秘书汇报工作的技巧

汇报工作是秘书工作面对的经常性工作，很多秘书人员只知埋头苦干而不知汇报工作，导致事倍功半，如何破解汇报工作难题，笔者从三方面来谈。

一、认清汇报工作的重要性

第一，汇报工作是尊重领导的重要方式。大多数情况领导需要的不是所谓的阿谀奉承，而是实打实的敬重，每个人都有被尊重的心理，领导也不例外。领导在观察整个工作时往往对过程更加看重，他们需要的不是下属如何独立自主，而是对整个过程的把控，秘书则需要维护领导权威，及时请示汇报工作。

第二，汇报工作可以更清晰掌握领导意图。秘书是在领导授权下开展工作的，因此准确全面领会领导意图至关重要。请示汇报过程中不仅能够厘清工作内容，确保工作准确性，还可以更深入了解领导，懂得其思维方式、性格特点，并且学习领导者的智慧。有些通过汇报习得的经验，是其他工作无法得到的。

第三，汇报工作有助于展现工作能力。“千里马常有，而伯乐不常有”，“伯乐”是需要自己发现的，不是等来的，空有一身技能，不能够被发掘，也只能独自叹息。秘书的进步是需要领导的认可，领导选用人才是建立在自身了解的基础上，如何将自己工作能力有力的展示，汇报工作便是不二之选。有句话讲得好：你自己认为你行是不行的，得有人说你行；有人说你行还不行，得说你的人行才行；最后到达你说别人行，别人就行的境界。

二、什么情况下需要汇报工作

汇报工作固然重要，也需要恰到好处地运用，不能事无巨细，连鸡毛蒜皮的小事都要汇报，这样只能适得其反。

首先，汇报的工作必须是领导重视的工作。领导看重的工作往往关乎整个组织的重要利益，这时勤于汇报，有助于领导及时跟进事情进展，树立可靠的形象。

其次，汇报的工作必须是出成绩的工作。很多秘书埋头苦干，到头来领导毫不知情，只能始终处于基层秘书的职位。很多工作如果仅仅汇报一个结果，并不能打动人，在整个工作过程中动态汇报，往往能让领导了解工作的不易，不说不问，可能永远不为人所知。当然，这种汇报不是所谓的邀功行为，而是踏踏实实讲清实际情况即可。

最后，汇报的工作必须是复杂的工作。很多困难的工作秘书是难以个人驾驭的，需要取得领导的支持与帮助，必要时还需要领导帮忙沟通协调。秘书在做任何工作时都需要留有余地，不能夸下海口、吹嘘能力，一旦出错，责任会由秘书全额承担。

三、汇报工作的技巧

第一，把握时机。汇报工作不能随时随地，不能按照秘书个人的时间来计算，要充分考虑领导的感受。选择领导空闲时间且心情好的时候，取得的效果会更好；同样，也不能一味等待而耽误关键节点，一切要以时间地点条件为转移。

第二，精选方式。汇报工作要让领导做选择题而不是简答题，而且尽可能是多项选择题，这样的方式展现出秘书准备的用心以及思考的结果。

第三，克服障碍。秘书与领导在工作上是主辅的，在组织上是上下的，在人格上是平等的。要善于和领导沟通，克服自卑恐惧心理，你和领导本质上都是在完成相关工作。

第四，提炼语言。汇报工作的语言一句话能说清的内容坚决不要两句话，能用短句不用长句，能具体的不概括，有逻辑、有重点。秘书在汇报工作前要自行组织语言，言简意赅，有先有后，语气得当。