区创建全国文明城市工作情况汇报

20xx年以来，*区紧紧围绕*市创建全国文明城市这一目标任务，以社区创建活动为重点，着力深化社会主义核心价值观宣传教育，着力深化群众性精神文明创建活动，着力拓展道德教育实践活动，着力推进未成年人思想道德建设，为新区经济社会发展提供了有力的思想保证、精神力量和道德滋养，开创新区了城乡精神文明建设新局面。

一、围绕三项重点工作，全力推进精神文明创建活动

（一）以深化社会主义核心价值体系建设为重点，深入开展精神文明创建活动

1.实施“六个一”工程，开展“六进”主题实践活动，大力培育和践行社会主义核心价值观

按照市委宣传部的安排部署，结合*实际，20xx年以来，我们全力实施一栏、一榜、一廊、一园、一活动、一示范“六个一”工程，打造覆盖全区、具有*特色的社会主义核心价值观宣传阵地。

结合“六个一”工程的实施，我们围绕“爱国”、“敬业”、“诚信”、“友善”、“文明”、“和谐”等主题，全面开展“六进”活动，通过主题示范建设，推动社会主义核心价值观进学校、进机关、进社区、进公园、进企业、进家庭，打造各具特色的宣传阵地，营造具有*鲜明特色的社会主义核心价值观宣传氛围。目前，我区已经在*大道等辖区主干道建成长达4公里的核心价值观宣传长廊；在*森林公园规划建设了“国学”主题示范；在*区委区政府机关大院、税务大楼和*镇政府大院建成了“敬业”主题示范；在*家居建材广场建成了“诚信”主题示范，同时将诚信经营示范扩展到*啤酒有限公司等食品企业；在*小学、*初中、*高中建成了“友善”主题示范；在*核心区10个社区及*社区建成了“文明”主题示范；在*镇*社区*户建成了“和谐”主题示范，并通过示范带动，形成以点带面、点面结合、全面开花的核心价值观宣传氛围。

2.围绕文明单位、文明村镇创建和道德模范评选，扎实开展精神文明创建活动

20xx年以来，我区结合文明村镇、文明单位和军（警）民共建精神文明先进单位评选推荐，和省道德模范、*市道德模范推荐评选等活动，扎实做好精神文明创建工作。在开展文明村镇创建活动中，我们将创建活动与“生态乡村”等工作有机结合起来，通过创建活动的开展，有效促进了农村社区乡风民风、人居环境、文化生活的改变。在开展文明单位和军（警）民共建精神文明先进单位创建活动中，我们结合“道德讲堂”，把核心价值观融入到服务守则、行为准则、规章制度、行业规范中，教育引导各单位干部职工坚守职业道德，提升服务水平，树立行业新风。

系列选树活动的深入开展，有力地推动了我区道德教育实践，道德教育实践活动亮点纷呈：

一是“好人社会”建设步伐加快。为加快“好人社会”建设步伐，我区深入开展“我推荐我评议身边好人”、“善行义举榜”等系列评选活动，大力培育和践行社会主义核心价值观，并通过“道德讲堂”、巡回宣讲、事迹展览等形式，深入学习宣传道德模范先进事迹。

二是文明有礼行动普遍开展。为了让文明有礼行动普遍得到有效开展，我们深化了“斑马线上的文明”主题活动，一方面我们组织文明交通志愿者，协助交警在辖区主要路口开展文明交通劝导活动，另一方面，我们以各中小学校为主阵地，通过联合交警部门开设交通安全宣传活动课等形式，深化“斑马线上的文明”主题活动的开展。通过规范学生的交通参与规矩，影响和带动周边的人提高交通安全意识，在参与交通活动中做到文明礼让。

3.大力开展文明旅游宣传教育活动

在推进文明旅游工作方面，我们大力开展文明旅游宣传教育活动：一是在重大节假日组织旅行社工作人员及志愿者在各个景区对游客进行宣传文明旅游；二是不定期组织有关人员到*景区核心区社区对群众进行文明旅游宣传，共同维护景区的旅游秩序；三是向旅游者推出“三大纪律八项注意”，提示旅游者安全出行、文明旅游，受到欢迎；四是各景区及组团社将《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》张贴在营业场所和游客中心醒目位置，并在签订旅游合同时，将《公约》、《指南》作为旅游合同附件，着重向游客进行说明，引导游客自觉遵守，并将《旅游法》第十三条“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范”纳入合同，用合同保障旅游的文明行为。

