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在机关工作,别说“没有没有”
我先说一个机关里常听到的一句话:“没有没有”。
一次,青年干部小王到我办公室,放下一份材料就要走。我叫住他,问是什么材料,他说是外部门征求我们意见的材料。我问他:“你看过了吗?”他说“我看了”,我又问他:“你有什么意见吗?”他急忙说“没有没有”,态度谦恭,意思是说“我怎么敢有意见呢”。说者无心,听者有意,我对他说:“既然你看了就应该有些意见,多少你说出来看看”。看我真的要听他意见,他就说了三点意见,我听了以后,就让他把他的意见写上,作为我们的意见反馈了。
想想我年轻时在办公室工作,过手的文件材料只管登记一般都不看,好像跟自己没什么关系似的,送到领导那儿也没有想表达的自己的意见,只当自己是一个转运工具。再看看现在的年轻人,已经比我那时强了很多,一般过手的材料都会看,只是通常不表达自己的看法,你不要求他就不说,错把“没有没有”当成了谦恭,没有认识到自己接手的文件,就有责任提出自己的意见;或是没想到领导会听他的意见。因为自己没有看法,或者不认为自己有表达看法的必要,或者就不想有所表达,总之一句话,没有准备。而我们知道,机会是给有准备的人的。
有时候,我和上级或者下属共同参与或经历某事,如果上级问我有什么意见或看法,我都会认真地发表意见,因为这时候都是我思考、提高和展示的机会,更是学习、请教和共享的机会,通常不会随意放过。而我征求下属的意见和看法时,也是希望能有学习交流的机会,当然也有对下属考察的意味。如果下属没有准备,只是仓促应付或“没有没有”,我就会感到遗憾,并知道那是因为他没有经验,也没有准备,就像我年轻的时候一样,还需要历练。
还有青年跟我说,有时面对一些领导,担心失言或出于自保选择“藏锋”,顾虑多多,所以会说“没有没有”。但无论怎么讲,“没有没有”是一种消极的做法。有的也和机关司处文化有关系,领导不想听你的,想说也不能。如果确实没有看法,就说:“没有”,而不是“没有没有”。
机关有机关的规则,岗位有岗位的职责。跟你工作职责范围有关的事,你不能说“没有没有”。在领导征求你的意见的时候,“没有没有”会被认为没有尽职或是没有准备,并不是谦恭的表现。领导不让你说,那是领导的问题。即使领导没有让你说,如果是你职责内的,你也应该尽可能地表达自己的意见,说出自己的看法。
一般情况下,有看法有想法是正常的,而“没有没有”通常只是表示不想说的意思,除非你没看过或真不知道。而你有看法的时候,就要创造一些条件,能够正面地表达自己的看法,不在长短,贵在精炼。如果你深入思考了,就能给你的领导多一些参考,因为你总有一些想法是你的上级所没有的或所需要的,这样的交流和共享何乐而不为呢?
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