区人社局20xx年xx月xx日常巡视检查用人单位*户，督促用人单位与劳动者补签、续签劳动合同*份，为劳动者追回被拖欠工资及押金*万元，举报投诉按期结案率100％。二是扎实开展信访稳定工作。认真开展信访维稳风险评估和社会矛盾排查化解工作，着重治理重信重访，扎实做好信访积案处理，及时化解和处置突发事件。共妥善处置各类信访件*件，按期结案率100％。由于工作成效显著，我局被表彰为全省人力资源社会保障系统信访维稳工作先进集体。三是提升劳动人事争议仲裁调解能力。积极推进“互联网＋调解仲裁”，全面加强调解仲裁标准化建设，共办理劳动人事争议案件*件，仲裁结案率*％，调解成功率*％，在重大节庆期间未发生来自人社领域的任何干扰，我局被评为市劳动人事争议仲裁先进单位。

二、20xx年的主要工作谋划

20xx年，我们将在区委、政府的坚强领导下，以XX领导新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的**大精神，紧紧围绕“稳就业保民生”目标任务，按照聚焦“一个主题”、实施“三大工程”、夯实“四个基础”的工作思路，积极实施就业优先、民生为本和人才强区战略，全面推动我区人力资源和社会保障工作再上新台阶。

（一）聚焦“一个主题”。就是聚焦“稳就业保就业”这个主题，实施就业优先战略，强化就业优先政策，健全就业公共服务体系，围绕返乡农民工、城镇就业困难人员、高校毕业生、脱贫劳动力和监测户劳动力、零就业家庭人员等重点人群，开展稳就业保就业专项行动，推动就业局势稳中向好，实现更高质量的就业创业。一是壮大主体吸纳就业。持续深化“万人助万企”活动，全面落实惠企稳岗政策，开展稳就业保就业专项行动，激励市场主体积极吸纳就业，全年实现城镇新增就业*人，城镇失业人员再就业*人，就业困难人员就业*人，推动就业局势稳中向好。二是搭建平台帮助就业。以覆盖城乡的社区平台为依托，围绕帮助返乡农民工、城镇就业困难人员、高校毕业生、脱贫劳动力等重点人群就业，精心组织春风行动、就业援助月等公共就业服务活动，线上线下双向发力，为用人单位和求职者提供高效便捷的优质服务，全年新增转移农村劳动力*人。三是鼓励创业带动就业。充分运用返乡就业创业计划专题调研成果，广泛宣传支持全民创业的政策措施，总结推进全民创业成功经验，完善细化创业服务体系，引导城乡居民积极返乡就业创业，全年完成创业培训*人，返乡农民工创业培训*人，返乡农民工创业辅导*人，新增返乡下乡创业*人，创建各级返乡创业示范乡镇（园区、项目）*个，持续放大我区返乡创业工作在全市乃至全省的优势。

（二）实施“三大工程”。一是实施“人人持证”建设工程。坚持把高质量推进“人人持证”建设作为明年的重点工作高位推动，通过完善“一把手抓”的领导机制、“挂图作战”的时序机制、“一条龙”服务的发证机制“三项机制”，继续以周保月、以月保季、以季保年，圆满完成技能培训*万人，持证*万人，新增高技能人才*人的目标任务，确保我区“人人持证”建设始终在全市走前列。二是实施“外出人员返乡就业创业”工程。充分运用返乡就业创业计划专题调研成果，广泛宣传支持全民创业的政策措施，总结推进全民创业成功经验，完善细化创业服务体系，引导城乡居民积极返乡就业创业。全年完成创业培训*人，返乡农民工创业培训*人，返乡农民工创业辅导*人，新增返乡下乡创业*人，创建各级返乡创业示范乡镇（园区、项目）*个，持续放大我区返乡创业工作在全市乃至全省的优势。三是实施“万名学子回归”工程。20xx年，是实施“万名学子回归工程”的第*年。我们将持续加大工作力度，督促各有关区直单位在奖补兑现、服务保障、岗位开发、创业扶持、信息衔接上细化措施、加强协同，促进各项政策落到实处，圆满完成吸纳*名高校毕业生到我区就业创业的目标任务。

（三）夯实“四个基础”。一是夯实社会保障基础。深入实施全民参保计划攻坚行动，持续做好灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体参保工作，推动实现法定人员全覆盖；加快推进机关事业单位养老保险原试点与新制度及企业职工养老保险的移交衔接工作。支持配合企业职工基本养老保险全国统筹，确保如期实施。巩固完善失业保险、工伤保险省级统筹；继续做好退休人员基本养老金调整、城乡居民养老保险基础养老金最低标准调整和丧葬费补助等工作，按时足额兑现各项社会保险待遇。二是夯实人才人事基础。积极做好参加招才引智创新发展大会的各项筹备工作，广泛征集发布企事业单位人才（项目）需求，精心组织社会公开招聘，不断加大各类人才招引力度，确保20xx年我区招才引智成果位居全市第一方阵。全面启动县以下事业单位管理岗位职员等级晋升工作，落实晋升人员职级待遇。三是夯实劳动关系基础。实施劳动关系“和谐同行”行动，加大劳动保障监察执法力度，实现举报投诉案件结案率100％，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率100％；认真开展信访维稳排查化解，着重治理重信重访，妥善做好信访案件处理工作；加强调解组织建设，提高调解仲裁效能，实现劳动人事争议仲裁结案率*％，劳动人事争议调解成功率*％以上。四是夯实公共服务基础。以扎实开展优化营商环境整改提升专项行动为抓手，对全局*项政务服务事项实行流程再造，将网上办理深度全部提升为三级深度以上，形成全程网办清单，实现“一窗受理、一网通办”；持续开展“人社干部全员走流程”活动，强力推进*个区乡联办事项、*个“打包办”事项、*个“承诺办”事项、*个“提速办”事项和*个“就近办”事项集成改革，提升政务服务智能化、规范化、便民化水平，全力打造企业和群众满意的人社服务品牌。