总结要出彩，用好三法宝——谈总结中材料运用的技巧

各种常用事务文书中，总结是大家最为熟悉的文种之一，它通过对过去工作或任务加以回顾、分析、研究，从中找出经验和教训，引出规律性的认识，用以指明今后努力方向。善于总结，不仅可从中吸取经验教训，还可以扬长避短，明确方向，找出对策，少走弯路，提高工作质量和效率。

但现实的情况是，真正有亮点，能出彩的总结并不多，主要原因有二：一是对总结的作用认识不到位，思想重视程度不够，不求实效，只图应付差事；二是写作方法上缺乏技巧，尤其是对材料的处理缺乏艺术，拘泥于琐碎的叙述，罗列工作，像记流水账。

材料是总结的基本要素，但有了材料并不等于就能写好总结。讲究技巧，重视总结中材料的合理安排，让总结出彩，是写好总结的重要一环。

总结要出彩，在材料的运用上，要用好以下“三法宝”：

一、对比分析法

有了对比，才更容易看出差距，体现成绩。对比可以是多方面的：比计划、比上级要求、比历史、比同行等。

首先是比计划。总结与计划有着直接的密切关系，计划具有预想性，总结具有回顾性，计划是形成总结的基础，总结是对计划的检验，总结与计划是一种循环往复，不断促进和提高的过程。总结写作中，成绩与体会是总结的重要部分，而成绩的认定，必须参照计划的目标，如果目标达到或超过计划目标，则是成绩，会形成做法与经验，如果达不到预期的计划目标，就会成为不足与教训。可见，计划离开了总结，会失去它的价值，总结写作若脱离对照计划，总结会变得缺乏依据。

其次是比上级要求。上级领导机关在履行领导职能过程中，针对新形势需要和党中央的方针政策，往往对下级提出新的工作要求。对于这些内容，必须加以掌握了解，在撰写总结时，要把这些新的工作要求与本单位实际情况相结合，以此来验证工作思路的正确性，同时可以检验对上级指示精神落实情况，这样写出来的总结才具有深度与新意。

第三是比历史。比历史就是以时间作为不同阶段作对比，即纵向对比，通过对以往不同阶段的数据进行对比，体现工作成绩。如某市总结《解决三农问题，让农民享受工业化的成果》中第一大点“以维护农民利益为根本要求，处理好发展用地与农民失地的矛盾”中第三小点运用了以下材料：“全市15个镇全部设立劳动保障事务所，各行政村（场）均配备劳动就业协管员，仅20xx年就举办53场农民工专场招聘会，提供就业岗位13万多个，6万多人签订就业意向书。同时，鼓励和扶持农民兴办经济实体，自主创业，带动更多农民发家致富。20xx年，在岛外新办个体工商户6976户，农民工资性收入比上年增长26.7％，占农民人均纯收入的48.8％。”在这段材料中，不仅用了具体数据说明成绩，而且在最后一句把当年的数据与上一年对比，工作成绩得到了充分说明。在写作其他内容时，也注意运用对比材料，如“20xx年，完成造林绿化2.1万亩，是20xx年的3.48倍”“20xx年，农村全社会固定资产投资比前年增长1.25倍，财政支农支出比20xx年增长27%。农村税费改革已实现‘村村减负、户户受益’。”在这些文字材料中，不仅注意与20xx、20xx年对比，而且还化为倍数，成绩得到了强化。

第四是比同行。就是拿同类单位作横向对比，因为同类单位中，上级领导机关相同，工作性质相同，任务指标基本相同，通过对比，可以看出工作成绩的大小，如上例《解决三农问题，让农民享受工业化的成果》中就有这样一个材料：“农民收入增长难，是当前农村经济发展的难题之一。市委、市政府坚持把促进农民增收作为农村工作的中心任务，增强农民致富的能力。20xx年，全市农民人均纯收入增长10.2％，达6865元，居全省第一。”这个材料中，采用的是把本市与其他市的成绩作横向对比，对比之后，得到的结论是“20xx年，全市农民人均纯收入增长10.2％，达6865元，居全省第一”，这一数据，充分说明了工作成绩。

