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办公室老主任的十条军规
春节上班后,各机关和各单位的办公室同志又将投入紧张的工作之中。我从事办公室工作三十余年xx月xx日新,日日新,又日新”。
推陈出新,出自《梁溪漫志·张文潜粥记》引东坡帖:“吴子野劝食白粥,云能推陈致新,利膈养胃。”是指去掉旧事物的糟粕,取其精华,并使它向新的方向发展。
对于办公室来说,任何工作都要有创新的意识。现在是一个创新的时代,墨守成规,就要被时代淘汰。时代进步那么快,领导的眼光和视野又远远高于我们,办公室工作如果坚持传统的、落后的方法,就不可能提升能力和水平。
办公室工作如何做到推陈出新?一是要克服路径依赖性。办公室工作最容易按照惯性的力量来办事,并且让你对这种路径产生依赖。作为办公室工作人员在办文办会办事等方面要经常反思,哪些是可以改变的?不能一成不变。如某市举办由众多企业家参加的一次工业经济会议,办公室根据会议性质,向领导提出让企业家们坐在平时由部门一把手坐的位置,结果会议结束后,企业家们都十分激动,向市委领导表示感谢,会议收到了很好的效果。这就是办会创新,二是对明显不合理的陈规陋习进行改革。长期以来,办公室总会积累一些当时合理随着时间变化显得不合理的制度和潜规矩。这就需要在征得主要领导同意的基础上,对一些制度和潜规矩进行大胆变革。三是选择合理的时机。办公室是枢纽机关,各方关注,牵一发动全身。创新不能随随便便,确实需要推陈出新的,各方面条件成熟了,才可以做。比如数字化、无纸化办公,现在上级有要求、领导有交代,那就要大胆去做,但有些改革和创新则要选择合理的时机,不能草率。事无巨细,都要征得机关或单位主要领导的许可。四是文稿的创新则是一项经常性、长期性工作。办公室要努力做到每篇领导讲稿都要推陈出新,都有新意,“语不惊人死不休。”
第九条、设身处地法
就是说在办公室工作,无论是办文办会办事,还是其他各项工作,都要学会换位思考,经常处在别人的地位和环境来思考问题
设身处地,出自宋·朱熹《礼记·中庸》注:“体谓设以身处其地而察其心也。”意思是设想自己处在别人的境地,指站在别人的处境替别人着想。
办公室的同志要学会换位思考,从别人的视角来思考和处理问题。具体到工作中,我们要为哪些人设身处地呢?
一是要站在领导的角度思考问题,写领导讲话稿时,就是要把自己作为书记来写讲话稿,如市委常委会的主持讲话,和市委工作会议的讲话,听众对象不同,写稿的同志要考虑书记是面对常委同志讲话,那么这个讲话稿就不能写得太空太强。二是要站在领导的角度思考问题,比如召开设区市的市委常委会时,常委们刚好要参加省对应口子的相关会议,办公室如果打电话通知他们来参加会议,显然是不合适的。因为市里的会议要服从省里的会议。三是要为下属地区、部门的一把手设身处地想一想。安排会议,最好是在星期一或者星期五,现在一把手不少是外地人,有可能人家回老家了,来来回回不便。这样安排每周的活动,要设身处地的多为领导思考,为部门、为基层换位思考。
第十条、一叶知秋法
就是说在办公室工作,无论是办文办会办事,还是其他各项工作,都要有一叶知秋的预见能力,统盘考虑、瞻前顾后。
一叶知秋,出自《淮南子·说山训》:“见一叶落而知岁之将暮。”意思是从一片树叶的凋落,知道秋天的到来。比喻通过个别的细微的迹象,可以看到整个形势的发展趋向与结果。
办公室要成为预测办,凡事围绕着工作安排来思考、来预测。更加明确一点,就是要有政z*敏锐性。比如领导重视项目建设、重视民生建设,但是我们说出来的话、写出来的文稿,都没有体现,都是不按照领导的意图,这怎么可能预知未来的方向。现在省一级的办公厅,全年有一个文稿起草、文件印发、会议召开的安排,年初都有一个专门的规划。我们基层做不到全年,但是每周的预安排、每月的预安排、每季度的预安排,这就要按照一叶知秋的方法来预测。不能做到哪里想到哪里,做一天和尚撞一天钟。
说得再通俗一点,所谓一叶知秋在工作方法上,就是要打提前仗,在工作中要做到心中有数,做这周的工作要考虑到做下周的工作。只有这样,我们的工作才能体现有序性。心中有大局,一叶能知秋,那你的工作就能更加的科学。
这十条军规如何用好?一是要作为有机整体。不能抓住一个方法,把剩下的九个方法都放弃了。这十个方法按照性质可以分成三大类,第一个是谋划类的方法,比如轻重缓急、推陈出新、一叶知秋。第二个是行进性的方法,比如说小处着手、精益求精、雷厉风行、求真务实、设身处地。第三个的是组织性的方法,借势借力、同舟共济等。要把这些方法统筹有机结合起来运用。二是要综合灵活运用。有时要更多地注意从小处着手、精益求精。有时要用到一叶知秋,所以这些方法要灵活的、综合的来运用,不能搞单打一。不是说注重精益求精了,其他的工作方法都可以忽视。三是要具体问题具体分析。根据不同的办公室的职能和工作内容,采取不同的方法。比如说办公室内部的单位如工会、人事等,更多的要用同舟共济、设身处地的方法来考虑工作,安排做事。
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