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给领导发信息,他一直不回,有没有什么深意?

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给领导发信息,他一直不回,有没有什么深意?


这天,同事小刘很郁闷,过来跟我抱怨:


前两天加班到凌晨,加班结束立刻给领导发了张加班的照片,本想以此“邀功请赏”,或得到领导一句“辛苦了”“注意休息”等关怀。


谁曾想,十分钟过去了,一天、两天过去了,领导硬是没给小刘回复信息,甚至见面了也没谈过这个话题。


小刘为此很不解:领导太不体恤下属了,连信息都不回。


这件事中,先不说领导体不体恤下属,小刘凌晨给领导发加班信息,且“强烈”要求领导回复,这种想法本身就是错误的。


为什么?具体该怎么办?


下面,我从三个方面和大家一起探讨下这个问题。


01


有些信息不需要回复


日常工作生活中,我们发给领导的信息主要有两类,即请示报告类信息、单纯告知类信息。


所谓“请示报告类信息”,需要征集领导的意见、指示,请领导对工作进行明确安排、作出决断、提出具体方案或者意见。


这类信息,领导知情外,需要回复作指示。


而,如果你给领导发的是“单纯告知类信息”,就是告诉领导你做了什么、下步工作计划是什么、告知你收到了领导的指示等,且你告知领导的是并不重要的事情。


比如,领导要求你今天下午之前完成某项阶段性任务,你回复“收到”。


领导就某个问题在微信上询问你,你及时给予了答复。


你给领导报告已经开展了某项活动等。


这类信息只需要单纯告知领导即可,不需要等领导进一步给予指示建议。


领导不回复你,情理之中,不要多想。


02


不回复本身也是回复


所谓“不回复本身也是一种回复”,意即:领导因为主、客观方面原因,不想、没能回复你,当你久久没收到回复后,要从以下几方面思考原因。


1.领导在忙。


现代社会是一个信息爆炸时代,我们每个人每天都要应对、处理各种大大小小繁杂的事情,每件事都需要牵扯不少时间精力。


如果你给领导发信息时,正赶上他在忙碌,那么,他要么没能及时查收信息、要么匆匆点阅后很容易就漏掉了对你的回复、要么在忙很重要的事情忘记了回复。


2.没办法答复。


有的时候,因为你所请求的事项比较敏感,领导不好答复,因为怕给自己带来不必要的麻烦。


比如,你微信请示领导“某领导,为了答谢你一直以来对我的关心帮助,我想请你一起吃个饭……”,这样的信息,领导是不会贸然回复的。


3.对你的行为不满。


有的时候,有些信息,你用微信报告,领导会不高兴。


还有的时候,你给领导发送信息,想邀功或得表扬,但因为把握不准领导的心思、脾性,很容易就弄巧成拙了。


比如,有的领导生性耿直,不大喜欢“邀功精”“戏精”,那么,你有事没事邀功,是会撞枪口上、让领导不喜的。


就好比上文中的小刘,凌晨去邀功,那是典型的没眼力见儿,极有可能打扰到了领导休息,一旦领导不悦甚至生气,怎么可能回复你?


3.没看懂你的意思。


有的人发信息,习惯长篇大论,且逻辑不清晰、用词不严谨,领导从头到尾看了几遍,也不知道这些人想要表达什么。


这样导致的后果是:因为你没把事情说清楚,领导也就没法给你答复了。


4.对你婉拒。


有时候,当面对你的请求,领导感到无能为力时,他不会明确说出,而是选择“沉默”“不回复”等。


比如,你微信请示领导“某领导,听说某某校长是你的好朋友,我小孩入学需要你出面帮忙协调一下,不知您是否方便”。


如果领导未回复,那就要思考“是不是领导不愿意出手帮忙”等。


03


领导没回复该怎么办


对于单纯告知类、不抱邀功目的的信息,发给领导后,领导没回复,我们都能理解。


但对于其他类信息,如果领导没回复,该怎么办?


1.再次发信息。


这里要讲究技巧、方法,主要针对的是非紧急类信息。


所谓“再次发信息”,不是同一条信息马上再发一次,而是用其他信息打头阵、做铺垫,待领导回复后,你再把这条信息抛出来。


比如,你请求领导在小孩入学方面给予你帮助支持,可在其他时候给他微信汇报工作、得到领导回复后,及时把你的这一诉求发过去,看他的反应。


如果他还是没回复你,那么,你就要能读懂领导的意思——拒绝。


2.转换方式。


如果是重要、紧急、需要得到领导指示的事情,你用信息报告,领导没回复,那就要尝试转换方式及时报告。


比如,通过电话报告、当面请示报告等。


这时候,及时报告是你的第一要义,其他顾虑诸如会不会打扰领导休息、领导会不会不高兴等都不要有。


3.及时止损。


如果是信息上码字太多、表达不清楚,且发送的只是单纯告知类信息,那就重新编辑一稿,再发给领导。


如果是邀功让领导不悦,那不要再提及此事、加深领导对你不好的印象。


如果信息编辑没问题,且只是单纯告知类信息,那不必纠结,该干嘛干嘛去,毕竟你已经尽到了告知的义务。


顶多,下次碰到领导时,再口头跟其报告一下。


总之,在职场中,跟领导打交道是一门哲学,而这门哲学的基础是换位思考、以己及人。


在跟领导发信息沟通这件事情上,如果出现了沟通不畅,那就要先弄清楚是什么、为什么,再在此基础上合理分析给出“怎么办”。


当然,工作中,能不用发信息等方式请示领导的尽量不发信息,而是采取当面请示或者电话报告。


这样,更能根据语境判定出领导的指示精神。




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