提升群众对**县文旅资源的关注度。四是开展******县“晒文旅·晒优品·促销费”《幸福在哪里》访谈拍摄活动,影片以**县葡萄酒产业、**镇发展、乡村振兴和生态改善为核心,邀请**及嘉宾出镜与主持人互动访谈,最终通过“紫色、红色、绿色”呈现**县丰富多彩的特色产品。


(四)切实保障旅游市场安全高效运转


双重预防分级管控。一是建立完善安全隐患排查和预防控制体系。全面排查整治安全隐患,突出重点行业领域开展专项整治,与应急管理、市场监管、消防、卫健、环境保护等部门联合执法检查*次,共出动检查人员**人次,检查了文旅企业**家次,发现安全隐患**处,并全部整改到位;二是提高风险分析和危机应对能力。建立各旅游企业旅游预警信息发布机制,通过网络平台向各旅游企业及时发布近期安全风险预警提示;指导旅游企业加强旅游救助及善后处置的组织领导,健全旅游救援保障体系和多部门信息共享、协同救援机制。


聚焦重点狠抓落实。一是在春节黄金周、五一小长假、中秋国庆节前和旅游旺季对全县各景区景点、农家乐、乡村旅游示范点的安全制度、消防设施、安全通道、警示标牌、娱乐项目等进行专项检查**次,出动检查人员**人次,累计检查旅游经营单位***家次(其中:检查旅游景区**家次、星级农家乐**家次、乡村旅游示范点**家次、其他涉旅企业**家次),发现安全隐患**处,并督促全部整改到位。截至目前,旅游市场秩序良好,未出现一例旅游安全事故。二是加强对旅游景区隐患排查。认真落实县委、县人民政府、县安委办及上级部门的安全工作指示,对照《新安全生产法》等法律法规,指导各旅游企业进一步完善应急处置和救援预案,建立健全各项安全管理机制;落实重大隐患排查和重大活动备案制度。三是严格要求旅游企业执行节假日等非常时期工作人员**小时值班和领导带班制度,确保信息畅通,应急响应及时有效,严禁迟报、漏报、谎报、瞒报。


二、特色亮点


(一)制定印发旅游产业发展奖补政策。为进一步加快推进**县全域旅游示范区建设,充分发挥政策导向作用,夯实旅游业发展基础,优化旅游发展环境,激发旅游业发展活力,推进旅游业高质量发展,结合全县旅游产业发展实际,特制定印发《**县进一步支持旅游产业发展的若干奖补政策措施》,该政策已公开发布。


(二)打造全域旅游公共服务平台、**镇文化旅游与葡萄酒产业融合发展建设项目。以创建全域旅游示范区为契机,以智慧旅游、红色旅游、乡村环线为主轴,坚持经济工作项目化、项目工作责任化。今年共实施文旅项目*个。一是积极争取自治区文旅厅项目资金***万元,实施全域旅游公共服务平台建设项目、**镇文化旅游与葡萄酒产业融合发展建设项目,该项目中**镇标识标牌F杆安装、**镇**家葡萄酒文旅手绘地图、智能导览及《畅玩醉美**》旅游发布系统已实现日常化运营;二是积极争取自治区创建全域旅游发展资金**万元,建设**光伏生态科技园图书阅览岛、科普文化长廊及**村旅游标识导视牌,逐步完善**镇文旅公共服务配套设施。


(三)景区质量品质加快提升。指导各旅游景区对标《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,全面查找旅游景区内及周边存在的问题,查漏补缺、优化提升,为游客提供丰富优质的旅游产品和旅游体验。持续做好A级旅游景区创建,***国际酒庄成功创建为国家AAAA级旅游景区,正在申报创建国家AAA级旅游景区*家。


(四)旅游品牌更加响亮。****年*月,第一届葡萄酒文化艺术节坚持常态化疫情防控为前提,以线上线下相结合的方式举办了开幕式暨音乐美食、采风踩线、摄影作品展览、文艺演出、房车环游、全民欢乐跑等文化旅游主题活动,助力文旅品牌打造。


