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X区市场监管局20xx年工作总结和20xx年工作计划

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X区市场监管局20xx年xx月xx日,我局开展了“中国共**的百年xx月xx日起,在全区范围内实行经营范围登记规范化改革,配合自治区建立经营范围规范化条目表,将经营范围由登记叙述文字优化调整为登记规范条目,嵌入全程电子化登记系统,由申请人统一从规范目录中自由选择规范条目申请登记。


截止目前,XX辖区个体工商户实有64441户,私营企业实有9983户,实有农民专业合作社711户。其中20xx年xx月xx日常监管相结合方式,充分发挥广告监管职能,集中时间、集中力量开展违法广告专项行动。在整治过程中,注重日常的监督检查和网络监管,线上线下齐抓。截至目前,我局行动共出动执法人员297人次,检查各类广告136幅,网络监管广告信息46起。二是根据《市场监管总局办公厅关于开展20xx—20xx年度全国广告业统计工作的通知》文件精神,按时间要求做好填报组织工作,并按时逐级核报相关信息。截至目前,我局已全部完成39家广告企业的年报统计工作。


4.开展20xx年度市场主体年报公示工作


根据《XX市XX区市场监督管理局20xx年度市场主体年报公示工作实施方案》的文件要求,召开年报专题会议,会上就年报工作进行了部署,提出要求,通过专项会议提高全员对年报工作重要性的认识,增强工作的责任感、使命感,积极稳妥推进20xx年度市场主体年报公示工作。截止目前,我局共滚动播放LED显示屏年报宣传标语162条,张贴宣传海报89份,发放宣传单2685份,年报流程小册子2597份,接受年报咨询3254次,上门指导年报1268户次。XX区农民专业合作社已年报550户,企业已年报13317户,个体已年报42976户。


5.消费维权和放心消费创建工作快速高效。


一是积极开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。通过现场发放宣传材料、印发宣传条幅、现场解答群众消费维权问题等方式,宣传《消费者权益保护法》有关知识、投诉热点、侵权案例、维权途径、以及食品经营者须知等内容,提升了群众的消费维权意识,共悬挂横幅标语3条,发放宣传资料500余份。二是通过12315、12345和网络问政、来电来人等多渠道投诉举报形式,充分发挥社会和群众监督作用,及时受理、办结,切实维护消费者的合法权益。累计共接到各类投诉举691起,受理691起,已办结605起,办结率87.55%。


6.开展无证无照专项整治工作


一是根据《XX区北环生态廊道沿线环境综合整治工作方案》的文件要求,组织开展北环生态廊道沿线的木板厂、砂石场等违法违规企业开展专项整治工作,共出动62人次,5车次,检查木板经营59户,建筑材料经营4户,砂石堆料经营4户,其中持营业执照经营11户,无照经营56户,已发责令改正通知书56户。二是结合日常监管工作,对检查中发现存在无照经营行为的,积极引导经营者办理证照,共检查市场45家次,检查各类经营户869户次,引导办理许可证59户,引导办理营业执照78户,发放限期整改5份。


(七)综合业务监管工作


1.持续推进创卫生城、文明城工作。


根据监管职能,继续加强食品“三小”行业、农贸市场食品安全监管。针对督查反馈的食品安全“三小”行业存在问题,通过加强对食品“三小”行业的检查力度,督促立查立改,限期整改,确保整改到位。截至目前,我局出动了执法人员3722人次,检查食品“三小”行业等餐饮服务单位2545家次,督促整改386家次,下发责令整改通知书81份,对不能立即整改的责令其限期整改。督促办理营业执照9213件、食品“三小”备案登记1710件。经过整治,食品安全监管得到进一步提高,督查发现问题基本整改到位。


2.开展知识产权、商标工作


一是配合上级开展高价值专利及20xx年度自治区知识产权优势企业培育单位申报工作,走访企业6家次,鼓励和调动企业加大创新研发,协助企业申报工作。二是收集资料,积极做好XX区地理标志相关企业的前期培育工作,对接联系XX市档案局、XX区档案局、XX区档案局等相关单位,查阅相关史料30本以上,为做好申请我区地理标志工作奠定坚实的理论基础。三是认真做好XX区非正常专利核查整改工作。对收到的135件XX区非正常专利进行认真核查,同意撤销非正常专利126件,9件正在动员中,1个申请人无法取得联系。


