X区反馈疫情期间深化“放管服”改革优化营商环境的有关情况汇报

一、疫情期间，推出一系列利企便民的深化“放管服”改革创新举措：

（一）制度先行规范服务，确保防疫各项工作有序进行

1.及时发布公告，保障服务规范。

X区第一时间发布《X区关于在疫情防控期内提倡网上申办政务服务的倡议书》，倡导群众网上办事；及时印发《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情优化政务服务助力企业复工复产的通知》，明确提出涉疫审批优先办、事项承诺容缺办、复工复产快速办、畅通渠道邮件办等八项举措，助推复工复产工作顺利进行。

2.率先建立考核，保障服务成效。

出台《X区经济发展督查指导专项行动暨“四送一服”双千工程“红黑榜”评定暂行办法（20XX年xx月xx日，我区已恢复暂停项目X个，新增进场项目X个，预算金额达XX万。

2.审批方式方面

一是实行线上审批。投资项目（除涉密项目外）“不见面”审批在线办理、完善，与企业通过电话、微信交流，告知备案流程，并请企业按照要求提供备案所需电子资料，当天及时处理符合条件的项目备案申请，并向申请人反馈办理情况，为企业切实解决备案问题。对实行备案制的投资项目，一律通过安徽省政务平台实行网上备案，真正做到“零材料、零环节、零上门”。项目单位需要备案证明文件但不能到备案机关领取的，通过电子邮件、微信等方式传递。二是涉疫审批优先办理。为涉及防疫物资和民生用品生产、销售、运输的企业注册、变更等事项开辟绿色通道，提供全程电子化登记服务，做实做细相关引导工作，优先办理、快速审批，积极协调、主动对接，让企业尽快投入疫情防控物资的生产经营。三是事项承诺容缺办理。对满足基本审批条件、关键性申报材料齐全且符合法定形式的审批事项(部分事项可暂不报送纸质材料，可通过邮寄送达或疫情结束后补齐)在企业及法人代表做出诚信承诺后一律实行容缺受理，确保企业正常复工复产。四是严格审批先期复工企业。对76家不涉及人群聚集型企业实行“你呼叫，我上门”审批制，通过“跑0趟”即完成复工审批，严格落实“四表一方案”制度，指导企业制定疫情防控方案（含应急预案），并对XX位外市回宜人员组织自行隔离。五是公开承诺式促进企业全面复工。积极落实区疫情防控应急指挥部102号文件精神，对619家复工企业实行“一单一诺”制管理，指导企业在疫情防控方面公开向市民做出承诺即可开业，并协同乡街加强复工复业后的疫情防控监管及巡查力度。

3.减税降费方面

一是落实延期申报、延期缴税保障措施。对受疫情影响在规定的纳税申报期限内无法办理纳税申报或缴税有特殊困难的，依法及时为其办理延期申报或延期缴税；对在20X年xx月xx日对营业企业防控措施进行指导，确保企业科学安全开展经营。四是帮助指导企业复工复产。严格落实复工“六必须一加强”（即必须每日消杀、必须公开消毒记录、必须通风换气、必须戴口罩测体温、必须设体温监测点、必须不开展促销活动、加强市场保供）；楼宇复工“六个必须”（必须制定防控方案、必须强化出入口管理、必须定时消杀、必须取消堂食、必须设置隔离间、必须落实防疫措施）；指导企业成立疫情防控领导小组，制定防控工作方案以及应急预案，落实疫情防控专司责任人，向员工宣讲防控知识，加强员工及服务对象管理，合理安排员工轮班及值班，严禁人员聚集，禁止聚餐及开展堂食，落实分餐制、盒饭制，确保群众身体健康安全。五是确保复工复产防疫物资到位。协助商超与医药企业间互联互通，帮助各大商超打通口罩、消毒液、防疫物资购买渠道，确保防控措施到位，并向部分物资紧缺企业赠送口罩、酒精、测温仪等防疫物资。

（五）做实“四送一服”工作，助推企业复工复产

一是不断夯实工作基础，提升服务水平。为确保“四送一服”各项工作有序有力有效开展，从区政府办、区发改委、区经信局、区商务局、区统计局、区招商中心等经济部门抽调专人，充实X区“四送一服”办公室力量。二是建立“县干牵头走访，专员定点服务”制度，抓实走访调研。今年xx月xx日

X区“放管服”改革和营商环境领导小组办公室