信访局先进集体事迹材料

信访处党支部现有党员干部x人，主要担负着群众来访接待、来信处理、热线电话咨询、网上回复、市委书记市长电子邮件处理等工作。多年xx月xx日到来时，我们及时邀请部分代表召开座谈会，到家中慰问；当得知有人患病住院时，我们还到医院看望；当了解到有的”老工人”子女就业有困难时，我们千方百计帮助联系用人单位，还组织部分”老工人”及他们的家属去xx参观鸟巢和水立方。通过这些体贴入微的工作，较好地稳定了他们的情绪。这几年xx月xx日报》和法治xx网等媒体多次刊登xx信访和多元化调处工作信息，先后接待xx多批、xxx多人次前来观摩调研和考察学习。

信访局驻x信访处事迹材料

近几年xx月xx日凌晨，该群体人员全部离x返陕。xxxx年以来，驻x信访处经过艰苦细致的工作，共劝返我省进x集体上访xxx余批xxxx余人次、安全劝返进x上访人员近xxxx人次，妥善处置极端事件xx多起，有效避免了造成社会影响和群体性事件问题的发生。

二、源头防范重化解攻坚克难化积案

凡是做过信访工作的同志，对缠访闹访老户和群体规模性聚集上访无不有切肤之感。这些人员思想偏执，时不时将一肚子积怨发泄到驻x劝返干部身上，甚至被辱骂、被抓伤、被打伤、东西被摔坏等。但是代表着党和政府形象的驻x信访处干部，始终坚持忍辱负重、委曲求全去感化，积极协调责任单位，努力推动问题解决。甚至认为，这样做还不够，如何使这些上访人员回归理性，不再上访，才是工作的着力点和落脚点。为此，驻x信访处强化宗旨意识，开展源头治理，全面梳理进x重复上访老户，通过责任交办、开会协调、督查督办等过硬举措，下茬推动问题解决。近几年来，驻x信访处共交办”骨头案”xxx余件，并跟踪督办，均得到了彻底化解，大大减少了信访存量。

三、讲奉献树形象以处为家促和谐

由于驻x信访处工作性质特殊，经常是不分白天和黑夜、周末和节假日，只要上访人员没有接离，驻x信访处干部就不会休息，有时为尽快劝离进x到非接待场所上访人员，经常顾不上吃饭，更不用说传统节日回xx与亲人团聚。处长xxx，表率作用好，以处为家，一心扑在工作上，女儿两次从国外读书放假回xx，因xx劝返任务重，都没有及时回家，一次是女儿到xx来陪了她一个星期，当见到女儿的那一时刻她忍不住哭了，在场的人无不为之动容；一次是女儿回家xx多天后，她把工作忙完才回家。同时，坚持抓党建强队伍促工作，党建工作走在了全国驻x劝返工作组前列。副处长董养斌，当xx多岁的老母亲患病在床需要他照料时，他只能让姐姐帮忙照顾，并祈祷原谅：”儿尽忠不能尽孝！”。驻x信访处还有很多感人的事迹，正是他们凭着对党的忠诚，对事业的挚爱，为群众排忧解难，为xx驻x劝返工作持续向好用力，为首都社会和谐稳定尽责，用青春和热血谱写了一曲曲信访工作者的奉献之歌。

这是”一个有凝聚力、有战斗力的集体，是一个敢担当、敢”啃骨头”的集体，是一个想干事、能干成事的集体。”用这几句话来概括省信访局驻x信访处的工作，那是再恰当不过了。新时代催生新使命，新使命呼唤新作为。在以后的工作中，驻x信访处将牢记”四个意识”，坚定”四个自信”，坚决做到”两个维护”，一如继往地做好驻x劝返工作。