4.围绕“六有”标准，建设社区志愿者工作站，致力打造“萤火虫”志愿服务活动品牌

20xx年以来，我区按照“志愿者服务社区行动”的部署要求，按照有经常性的志愿服务项目、有稳定的志愿者队伍、有必要的启动经费和运行经费、有适于开展工作的场所并配备办公设备、有志愿服务管理工作者、有规范的组织管理制度“六有”标准，在*等社区建立了志愿者工作站示范点，社区志愿者工作站的建立，不但拓展了社区志愿服务项目，而且提升了社区志愿服务水平，进一步推进我区志愿服务工作制度化和常态化，提升居民群众满意度和幸福感。

结合“志愿者服务社区行动”，我们加大了“萤火虫”志愿服务的力度，致力将其打造成新区精神文明建设的一个品牌。

一是探索灵活高效的活动载体和丰富多样的活动形式，建立健全政府、企业、社区、学校四位一体，多轮驱动结对联办的志愿服务新模式。通过把辖区内的各大中院校、小学和企业的爱心人士招募到“萤火虫”志愿服务队，共同致力于关爱儿童和老人等弱势群体的志愿服务活动。

二是充分调动社会力量积极性，形成全社会关注参与志愿服务的大格局。

与企业结缔联姻，开展“关爱空巢老人”系列活动，为志愿服务注入丰富营养。

在志愿服务活动开展中，社区志愿者工作站与*家政公司联姻，共同为社区服务。社区志愿者和“俏贝儿”的员工以各个社区的“日间照料中心”为舞台，开展为空巢老人推拿按摩、包饺子、剪头发、玩游戏等形式多样的志愿服务活动。这不仅为*区志愿服务注入了丰富的营养，也使企业得到长足发展，更收获了社区居民的一致好评。

‚以“关爱留守妇女儿童中心户”为平台，充分发挥巾帼典型模范示范带动作用，让妇女成为志愿服务活动主角

目前，在*社区，已经设立有3个“关爱留守妇女儿童中心户”，在册的巾帼志愿者有20多人，“爱心妈妈”10名，并联合有关部门开展帮扶贫困留守妇女和爱心助学活动，帮助贫困留守妇女8名，资助6名贫困留守学生读书。“关爱留守妇女儿童中心户”为留守妇女儿童提供了一个温暖的活动场所。

ƒ借助媒体平台优势，积极参与重大社会民生问题的处置，有效提升“萤火虫”志愿服务的社会影响力。

20xx年以来，与*电视台、《*日报》、《*晚报》、*论坛等媒体合作，开展以“因为有爱，未来还在”为主题的义捐义卖义演活动，先后为*区*街道*村因车祸导致左腿高位截肢的3岁女孩*等不幸家庭筹集善款近百万元，在*市乃至*省引起了广泛关注。通过与媒体及社会各群团组织的密切联系协作，积极组织筹办、参与各种大型公益活动，极大提高了自身的知名度和影响力，为“萤火虫”志愿服务品牌的建立奠定了坚实的基础。

（二）以“友善”主题教育为重点，加强未成年人思想道德建设

一是开展“友善”主题宣传教育活动。在全区中小学校组织开展了以“友善”为主题的社会主义核心价值观巡回宣讲活动，举行了“少年传承中华传统美德”主题班会教育活动、出版了年度十大孝心少年宣传资料，组织全体师生开展“善、行、义、举”之星评比，把《弟子规》纳入校本课程，其中，*初中以传授《弟子规》为平台，每期出版24孝故事宣传专栏供学生阅读，以心灵塑造为宗旨，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。

二是突出感恩教育特色。围绕突出感恩教育的德育特色，学校开展了以“感恩、关爱、责任”为主题，以感恩师长、感恩父母、感恩社会、感恩自然、感恩他人为重点的感恩教育。以《弟子规》为载体，以清明节、母亲节、重阳节为契机，利用校园广播、板报将感恩教育贯穿于教育的全过程，注重实效，进一步深化了感恩教育。积极向家长宣传文明祭祀，慎终追远，民德归厚，崇尚科学，严防森林火灾和安全事故，力求以肃穆、环保、节约、安全的文明方式缅怀逝者。

三是加强对学生的诚信教育。学校进一步在课堂教学、社会实践、校园文化中有机融入诚信教育内容。在诚信教育中，以增强诚信意识为重点，以加强考风考纪为突破口，帮助学生从小养成讲诚信、守规则、言行一致、表里如一的良好行为习惯。

（三）以实施文化惠民工程为重点，强力推进国家公共文化服务体系示范区创建工作

20xx年以来，我区紧紧围绕文化惠民工程这一工作重心，结合社区规范化建设，强力推进国家公共文化服务体系示范区创建工作。

一是加大投入力度，推进农村基础设施建设上台阶。通过上级拨付、区财政配套、村集体及群众自筹等途径，实施社区规范化建设工程，围绕“六个规范化”建设的目标要求，投入2800多万元完善社区硬件设施和服务功能建设，实现全区25个社区规范化建设全覆盖，通过“一事一议”财政奖补政策投资1500多万元完成134个村屯道路硬化项目，共约60公里。完成了*大道沿线和*园区区域内的1200多户房屋风貌改造，呈现出亮丽的“*小镇”特色。