二、点面结合法

点面结合法在很多文体中都受到青睐，总结中所谓的“点”，是指具体典型材料，包括典型事例、典型数据等，它能突出重点，证明观点，体现深度。“面”是指事物的总体概括情况，它顾及全局，体现广度。点面结合体现的是辩证关系，两者相辅相成，不可分离，“面”统领着“点”，“点”可以充分体现和证明“面”。我们以某市《20xx年市委常委会年度工作总结》为例，文中有一段文字是这样表述的：“文化旅游显著提升。将文化与经济社会各领域深度融合，在全国率先提出了‘文化＋’发展理念，出台了‘文化＋’10个专项行动计划并付诸实施。成功举办20xx清明文化节、菊花文化节等节会，发起成立涉及全国33个城市的‘一帯一路’城市旅游联盟，城市的知名度和影响力进一步提高。持续推进文化项目建设，确定了20xx年全市十大重点文化项目，汴京公园、文化客厅等项目建成开放，朱仙镇国家文化生态旅游示范区、半亩园等项目进展顺利。扎实推进国家级旅游标准化试点城市建设，文化旅游市场持续火爆。前三季度，全市共接待国内外游客3198.4万人次，实现旅游总收入165.1亿元，分别增长12.9%和22.8%。”在该段文字资料中，采用的是点面结合法。段首句“文化旅游显著提升”是“面”，接着围绕这个“面”，用数个“点”，即典型材料进行阐述，全段先“面”后“点”，点面结合，深度和广度都得到了体现。

再如某市委办年度个人工作总结中有如下一段材料：“理顺各方关系，带领部门工作人员充分发挥部门综合协调职能，积极参与和具体落实我市重大招商引资项目工作。20××年我通过向自治区党委农办申报乡镇综合农贸市场建设项目，为我市两个乡镇争取补贴资金90万元。针对我市春满面粉厂经营资金不足、星河生物销路不畅等问题，本人能够及时协调相关部门负责人，具体了解情况，查找依据，及时向市委提交了调查研究报告和解决问题的方案，先后为春满面粉厂和星河生物有限公司协调解决货款资金70多万元，深受企业员工的称赞。在做好经工办本职工作的同时，本人没有辜负组织和领导的期望，积极协调好农村经济和城市经济各职能部门的工作关系，工作成绩得到各部门的认可。”在该段文字材料中，采用的也是点面结合法，段首句“理顺各方关系，带领部门工作人员充分发挥部门综合协调职能，积极参与和具体落实我市重大招商引资项目工作”属于“面”，是该项内容的总体情况。接着，用三个典型例子即“点”，充分证明了“面”的内容，点和面得到了有机融合。

值得注意的是，在运用点面结合法时，点与点之间必须有共性，以多个“点”共同证明“面”，形成1加1大于2的效果，否则，“点”与“点”之间脱节，就会变成一盘散沙，不能真正地发挥作用。

三、虚实结合法

总结写作中常见的问题主要表现在材料处理上，不分主次，通篇只是罗列工作事例，只实不虚，没有上升到理论的高度，这样的总结缺乏分析提炼，不能揭示工作规律，对今后的工作没有实际意义。

总结中的“虚”指的是虚写，在总结中具体体现为指导思想、观点上升为理性认识的经验和教训，“实”是指总结中具有证明和说明作用的具体典型事例。虚与实具有辩证关系，两者相辅相成，相得益彰，实是虚的基础，虚是实的升华，没有实，虚就成了无源之水，没有虚，实在总结中就没有真正意义。以某市工商局某年度工作总结中的部分内容为例：

（一）创文迎国检工作圆满完成。我局围绕食品经营单位和集贸市场食品安全、清理整治无照经营、广告整治和公益广告宣传、窗口行业规范化服务等创文重点，加班加点，全力以赴，积极投入创文迎检的攻坚战。共出动执法人员30多万人次，检查各类市场、超市10.8万个次，经营业户140多万户次；检查食品台账44万多本次；检查网吧6705家，取缔黑网吧72家。全市1932座报刊亭，735座公交候车亭、电信公话亭，6000多个LED媒体刊登了创文公益广告。

这是总结第二大部分的第一点，这段文字有虚有实，虚实结合，段首句“创文迎国检工作圆满完成”是根据众多材料提炼出来的观点，属于虚。在这个虚的统领下，紧接着用多个具体典型的材料去证明，这是实。整段文字先虚后实，以实证虚，工作成效得到了很好说明。

总之，写作总结，让总结出彩并不容易，首先平时要做好材料积累工作，以保证有足够的材料可供选择运用；其次要善于归纳和分析，捋清材料性质，找出材料的共性和个性，总结工作规律；第三，吃透“上头”与“下头”，把握形势的新动向，了解上级的新提法和新要求，留心工作中出现的新问题；第四，注意写作方法技巧的运用，巧妙合理安排材料。只有这样，才能写出高质量的总结，让总结出彩。