3.开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作


围绕“两节”市场热销商品和重点市场,紧密结合打击非法制售防疫物资产品违法行为、冷链食品专项行动、农村假冒伪劣食品专项执法行动、“长江禁捕打非断链”等专项行动,对违法行为高发频发、问题严重、影响恶劣的批发市场、集贸市场,加大执法办案力度,依法严肃查处经营者违法行为。我局共出动600多人次,排查农贸市场40家次、药店200家次、个体经营户200家次,冷库使用并经营冷冻肉类经营户30户。


4.开展打击打击和防控非法传销工作


一是积极组织XX区各乡镇(街道)、各成员单位加强对辖区出租房、宾馆、酒店、广场、小区、景点等重点区域的监管,对可能滋生传销活动、曾经发生过传销活动和被举报投诉传销活动较为集中的“城中村”、城乡结合部等房租较低廉的区域进行了重点清查。二是开展打击传销的系列宣传活动,有针对性地做好重点人员的宣传工作,深入各村屯、街道、社区向广大群众、学生发放打击传销宣传材料;指导各乡镇(街道)、各成员单位结合各自职能,开展各类打击传销宣传活动。


(八)扎实做好行政执法办案工作


为确保今年任务目标保质、保量完成,我局进行早谋划、早部署,在去年目标任务的基础上进行工作任务的调整、部署,更为主动的做好执法办案工作。继续加大对食品、药品、化妆品、医疗器械、烟草、商标、广告、农资等违法、抽检不合格案件的查处工作,指导辖区所做好执法办案的指导工作。截止目前,全局案件总数为158件,货值金额69.12万元,罚没163.03万元,其中食品案86件,货值9.25万元,罚没54.5万元;产品质量案10件,货值26.41万元,罚没55.49万元;商标案16件,货值金额9.3万元,罚没20.67万元;无证无照35件,货值24.06万元,罚没12.21万元;药械案4件,罚没1.46万元;化妆品案3件,罚没1.5万元;广告案2件,罚没9万元。


二、存在问题


一是在职能整合后,我局承担的职责有二十二项,重点监管对象超万家,监管、服务、维权等各项任务极为繁重,而全局的监管力量不足、专业人才缺乏的问题较突出。二是原来工商、食药系统的业务特点各异,加之系统干部的知识和年龄结构差异较大,导致业务能力不全面、不精通的问题日益显现。三是“人少事多、权小责大”的问题突出。机构整合后,基层市场监管部门职能、职责及范围增加,庞杂的监管任务与稀缺的监管资源形成鲜明对比。同时,管理体制由原来的垂直管理转变成地方政府管理,基层部门在完成市场监管业务工作的同时,还要积极配合区镇所工作,各部门无法专职化。


三、20xx年工作计划


(一)继续推进新冠肺炎疫情工作


严格落实疫情防控“十严格”措施,督促监管行业落实主体责任,加强食品冷链监管,采取“执法检查、宣传动员、提醒告诫、投诉受理”的方式,局所联动,划片包干,责任明确的方法,对辖区农贸市场、餐饮服务单位、药店、医疗器械等开展全方面监管,确保市场监管领域各项防控措施落实到位。


(二)牢牢抓好“三大安全”保底线


一是牢牢守住食品安全底线。全面落实党政领导干部及相关部门食品安全责任制,开展食品药品安全专项整治、食品风险分级分类管理,做到日常监督检查全覆盖。加大食品抽检力度,完成农产品和食品抽检任务。二是牢牢守住特种设备安全底线。持续开展特种设备大排查大整治专项行动。三是牢牢守住产品质量安全底线。强化产品质量监督抽查,强化经营者知法守法的主体责任。


(三)全力助推经济高质量发展上台阶


一是继续深入推进商标品牌战略,推动商标品牌实现数量和质量双提升。二是开展知识产权创造保护运用提升行动,继续落实专利扶持奖励政策,千方百计提高发明专利申请量。三是大力推动标准化战略。应用标准化手段,促进企业服务质量提升。


(四)提升消费维权水平


持续加大消费维权力度,强化商品质量监管、服务领域消费维权和食品药品监督举报工作,及时高效处理消费投诉举报,提升维权服务效能,完善“诉转案”工作机制,加强案件督查协办和联动执法,依法查办消费侵权案件


(五)强化重点领域监管执法


始终坚持高压态势打击各类违法行为,严格规范办案流程,严厉打击扰乱市场秩序的违法行为,营造更加公平正义的市场交易环境,助力区域经济发展。


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