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市公安局X分局20xx年xx月xx日常督察检查,整治不正之风。开展重大活动安保现场督察三轮XX余次,对值班备勤、警容风纪、警车使用、上下班纪律、办公场所及宿舍卫生等开展督察纠察共XX余次。同时以网上督察为契机,坚持每周对各派出所、窗口部门民警、辅警着装、服务群众、在岗情况、重点部位、重点路段警力部署情况进行网上巡查,共实现网上督察XXX余次,发现并纠正问题XXX个,提出整改建议XX条,下发督察通报X期。受理群众举报投诉XX件,办结XX件,另外X件正在办理之中。
三、优化服务,提高群众获得感、满意度
(一)开门纳谏,问需于民,解决群众急难愁盼问题。以“我为群众办实事”为载体,深入开展大走访、大排查、大整治、大服务、大宣传“五大工程”,进社区、进农村、进单位、进企业、进校园、进网络“六进”活动,“进社区、访民情、听民意”专项行动。今年共走访群众XXX余人次,化解纠纷XXX余起,开展法制进校园等宣传活动XX余场次,开展救助服务、上门办证等实事XXX余件。组织召开座谈会X次,邀请了“两代表一委员”、企业负责人、法律工作者、群众代表以及部分管理服务对象在内共XX余人参加了座谈会,对执法执勤、服务群众、队伍管理等工作征求意见建议XXX条,进一步找准制约公安工作发展的“痛点”、“难点”、“堵点”。对收集到的意见建议及时研究整改,党委班子成员对整改整治效果作出政z*承诺。
(二)简政放权、放管结合,营造优质营商环境。出台了“放管服”、《保障服务企业复工复产十六项措施》等系列便民利民举措,主动深入到企业开展法治宣传,引导民企依法经营,严格执行“双随机一公开”制度,规范执法检查,避免出现行政执法扰企现象。深入开展交通秩序综合整治,健全完善“高峰勤务”,打造与“全国文明城市”相匹配的道路交通环境。对首次轻微交通违法行为以教育纠正为主,不予行政处罚,累计对XX余起首次轻微交通违法行为实行“首违不罚”。建立车站警务室,为没有携带身份证的旅客提供身份查询服务并出具身份证明,累计提供身份查询服务并出具身份证明XXX余份。
四、创新举措,提升行政服务质效
(一)创新理念,打造综合服务窗口。在互联网“大数据”和“人工智能”迅速发展的新形势下,深化“放管服”和“仅跑一次”等改革,积极打造文明高效、智能创新、群众满意的新型公安服务窗口,实现户政、治安、交警、出入境等户政业务和政府政务服务体系的深度融合,切实解决群众办证“最后一公里”问题。目前全区的XX个户政窗口,X个入驻区政务中心,基本形成城区“15分钟办证服务圈”。在政务大厅设置居民身份证自助办证机,为群众办理居民身份证XX余证,在XX个派出所增加XX项车驾管业务办理职能,人民群众办证更加方便快捷。
(二)整合资源,做优改革便民措施。整合不动产、人社、卫健、民政等部门资源,实现房屋登记、婚姻登记、入户联系函、出生证、社保证明等实现“只进一扇门”一次性快速办结;“一个标准办好”,以“流程统一化”为着力点,制定出台规范性文件,全区“统一标准、统一材料、统一时限”,防止因政策执行标准不一导致群众往返跑、反复跑的情况发生。依托微信公众平台,开展自助评估、预审、预约、咨询、解疑等户政业务,对部分简单的户政业务,可通过“一部手机办事通APP”提交材料审核办理,实现“足不出户”办理业务。
五、反腐倡廉,推进清廉机关建设
(一)压实“两个责任”,履行“一岗双责”。分局党委认真履行主体责任,召开党委会专题研究党风廉政建设工作X次,分局党委书记、局长与班子成员签订《党风廉政建设工作责任书》和《领导干部党风廉政建设承诺书》,党委班子成员与”分管联系部门签订责任书,进一步压实“一岗双责”责任。驻局纪检监察组充分发挥“派”的权威和“驻”的优势,以“关键少数”为支撑点,通过日常监督检查、受理信访举报等方式发现苗头性、倾向性问题,做到抓早抓小、防微杜渐。
(二)加强警示教育,筑牢思想防线。充分发挥反面典型案例“教科书”“活教材”“清醒剂”作用,集中学习了《准则》《条例》,观看了《清流毒——xx在行动》《正本清源重建生态》《“XXX”案》《开尔行贿记》等警示教育片XX余次,组织旁听职务犯罪案件庭审X场次,参观了省第四监狱廉政警示教育基地X次,深入剖析了政法系统领导干部违纪违法案例,举一反三,以“案中人”、“案中事”警醒警示“身边人”。教育引导广大民警带头遵纪守法、廉洁履职尽责,养成知敬畏、存戒惧、守底线的高度自觉,筑牢拒腐防变的思想防线。
(三)完善制度机制,堵塞风险漏洞。坚持以制度管事管人管权,既突出“当下治”,也注重“长久立”。分局制定完善了《民警日常行为通报制度》《内部控制制度》《贯彻执行防止干预司法“三个规定”实施细则》等制度机制,并结合民警个人工作岗位,开展廉政风险排查,积极落实党风廉政建设风险防控措施,实现监督工作具体化、常态化、长效化,切实做到运用制度方式补短板、堵漏洞、破难题、固根本。
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