在举办期间,累计接待游客近**万人次,实现旅游收入***万元。同时,此次活动通过全网抖音、快手等网络平台累计播放量达***多万次,点赞量达*万多次,各类评论*万多条。**映像、**县文化旅游广电局视频号同步进行了播出,浏览量达到*万多次,进一步扩大了**县旅游的知名度。


三、存在的问题


一是旅游产业融合力度有待提升。当前我县区域特色旅游多以依托优质自然、人文资源的观光景区为主,产业结构较为单一。相较于周边成熟旅游城市,我县旅游仍处于粗放型旅游产业,旅游资源处于“部门分割、区域分割、景区分割”的状态,文旅资源碎片化,没有能够整合利用形成集群集聚和聚约效应,从而导致“文化旅游+”全业融合发展不够深入,文创产品层次不高等问题产生。


二是全域旅游营销方式有待创新。目前,我县对各景区的营销方式主要依托于线下推广、线上宣传转载等方式,营销方式单一,覆盖面小,知悉度不高。我县特色旅游产业展示不够专业化,例如未将旅游业与我县整体宣传相结合,定期或不定期文化活动与旅游推介会连接不够紧密,特色文创产品类别单一,不能有效发挥其宣传作用等。


三是旅游基础设施建设有待完善。在交通方面:我县连接各景区之间的交通方式较为滞后,缺少往返县城与各景区之间的旅游专线,较难满足除自驾游以外的其他游客群体出行需求;在服务方面:县城区缺少面向散客的旅游集散中心、咨询中心等为游客提供路线指引以及门票销售等服务;在配套设施方面:我县目前缺乏星级酒店及特色餐饮,少有精品深度休闲体验服务推出,难以满足游客对食、住、行等方面的需求。从而出现了“半年闲、留客难、购物难、娱乐少”等问题。


四、20xx年工作要点


(一)建设文旅形象品牌。坚持全域全季全时旅游发展理念,促进文旅产业全区域、全要素、全产业发展,实现文化和旅游深度融合。积极推动**县创建自治区级全域旅游示范区。培育文旅消费新业态,推动**夜市创建自治区级旅游休闲街区。全力推进A级景区创建提升,按照国家《旅游景区质量等级评定管理办法》及《服务质量与环境质量评分细则》,重点围绕景区旅游交通、旅游安全、游客服务、环境卫生等方面工作进行细化,****年强力推动**生态观光园创建国家*A级旅游景区,推动华夏河图·**艺术小镇创建国家*A级景区,实现文旅景区提档升级。对全县农家乐、垂钓中心等进行摸底,鼓励和指导具有一定基础条件的农家乐、垂钓中心创建乡村旅游示范点,全年创建乡村旅游示范点*个以上,做大全县文化旅游产业基数。


(二)创新节庆活动。围绕“自然+人文+节庆”等活动内容,持续不断地策划、开展系列主题文化旅游活动,在更高层次、更大规模上策划举办**文化艺术节等活动,进一步扩大**特色产品在全区及区内外的重要地位和影响力。通过开展系列特色主题文化旅游活动,提高游客兴奋点和参与度,集聚人气,扩大影响,产生文化与旅游融合的化学效应。


(三)融合创新丰富文旅产品供给。转变工作思路,实现团体游向家庭游及个人游的转变。鼓励发展房车游、养老休闲度假游,为游客提供更加舒适、更加便捷、更加安全的度假环境,让游客像候鸟一样每年准时到我县居住、度假、消费。挖掘整合资源,设计适合家庭游、个人游的旅游路线,策划红色教育、青少年研学、乡村振兴观光等精品线路,突出创意创新,以更高要求和标准,开创全县旅游发展新局面。


(四)深入实施乡村文化振兴工程。大力开展文化旅游助力乡村振兴工作,培育创建乡村旅游示范点、精品民宿,打造差异化乡村旅游产品。凸显文化惠民,加大宣传力度、改进服务方式、降低服务门槛,不断健全完善公共文化服务体系建设,进一步丰富群众文化生活。

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