研讨发言：管好小事就是基层治理大事

基层治理，既是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。有效推进基层治理，应从“小事”做起，把群众需求瞄准，站在人民群众的现实需要中去解决问题。

从“小事”做起，以“实度”夯实基层治理“大事”的底座。基层治理成效体现在一件件基层工作中，体现在岗位实践的成效上，更体现在群众的衣食住行上，“小”中见“大”，每一件小事上的成效都是基层治理的基础。基层党员干部作为基层治理的推动者和基层事业的建设者，要走好群众路线，在与群众“坐长板凳”“喝大碗茶”的过程中，密切关注群众的生产生活，了解群众的“菜篮子”丰不丰富、米袋子“充不充足”，以各村的新时代文明实践站为依托，深入开展“我为群众办实事”实践活动。基层党员干部要做群众的“贴心人”，要叩开群众的家门，更要叩开群众的“心门”，多到生产车间、田间地头、农村屋舍走一走、看一看，聚焦群众情感需求和现实需要，以实招办实事、以实干求实效，拿出强有力的举措把群众的问题逐项解决，把群众的事情逐件办好，以真切的关怀温暖民心，以实际的行动赢得民心，不断提升基层公共服务水平，为人民幸福生活而努力奋斗。

网格化管理，以“准度”提升基层治理“大事”的速度。基层治理千头万绪、错综复杂，无数条线牵连着群众利益、民生问题、社会矛盾……这些线能否纵向到底、横向到边、高效联动，关键就在于基层党组织是否“手定”，理顺治理有效的经线与纬线，定好网格员“坐标点”，才能实现“一根针穿千条线”的最大效能。要严格推选，紧扣基层治理总体目标，选好治理“神经元”，突出把学历高、人熟地熟情况熟、群众工作业务工作两手硬的优秀人才纳入网格“正规军”队伍，加强系统化培训，选优配强“神经末梢”，防止“手抖”。构建联动体系，推行融合化网格管理，探索规范化闭环流程，推动治理“触角”进乡村、进农户，不落一针、不掉一线，把“规划图”变成“施工图”，把“任务单”变成“成绩单”，全心全意结好“人在格中管、题在格中解、策在格中谋”的全能一张网。基层党员干部要手持“放大镜”、稳端“望远镜”，面对基层各式各样的问题，务必弄清发生的前因后果及可能产生的长远影响，瞄准靶心，不放过一个漏洞，不丢掉一个盲点，不留下一个隐患，确保问题找准、挖深，靶向发力，从而提高基层治理的速度。

用心也用情，以“温度”凝聚基层治理“大事”的力量。基层治理保障的是民生、守护的是民心、推动的是民生事业，其目标是更好地满足人民群众对美好生活的向往，将民之所盼转化为现实。用心是一种态度，对于政府来说，用不用心，其实也就是反映出是否把老百姓装在了心里，有没有随着时代的进步不断改进工作方法，能不能在实践中不断学习进步……只有用心，才能发现问题、才能总结经验，才能见到实效。如“脸黑了、嗓门大了”正是用心去了解民生才会出现的变化，也才是解决百姓实际困难的灵丹妙药。基层党员干部要始终牢记“治国之道，富民为始”的初心和使命，只有怀着一颗为民服务的初心、践行为民服务的使命，让服务再“有温度”一些，离群众再近一些，用心用情，才能带领群众的新的赶考之路上团结奋斗、众志成城，找准发展的着力点，找准解决难题的关键点，树立良好的价值导向，把推动基层治理发展的“合力”凝聚起来，让群众的幸福感可持续、安全感有保障、获得感更强烈，不断推动经济社会高质量发展，让基层治理成效看得见、摸得着、感受得到。