总结提升弘扬G20精神

——在六通宾馆调研慰问时的讲话摘要

市人大常委会副主任、市总工会主席 郑荣胜

（20xx年xx月xx日，根据录音整理）

　　今天，市总工会在家的领导班子成员和相关部门的同志再次来到六通，一是表示感谢，二是表示祝贺，三是表扬奖励，四是给大家加油鼓劲。

　　一是表示感谢，感谢六通为服务保障峰会作出的突出贡献。举世瞩目的G20杭州峰会，实现了XXX的要求，实现了省委提出的“四个满意”要求，实现了市委提出的“四个最”要求，作为六通来说，也实现了市总工会提出的“四个全”要求。XXX讲，G20峰会要为世人、为各国元首展现历史和文化的交汇，展现杭州别样的精彩和独特的韵味，这个目的，可以说是完全达到了。现在，杭州已经成为世界创新、活力、联动、包容发展的一个中国样本，是实现中国道路、展现中国智慧、凝聚中国力量的重要窗口。XXX提出的G20峰会要成为“西湖风光、江南韵味、中国气派、世界大同”的理念，也是完全实现了。杭州这座历史文化名城和创新活力之城的相互交汇、相得益彰，在这次峰会中得到了集中展示。古人讲，“江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南？”XXX在记者招待会上讲，“最忆是杭州”，期待“何日更重游”。这种对杭州的充分肯定，对杭州明天更美好的向往和憧憬，溢于言表。《人民日报》发文《从此天下重杭州》，这个“重”可以作为形容词，也可以作为动词，从此天下对杭州要高看一眼，厚爱有加，杭州已经进入到世界名城的行列。当然，“路漫漫其修远兮”，我们要走的路还很长很长。G20峰会的圆满成功，与六通所作的贡献是紧密相连的。G20期间，杭州是中国外交的中心，而六通则是中国外交中心的心脏。我们今天所在的位置，就是35个联络组所在的位置。峰会期间，向世界发布的B20、G20重要消息，都是通过这里发出的。外交部专门给市总工会、峰会办写了封感谢信，对六通给外交人员提供的周到服务和精心安排，表示衷心的感谢。今年xx月xx日，省里召开了表彰大会。9月28日，市里也要召开表彰大会。市总工会也准备召开表彰大会。陆军同志作为六通的带头人，以身作则，严以律已，兢兢业业。所以，市总工会推荐陆军同志为杭州市劳动模范，推荐六通为浙江省“工人先锋号”。同时，对六通为服务保障峰会所作的突出贡献，市总工会将给予适当的物质奖励。

　　四是加油鼓劲。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。按照XXX引用的词，就是“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿”。各行各业都要当领头人，总结经验，翻篇归零，从头出发，不忘初心，继续前行。

　　六通在服务保障峰会过程中，用自己的行动，总结提炼了具有时代特征、杭州特点、工会特色的G20精神，这是服务保障G20最宝贵的精神，也是最可持续的财富。这种精神，主要有六个方面。

　　第一，“特别能”的精神。就是服务保障峰会过程中体现出来的特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能担当、特别能攻坚的精神。六通是G20最后一个“入篮”的项目，是最早启用的一个项目，也是服务时间最长的一个项目。从3月1日正式启动改造，到9月8日外交人员全部撤离，整整半年xx月xx日关于G20峰会的重要批示精神。XXX在批示中高度评价、充分肯定了这次G20峰会，对浙江人民尤其是杭州人民作出的无私奉献表示高度赞赏，对做好后续工作作出指示强调。服务保障G20过程中所焕发出的那种精神、斗志、活力、激情，尤其是所焕发出来的主人翁意识、爱国主义精神、无私奉献精神，是非常难能可贵的。气可鼓而不可泄。我们要认真学习XXX重要批示精神，大力表彰服务保障峰会中涌现出来的先进集体和先进个人，并以此作为新的动力。

　　第二，总结提升。作为六通来讲，一是要总结提升服务保障G20过程中焕发出来的G20精神，二是要总结提升服务保障G20过程中行之有效的管理，并使之长效化、常态化、可持续化。

　　第三，放大效应。就是要放大成功举办G20的效应。“从此天下重杭州”。G20的圆满成功举办，大大提高了杭州的知名度、美誉度，其放大效应是金钱所不可估量的。作为六通，也要放大后续效应，加强宣传，强化管理，做到优质服务不打折，用精准服务、亲情服务、优质服务来塑造六通的品牌，使六通做得更好，走得更远，做得更强。