物业人员20xx年xx月xx日，xxx进行了车位施划，此项工作得到了物管会和小区居民的大力支持，在划线过程中，需要不断地挪动车位，大多数居民在划线当天，都在家中留人或者提前在物业办公室预留车钥匙，以配合划线工作。通过大家的努力，用两天时间，圆满完成了划线工作。共施划车位xxx个。三是完成日常接待来访工作。积极为业主解决困难，接听电话用语规范有耐心，记录业主来电和报修和接诉等服务事项，并协调处理结果，及时反馈信息，电话或入户回访业主，根据报修内容积极进行派工，争取在最短的将问题解决。共接待来访业主xxx人次。其中报修xxx次，处理居民投诉xxx次。特别是工程遗留的大部分住户窗户故障问题，我能够对业主报个问题进行登记梳理，积极协调，为28家住户统一修理解决故障。四是严格规范住户装修工作。对各住户的装修情况进行每日例查，随时关注装修垃圾的清理和搬运工作；监督施工单位严格按照施工时间进行作业，防止扰民的情况发生。共办理业主装修xxx户。五是统筹做好10号楼地下室借用登记、签约工作。为感谢小区业主对物业工作的支持，根据部分业主储物需求，经华馨泰物业党支部研究，拟将xxx号楼地下部位空间为小区业主提供物品储藏服务。共签约有需求业主xxx户。

三、不忘党员身份，严格自我要求

坚持严格要求自已，始终把忠诚、干净、担当作为对自我的要求，坚持老老实实做人、扎扎实实学习、踏踏实实干事。在工作中，时刻牢记自己党员身份，以制度、纪律规范自己的一切言行，主动自觉地参加“三会一课”，认真撰写学习笔记，谈体会、做发言。积极向党组织汇报自身学习和思想情况，按时足额交纳党费，主动接受党组织的教育、帮助和监督。严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，戒骄戒躁，虚心听取领导和同事的批评和建议，并积极改正，在华馨泰物业工作学习生活上未发生任何违纪违规的行为。

回顾工作，自己在理论素养、能力素质上都有所提升，但对照领导的要求还存在一定的差距。我在今后的工作中会不断总结经验和教训，改进工作方法，创新工作方式，抓好各项工作的落实，做一名华馨泰物业的宣传者和执行者。20xx年收获进步，经历困难，感受启迪。20xx年我会一如既往，脚踏实地加油干，不负领导的关心和同事们的帮助，努力干好本职工作，积极发挥好党员先锋模范作用，为推动xxxxx高质量发展，作出积极贡献。