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ChatGPT会让公务员失业吗?
ChatGPT火了,很多朋友问我,ChatGPT什么都懂,甚至写公文也像模像样,那会不会取代公务员,让公务员失业。
我的结论是:
AI无论如何发展,都只能在智商上超越人类,而在智慧和境界两个层面,人是AI永远无法企及的。
公务员的很多工作确实是重复性、操作性的工作,比如业务咨询服务类的,确实很容易被AI取代。
就算是看似最有技术含量的公文写作,很大程度上也将被取代。
一
公文写作的类型很多,层次差别也很大。
按照机关的模板、基本套路,一般性写个会议通知,整个活动方案,写个中规中矩的信息宣传稿,应付差事,对AI来说,未来都不是难题。
或者可以说,未来AI写公文的水平,超过90%的公务员,是没有问题的。
但不是现在。
现在的ChatGPT看似火爆,但刚刚投入使用,它还没来得及在很多领域搜集更多的信息,学习更多的“规则”。所以ChatGPT现在的水平只算是生搬硬套,看上去像回事,但稍微一琢磨,就发现徒有其表。
但这玩意儿对于基层公务员来说,确实是福音。
基层的公文材料,绝大多数都是假大空,都是为了应付上级的各种任务和要求,应付了事的。尤其是党建此类务虚的材料,就更是扯淡了。
很多基层公务员写这些东西,都是套模板,在网上下一个模板来,把其中的具体名词改一改就行了。甚至是直接下一篇类似的,改改地点、时间和具体所指的名词;或者把前两年的材料翻出来,改个时间,就可以交上去应付了事了。
这玩意儿也没人会真看。
网上类似的公文模板非常多,5块钱,10块钱就可以买一大堆。
很多准备公务员考试的人,备考申论大作文时,常常会看到网上一些老师给出的写作模板,甚至连“万金油”的句子都有。
什么“三步走”“先手棋”,什么对仗对偶金句,多得不得了。
这些东西,AI如果存储了巨量类似的素材,经过分析,并熟悉了解了这些模板、套路、金句的使用规则,用起来简直不要太容易。
二
但真正有思考、有思想、有智慧的公文,AI是无论如何也写不出来的。
打个比方,组织部门要写一个拟提拔任用干部的请示。
如果是AI来写,它会按照此前学习到的经验和规则,从能力、政z*表现、年轻与否等常规的标准来写为什么要提拔这一批干部。
但这么写可能就错了,因为这次领导想提拔的一个人,可能这些方面都不行,甚至还年龄比较大,马上就要退休了。
那提拔的理由和标准,就要变成照顾老同志,提拔老实人。
再比如说,要给领导写一个廉洁警示教育的讲话稿,其中要批评一些人吆五喝六、呼朋唤友、吃吃喝喝。
如果是AI来写,肯定会引用上级的文件,引用一些非常典型恶劣的案例,用非常严苛的语气和用词,浓墨重彩地批评这种行为。
但是,一个合格的写手,一定要懂得揣摩领导从来不讲但深藏内心的想法。有可能这个讲话的领导,本身就是个混江湖的,在外面饭局不断、朋友遍地,AI的写法,肯定会碰了领导的逆鳞。
一个合格的公文写手,对这个问题,恰恰就应该在稿子里讲点场面话,说点大而化之的漂亮话,一笔带过即可。
所以,公文看似是套路、是模板、是固定的路数,甚至是标准的文字,但很多重要的公文,比如涉及重大的人和事的请示报告,重要会议的讲话稿,公开发表的公文等等,套路、模板和文字都只是形式,而最重要、最核心的内容和精神,不是固定的文字能呈现出来的,而是很多个文字使用上尺度、角度、力度的精细把握后,共同呈现出来的一种感觉。
这种感觉只可意会,不可言传。
而这最重要、最核心的内容和精神,往往又是人性和人心讲不出来的阴暗和复杂性。
《三体》中,三体人发往地球的智子可以说是人工智能的巅峰了,但它仍然读不懂人性和人心,才给了罗辑绝杀的机会。
三
而在思想和境界的高度上,AI也无法企及人的高度。
比如说,写公文有一个非常重要的,或者可以说核心的能力,叫政策理论水平。也就是研究理论、制定政策的能力。
一个领导走马上任一地主官,他首先要做的,就是根据上面的政策和精神,结合当地的具体实际,抓住主要矛盾,形成治理和发展这个地方的理论。
但影响他这个理论的因素是无数的,有上面的三令五申和鼓励,也有地方客观条件的制约,有上面领导的喜好,有当地一些利益团体的利益,有当地的文化风俗习惯,有个人价值理念的影响等等。
这个领导必须要把这些因素都考虑到,并且分清轻重缓急,搞清楚主次矛盾,想办法兼顾各方利益和意志,团结一切力量,才能得出一个妥帖的理论和政策。
AI可以考虑这些因素,但这些因素的轻重缓急、主次矛盾是没有统一的标准的,而且还会随着人心、时间、地点、形势等等因素的变化而不断变化,对这种东西进行判断,是需要洞察人心的智慧的。
而AI缺的,恰恰就是智慧。
AI无论如何发展,也永远不可能创新出“知行合一”这种具有极高人生境界的道理,自然也无法在提炼和形成治理一个地方的理论上,达到人类的高度。
当然,这种洞察人性和人心、综合分析和思考各方面多种因素、区分轻重缓急和主次矛盾、兼顾各方利益和意志的智慧和境界,大多数公务员也是不具备的。
因为很多人从备考公务员的写作和面试的时候,就是按照某种标准化、流程化的模式,不思考问题,只知道机械地背模板、套路和金句,极少有自己的思考。进了公务员之后,也几乎不必思考,只要照章办事,照模板写材料即可。
所以,AI最终能取代的,是这样一些标准化、机械化思维和行为的人。而那些喜欢思考,会思考,有自己观点和认知,形成自己智慧和思想的人,AI一万年也取代不了。
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