二是深入开展公共文化服务体系示范区建设，农村社区“十分钟文化服务圈”初步形成。全面推进区、镇、社区三级公共文化服务体系建设，积极打造“10分钟社区文化服务圈”，居民的精神文化生活水平显著提高。顺利通过了国家验收组的考评验收，完成25个社区图书室书籍的分配工作，每年组织开展各种文艺演出30多场，*镇获*市创建国家公共文化服务体系示范区工作先进单位，*社区获*市特色文化名村。

三是深入开展移风易俗活动，推动文明乡风建设。深入开展普法教育，开展移风易俗活动，提倡艰苦奋斗，反对铺张浪费，提倡科学文明的生活方式，反对封建迷信和赌博偷盗行为。组织农民开展读书、用书活动，近年来读书学习人数达*万余人。通过学习教育培训，广大农民群众的思想观念不断提高，学文化、学科技、用科技的热情不断高涨，科技意识明显增强，促进了有理想、有道德、有文化、有纪律、有开拓精神、有生产技能、有经营管理知识的新型农民迅速成长。

四是深化“我们的节日”主题活动，丰富群众性文化生活。围绕“我们的节日”活动主题，以社区公共服务中心为文化传播平台，实现了每个社区有文化活动场所，1名文化管理员，1支以上的业余文艺队和志愿服务队，深入发掘春节、元宵节文化内涵，不断丰富传统节庆活动思想道德内涵，弘扬中华优秀传统文化，创新形式和载体，广泛开展文化娱乐、志愿服务、送温暖等活动，倡导文明过节、勤俭过节，营造欢乐祥和的节日氛围。

二、当前精神文明建设存在的突出问题

当前精神文明创建工作中存在的突出问题可归纳总结为“四重四轻”。一是重评比、轻创建。个别单位、社区在创建工作中认识不够到位，存在重评比、轻创建现象，把主要精力用在“评”时，表现在“评”时“一窝蜂”，下指标，搞推荐，忙验收，经常性的培育工作却做得不够，由于基础不牢，创建工作效果不明显。二是重形式、轻实效。精神文明创建工作需要一定的载体、活动来承载和推动，有活动，才能有活力。但创建工作作为一项系统工程，并不简单的等同于活动。个别单位、社区在开展精神文明创建工作中，对创建工作的本质把握不深，创建活动停留在做表面文章，走形式，要政绩上。片面认为，只要多组织职工开展几次文体活动，创建工作任务就算完成。三是重硬件，轻软件。个别单位、社区在创建实践中，把主要精力放在增加投入，改善办公场所、环境上，忽视了干部群众素质的培养与提高。办公场所亮了，办公环境美了，干部的服务意识、服务能力没有跟上，事难办、话难听、门难进的衙门作风仍未改变。四是重部署，轻落实。个别单位、社区创建工作存在重部署，轻落实的现象，满足于转发文件、张贴标语、喊口号上，缺乏落实工作的具体举措，导致创建工作流于形式。

三、解决对策和破解思路办法

一是健全完善考评机制，增强创建工作活力。健全齐抓共建、运转协调的领导体制和工作机制。进一步强化党委、政府统一领导，各单位、社区组织协调，各负其责，群团组织密切配合，广大干部群众积极参与的文明创建领导体制和工作机制。把精神文明建设经费列入财政预算，建设实绩纳入干部选拔任用和工作绩效考核。利用社区咨询、问卷调查、组织走访等形式，客观地评价单位的社会满意度，形成民意评价，由此进行综合评定，逐步形成科学化的考核机制。

二是严把关口，增强创建工作公信力。首先要突出经济建设和业务工作，坚持围绕中心抓创建，抓好创建促中心，做到齐发展、同进步、双丰收。其次是突出社会影响力，把加强干部、群众的思想道德教育和提高整体素质作为创建的一项重要内容，着力加强党的各项方针政策的教育，理想信念教育，弘扬和培育民族精神，引导干部群众树立正确的世界观、人生观和价值观；加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，大力推进公民思想道德建设和社会主义核心价值体系建设，把和谐创建的理念贯穿于精神文明创建活动的全过程。

三是突出惠民特色，增强创建工作感染力。首先要突出为群众办实事。把能不能解决群众关心的热点、难点问题和生产生活中的实际困难，作为衡量创建工作的重要依据，真正使群众在参与中受到教育、得到实惠、不断提高。其次要抓服务，提高群众满意度。要从群众最不满意的地方着手，不断寻求各项便民利民措施，不断找到新的切入点，取得新突破，切实解决工作中的难点热点问题，以实际行动树立良好的社会形象。