秘书工作要拒绝“五种思维”

秘书工作的定位决定了与其他工作的不同，初次接触秘书工作的同志往往容易运用以下五种错误思维进行工作，导致秘书工作不尽人意。

一、对抗思维

秘书与领导是上下级关系，对于领导的指示要服从；秘书与同事是平等关系，关系和洽才能便于秘书这个“中枢”开展工作；秘书与群众是服务关系，要拜群众为师，尊重群众、服务群众。秘书工作要善于与各方良性互动，不能打着所谓“清高”的旗帜与周围人甚至上级领导对抗，这样只会脱离群众，将自己局限于自身小圈子里，工作不舒坦，人际也不和谐。“相互补台，一起上台；相互拆台，一起垮台”说的一点不错。

二、抱怨思维

秘书工作任何事情没能如愿完成都要反思自身，是文稿出了问题，还是协调出了毛病，亦或是督查出了差错。要树立“100-1=0”的要求，任何环节不能马虎。出了问题只会抱怨的秘书人员，其责任心一定出了问题，也不适合秘书这个岗位。

三、定势思维

定势思维主要包括锚定思维、权威思维、书本思维等等，信息化时代不断纵深发展，原有常规思维难以满足秘书工作要求。秘书人员除了要站在全局角度思考问题外，一定要在具体工作中融入创新思维。这一点在《论秘书工作的创新思维》有详细阐述，后续会发出。

四、苦干思维

秘书工作虽然是由各类事务堆积起来的，呈现出繁杂琐碎的特点，但也要拒绝什么事情都做的现象，善用管理思维，将需要分配的任务及时下发，对不合理的要求也要学会拒绝，否则只会拉低工作效率。不能总当“老好人”，既不汇报，也不表达，甚至惟上是从；秘书工作虽不能展现个性，但要展现出思想性。

五、仇视思维

对于同事的加薪升职要以平常心对待，秘书就是要甘居幕后、甘于平凡、肯当配角，低调行事、不出风头是秘书人员的基本素质。秘书岗位同样是许多人向往的岗位，要善于干平平凡凡的工作，过平平淡淡生活，留清清白白名声。王清平同志说得好：把不大不小的事情办得周全，把不轻不重的工作做得圆满，把不高不低的职位干得无憾，把不多不少的收入花得舒坦。秘书工作无过即是功，何必仇视他人？