坚定不移推进XX银行分行各项工作高质量发展-XX银行行长20xx年xx月xx日趋明显。

第一，高质量发展理念深入人心。

一年xx月xx日、生日慰问，增强员工的幸福感和归属感；组织运动会等集体活动，增进员工间的沟通交流，提升队伍凝聚力；开展企业文化宣传活动，举办企业文化诵读仪式，更新规范的文化字、文化海报、党建海报，使企业文化逐步深入人心。

第五，推进党建与业务融合发展。

一年xx月xx日我行联合XX银行市烟草公司开展趣味运动会活动；6月5日组织机关党支部与XX参观怀周祠联合党建活动；11月10日联合XX银行XX举办秋季趣味运动会，提升了团队的凝聚力和向心力，密切了战略客户合作关系。五是积极开展主题教育、主题党日、主题团日活动。根据中央，集团，总、分行党委关于主题教育总体要求，7月19日，组织召开主题教育专题党课；11月25日召开第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育专题民主生活会；使XX银行分行班子进一步统一了思想，检视了问题，凝聚了人心，增强了干劲。6月16日全体党员前往XXX、XXX纪念馆开展“七一”主题党日学习教育活动。同时，为进一步展现我行青年员工的风采，密切党群关系，成立青年志愿者队伍，并先后组织开展了青年志愿者雷锋日活动、“青春心向党 建功新时代”特别主题团日活动等。六是强化执纪监督。不断强化执纪监督，切实履行监督责任。组织支部纪检委员签署履行党风廉政建设监督责任承诺书，层层落实执纪监督责任；开展“四风”问题专项排查，抓早抓小、防微杜渐；组织《XX银行银行员工违规行为处理办法》集中培训学习，使干部员工明底线、守规矩，提升广大干部员工的纪律意识、规则意识。

20xx年经过全行上下共同努力，XX银行分行20xx年度综合绩效考核结果为A类行，荣获XX分行先进单位称号。在经营过程中，涌现出一批业务开展积极主动、基础管理不断夯实的单位和爱岗敬业、奋勇开拓、努力拼搏、业绩突出的员工，并获得了上级行、地方政府、监管机构的认可。单位奖励方面：（一）营业部荣获中国银行业协会“银行业文明规范服务五星级营业网点”、荣获XX银行分行颁发的“20xx年优秀基层单位”；（二）在XX银行市银行业协会举办的20xx年XX银行市银行业文明规范服务礼仪大赛中我行取得“团体二等奖”；（三）零售银行部荣获XX银行分行颁发的“20xx年度开门红零售负债营销优秀部门”；（四）办公室在XX银行市银行业金融机构第六轮安全评估工作中评分为优秀，全市总分第一名。个人奖励方面：（一）公司银行部刘静怡荣获 “20xx年XX金融之星”；（二）公司银行部XX荣获XX银行分行“20xx年度先进个人”；（三）XX荣获XX银行分行“20xx年度表扬个人”，及由人行XX银行市中支颁发全市金融机构调研信息先进个人；（四）XX部XX荣获由人行XX银行市中支颁发的“金融统计工作先进个人”。

同志们，过去的一年，面对复杂严峻的形势，全行上下顽强拼搏、砥砺前行，各条线均取得了明显进步和丰硕成果。这些进步的取得，是总分行党委正确领导的结果，是历届领导班子及广大员工家属关心支持的结果，更是我们干部员工求真务实、努力拼搏的结果。在此，我代表分行党委，向全体干部员工致以诚挚的感谢！

（三）工作体会

回顾过去一年的工作，我们有如下六点体会：

第一，实现高质量发展，必须坚持从严治党，以党建统领全局发展。必须坚持党的领导，发挥分行党委“把方向、管大局、保落实”的引领作用，引导党员领导干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实贯彻落实党和国家的方针政策。必须严明党的政z*纪律和政z*规矩，加强对新制度新规定的学习、理解和遵守。必须强化执纪问责，坚持“严管就是厚爱、就是大爱”，对苗头性、趋势性、潜在性隐患，抓早抓小，切实把党风廉政建设落到实处。必须持续推进基层党组织建设，充分发挥广大党员在推动高质量发展中的战斗堡垒和核心作用。

