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进入场景,换位思考——以一篇请示件的修改为例
请示件,是机关中用得比较多的一类公文,也可能是最让人有成就感的一类公文。
前段时间,知乎上有个问题,工作中最有用的写作是什么?我当时的回答:最有用的写作,就是写“请示件”。然后给出了我的解释,如下:
简言之就是,个人的想法,常常是通过起草请示件,来转化为组织的意志,成为工作开展的推力。所以,请示件虽然很短,但最有用。
当然,这是我的一家之言。写好请示,关键是“进入场景、换位思考”:
一方面,要进入场景。作为当事人,自己要清楚,请示的目的是什么?要在请示里说什么?写下来的话,说清楚没有?有没有歧义?等等
另一方面,要换位思考。把自己当领导,这个件,我能看懂吗?我关注的点都写到位了吗?能批准吗?
这个场景,只有“想清楚”,才能“写明白”。
我以一个我最近修改的案例来说明。当时拿到的初稿,如下:
关于落实XX市第一次全国自然灾害综合风险普查专项经费的请示
市政府:
根据《国务院办公厅关于开展第一次全国自然灾害综合风险普查的通知》(国办发〔20xx〕XX号)的要求,决定于20xx年xx月xx日
意思大致能够看明白:上级部署了普查任务,市里要落实,编制了预算,申请落实。再细读,就会发现其中的一些问题:
第一,这笔钱从哪里出,根据是什么?这个件里,点到了任务背景、点到了上级的某个具体文件,但最为关键的依据,那句话没有摘录出来。一般来说,全国性的专项任务通知,对经费肯定会有规定,但你不能让领导看到你这个请示件后,再去翻看这个文件,查找依据。那不行。
第二,要这笔钱是怎么计算出来的?你的把关作用体现在哪里?这里只写了两句话,与成员单位协商、让一家公司编制,让人感觉是“甩手掌柜”,看起来有点草率。领导看了,心里可能会打鼓,你这一级机关,有没有把关?
第三,主体部分没有分段,一写到底。各种情况堆在一起,密密麻麻,让人看了透不过气。
我们设想一下,这样的件报给领导,站在领导的角度来看,他会有这种感觉:你们申请这么一大笔钱,出钱的依据是什么?最重要的那句话没出来!机关怎么组织的、怎么把关的?也没体现!他心里不托底,不大概率会批。
围绕上面的问题,我对初稿进行了修改,改后的稿子,把主体分成三段。
第一段,写要钱的依据。这样写:
去年xx月xx日,国务院办公厅下发《国务院办公厅关于开展第一次全国自然灾害综合风险普查的通知》(国办发〔20xx〕12号),对20xx年xx月xx日,国务院办公厅下发《国务院办公厅关于开展第一次全国自然灾害综合风险普查的通知》(国办发〔20xx〕12号),对20xx年xx月xx日
显然,这样分层分段,把要钱的任务背景和依据、开展工作情况及发挥的作用、经费的组成及用途,逐个地说清楚。领导一看,言之有据、言之有理、言之有物,而且表述准确、层次清晰,当然这个件,就容易批准了。
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