如何对待下属的意见和建议

职场中，按照工作运行规则，下属向领导汇报自己的想法，阐述自己的意见和建议，作为领导者的态度，直接影响着员工的积极性，因此，领导者必须理性地去对待。

一、倾听不阻断

认真倾听下属的意见和建议，作为一个领导者是其必修课。一方面作为下属能够向领导汇报自己的想法和建议，事前肯定会深思熟虑，做了周全的准备，无论想法和建议对与否，有他自己的建议和考量，因此认真倾听，是有效沟通的开始。另一方面作为领导者只有认真倾听下属的讲述和阐述，才能准确理解下属所提意见和建议的背景，为下属的所提意见和建议作指导，做决策提供依据；再一方面不阻断是对下属的理解和包容，如果下属的意见和建议与现行制度相冲突，立即阻断其汇报，往往打乱下属的思路，不能完整表达自己的真实想法，更重要地是容易挫伤下属的积极性，对以后的工作汇报和交流产生消极情绪，影响上下级之间的交流沟通。

二、首肯不指责

对待下属所提意见和想法，无论观点对与否，首先肯定地是其想法和动机是积极地，对事业的发展是有所帮助的，对待工作的态度是负责的；对其想法和建议与现行制度相冲突，也要耐心地加以解释和说明，不能指责其想法过于简单和幼稚，考虑问题的思路不周全，事前准备不充分等等，其指责的举动，会使交流沟通陷入僵局，打击下属提意见和建议积极性，长此以往，下属汇报自己想法和建议的主动性没有了，即使有汇报也会消极对待，应付了事。

三、指导不否定

下属汇报意见和想法的真实目的就是得到领导的肯定和指导。因此对好的意见和建议没要给予积极地肯定，并指导其进一步完善思路和想法，积极地推进落实。对于不能立即加以推进和落实地，要指导其调整自己的思路，修改完善相关的内容，给予具体的指导意见，是下属有所是从，达到汇报的目的。对于有些极端的想法也不要一棍子打死，全盘否定，说的一无是处，每一次否定，都是对汇报者自信心的灭失向前推进了一步。

总之，一个赢得尊重的领导者，对下属的意见和建议，认真倾听展现领导素养，积极首肯表现领导魅力，充分指导显示领导水平，就能使每一次的汇报更加高效，干群关系会更加融洽，对员工的激励更加有效。