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不动产登记领域“放管服”改革工作汇报
今年以来,我市持续深化不动产登记领域“放管服”改革,创新推出“一交二联三减四办”工作机制,不断增强企业和群众办事体验的便捷度和满意度,助力优化营商环境提升。
一、落实“一交”——以深化改革为切入点,服务方式不断创新。交房即交证:积极探索从源头上解决群众购房后办证难的问题,启动新建商品房“交房即交证”改革试点工作,让购房者在领取新房钥匙的同时领取不动产权证,实现住权产权零距离,交房交证无时差。今年以来,全市23个新建商品房项目、3488余套房屋实现“交房即交证”。
二、做到“二联”——以流程再造为发力点,服务维度不断拓展。一是一窗联办不动产交易、缴税和登记业务。自然资源与税务、住建部门共同推进流程和人员集成,建立“一窗综合受理窗口”。打造线上不动产登记、纳税“一窗受理”平台,推行登记申请、纳税、审核全程网办,让企业群众登记办证“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”。目前,涉税不动产登记业务100%纳入一窗式受理。二是一链联办水、电、气等公共服务事项。将水电气等高频公共服务事项与不动产转移登记整合为一件事,在办理不动产转移登记业务时,可同步申请水、电、气联动过户,实现“不动产+水电气过户”一链办理,群众无需再多头跑、多头办。
三、实行“三减”——以便民利民为落脚点,服务质效不断提升。一是减材料。申请材料实现大“瘦身”,先后取消了房屋交易告知单、未婚或离婚证明、股东会决议等10余项材料,无法律依据的手续材料实现清零;实行凡能够通过政务部门信息共享获取的材料一律免提交。二是减时间。持续巩固压缩登记办理时限,不动产登记办结时限由国家规定的30个工作日内缩减为:一般不动产登记3个工作日内,抵押登记1个工作日内,查封登记、注销登记、异议登记等实行即时办结;企业间非住宅类转移业务当场办结。三是减成本。对中小微企业免收登记费实行“承诺即享”的便利化办理模式,即企业可不提交证明材料,只需书面承诺属中小微企业,即可免交相关不动产登记费。
四、聚焦“四办”——以数字赋能为突破点,服务触角不断延伸。一是查询服务“指尖办”。依托“赣服通”平台建立不动产查询专区,权利人可查询个人名下不动产登记证明、证书、业务办理情况,实现查询业务“掌上办”“指尖办”“随时办”。二是司法查控“不见面办”。与市中级法院、两区法院签订合作协议,依托互联网平台将司法文书推送、不动产查询、查封、解封、续封等业务从不动产登记窗口现场查控的传统模式延伸至法院网上查控“不见面办”新模式。三是抵押登记“延伸办”。通过向银行开放端口将抵押登记延伸到银行网点,与银行实现不动产登记信息实时共享互通,企业和群众在银行网点可“一站式”办理不动产抵押贷款及抵押登记手续。四是暖心服务“错时延时办”。开展“早晚弹性办、午间不间断、365天都能办”错时延时服务,满足部分企业和群众非工作日办理不动产登记的需求,解决了“上班没空办、下班没处办”的难点痛点问题。
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