原来，这就是所谓的领导艺术！

在领导岗位上多年，我有一个很深的感触，那就是管人这个活着实不好干，没有点招法和手段还真不行。毕竟人的想法始终都是活的，而要管住活思想，则必须要点真本事。

01要善于表达对下属的重视

要想让下属积极愉快地接受工作，不能用惯常的工作安排手法，简单地把下属叫过来，什么思想工作也没有，只把事情安排完了，就把下属打发走了。

这样安排工作，没有多少人会积极愉快地接受，更别说用心地去干了。

在很多人看来，工作就是负担，能少干就尽量不多干。

作为领导，一定要认识到这一点，并通过巧妙的说辞，引导下属重新认识工作——工作不是负担，工作是机会，工作是厚爱，工作是成长成才的必要条件。

给大家举几个例子。

1.小王，一直以来我都觉得你办事我最放心，从来没有让我失望过，现在有一个重要任务交给你，你可一定要把这个事办好，可不能辜负了我对你的信任。

2.小李，你是咱们单位公认的材料第一人，在写材料这个事情上，没人能超过你，现在上级要一个汇报材料，我左思右想只有你能胜任，你辛苦把这个材料写一下。

3.小张，现在有一个很好的机会，上级要举办演讲比赛，这可是你的强项，而且这次领导非常重视，据说都要参加，你一定要把握住机会好好表现一下。

表达对下属的重视，关键就是要在安排工作的同时，融入强有力的思想工作，引导下属的思想。试想，你把高帽子都给下属戴上了，又是放心，又是信任，下属哪里还有推辞拒绝之理。

02要善于为下属构建目标和方向

要想让下属积极努力地干工作，那就一定要站在下属的角度，看看他们在想什么，看看他们到底需要什么。只有用下属的需要引领他们，为他们构建目标和方向，他们才会义无反顾，撸起袖子加油干。

人性使然，每个人在付出的同时都想有所得到，只不过不尽相同罢了。

一般情况下，下属想要的东西无非就三样，要么是实惠和照顾，要么是个人的成长，要么就是提拔和晋升。

给大家举几个例子。

1.小王，这次的事情非常重要，好好干，等事情圆满结束了，奖励少不了你的。

2.小李，你看你也到了提拔晋升的年限，此事不拼不搏更待何时，这次的任务非常重要，各级领导都非常关注，如果你能干好了干漂亮了，肯定会为你的提拔晋升大大加分的。

3.小张，我一直都知道，你是个注重自我磨砺和成长的人，对自己的要求非常高，这次的任务就是一个很好的机会，不仅能接触到很多大领导，还能站在更高的平台上统筹和协调。

下属想要什么，就用什么去引领他们，这是再简单不过的道理了。

需要注意的是，不要把饼画得太大，也不要忽悠得不切实际，否则最终难以兑现，或者兑现得太少，时间久了，下属就不会再相信领导的鬼话了。

总之，这一招在现实中的确非常管用。

03要善于运用表扬和批评

表扬和批评是最简单的领导手段，但是真正用好了却很不简单，效果绝对是杠杠滴。

我们都知道，下属工作干得好不好，往往在于两个方面：一方面，在于工作的客观实际，就是干得怎么样；另一方面，也在于领导的主观评价，也就是领导是怎么看的。

领导的权力和影响力在哪里，就在于单位的话语权，就在于对下属工作的讲评权。

下属工作干得很好，领导也很认可，那下属就很有成绩；下属工作干得很好，但领导不认可，成绩肯定大打折扣；下属工作干得一般，但领导很认可，成绩很定有多无少；下属的工作干得一般，领导也不认可，那自然什么成绩都没有。

别看领导简简单单的几句话，很影响所谓的基调以及事情最终的走向。

所以，要想调动下属工作的积极性，就要运用好领导的话语权，把表扬和批评充分运用起来。

1.小张工作干得不错，经常加班熬夜，没有任何牢骚或怨言。为了进一步激励小张，也为了彰显我作为领导的英明，我会运用大会小会等诸多场合表扬他、肯定他，并号召大家向他学习。

2.小王最近比较懈怠，干工作三心二意，还经常出问题。为了敲打敲打小王，我找了小王谈心，先是关心了他的生活，并表扬了以前的他，而后严肃地批评了现在的他，最后给他提出了希望，并许诺了一些东西。

表扬彰显的是肯定，批评表达的是意见，唯有好坏有别，才能“教化”下属。

04要善于掌控团队和单位

我的一个老领导经常告诫我们：

“掌控不了团队和单位的领导，绝对不是称职的领导。因为任何工作任务、具体目标或建设水平的提升，都是建立在领导有效掌控单位和团队的基础之上。否则上级的意志如何贯彻，否则领导的想法如何实现？”

那么问题来了，作为领导，如何才能有效掌控团队和单位？

其实，掌控主要包括两个方面。

一方面，领导的命令和要求，要能够得到贯彻和执行。也就是说，要有那么一部分人，坚定地支持领导。另一方面，领导要能影响甚至左右团队或单位的舆论。也就是说，领导要能控制舆论导向。

作为领导，要想有那么一部分人坚定地支持自己，方法很简单，那就是在充分了解团队和单位的前提下，选择性地拉拢一部分人，并给予他们足够的好处和利益，以形成所谓的圈子。当然，这个圈子要以推进工作为主要目的。

而要想控制舆论，那领导就必须善用那些爱打“小报告”的人。

别看打“小报告”的人很不受欢迎，但对于领导来说，却是掌控团队和单位的重要手段。毕竟领导有时候看不到下面的真实情况，而爱打“小报告”的人则可以充分弥补这一点。

所以，领导用人绝不是以所谓的“贤良”为唯一参照，有时候还必须兼容并蓄，任用一些有色彩或有特点的人。