第二，实现高质量发展，必须遵循经济社会发展客观规律，科学选择客户定位。科学的市场定位和客户定位，是实现高质量发展的基础。为此，必须准确把握客户定位。大力拓展弱经济周期行业客户及业务，聚焦城市群、基建、交通、健康、文化、旅游及水电气暖等弱经济周期行业。积极支持高端制造、新技术、新材料、新能源等符合高质量发展导向的新兴产业，全力推动零售中高端客户群建设。审慎选择强经济周期行业客户及业务，坚决退出不符合国家产业政策、环保政策等“两高一剩”行业授信。

第三，实现高质量发展，必须坚持走轻型发展道路，打造综合金融服务优势。必须坚持走内涵式发展道路，加快从过去“重资本、高杠杆”的粗放式发展，转向“轻资本、集约化”的轻型发展，牢固树立“流量经营”理念。必须统筹运用表内、表外、表表外各项融资产品，提高综合融资服务能力。同时，要强化交易银行产品运用，加大支付结算、现金管理、投资理财等产品营销力度，为客户提供专业、高效、综合的全方位金融服务，逐步减少对信贷业务的依赖，减轻资本压力。

第四，实现高质量发展，必须建立科学的绩效考核机制，兼顾长短期发展利益。科学的绩效考核机制是确保高质量发展的重要保障。必须顺应总分行发展导向，坚持可持续发展的原则，建立可分解、可落实、可评估的绩效考核体系。要注重强化对客户开发、客户结构、业务结构、产品运用和团队建设等过程性指标考核，兼顾当期利益与长远发展要求。必须持续完善干部考核评价机制，既要有当前业绩，又要注重内在结构优化，引导全员正确处理好当前与长远、规模与结构、质量与效益的关系。

第五，实现高质量发展，必须坚持“人才立行”发展理念，打造高素质人才队伍。银行业的竞争归根到底是人才的竞争，必须切实加强干部员工队伍建设，多措并举，通过内培外引提升团队综合能力。努力培养一支具有现代经济理论、现代商业银行经营理念、肯学习、善思考、勇实践的新型人才队伍。为高质量发展提供强有力的人才支撑。

第六，实现高质量发展，必须以良好的企业文化为保障，营造拼搏进取、奋发有为的发展氛围。优秀的企业文化是企业持续健康发展的重要基础，更是统一思想、凝聚人心的内生动力。为此，必须将党建与企业文化建设高度融合。必须构建文化宣导长效机制，全面践行XX银行银行企业文化理念。必须以创先争优丰富文化内涵，弘扬正气、积聚正能量，营造全员积极进取、奋勇争先的良好氛围。必须抓实员工关爱，帮助员工找准发展方向，不断增强员工的幸福感和归属感。

（四）存在的问题

在肯定成绩的同时，我们还必须清醒地认识到，全行仍存在以下几方面的问题：一是总体业务规模仍需大幅提升。虽然今年等级行排名位列二级分行第一，但总体来看我行规模、效益、客户总量不仅远低于同组各二级分行，与XX银行同城支行相比也处于较低水平，规模决定地位，没有规模就没有地位。天上不会掉馅饼。我们想增设网点，想扩大区域市场份额，想树立XX银行银行品牌，想打通职业生涯通道，唯有一条路，那就是必须尽快实现规模增长，以业绩争取地位，以业绩赢得尊重。二是只争朝夕、力争上游的意识仍需加强。部分干部员工面对新形势、新情况，思路还不够清晰，办法还不够多，融会贯通能力还不够强，部分重点项目营销推进缓慢。三是客户拓展能力仍需提高。总体来看，客户基础仍然比较薄弱，对公和零售客户总量偏少，个别指标与大行相比甚至不在一个数量级。对照高质量发展要求，客户数量难以有效支撑业务又快又好的发展。四是分行组织架构不能有效支撑业务快速发展，前中后台业务脱节，不能有效形成合力。部分存在条线部门各管一摊、各自为战现象，沟通和联动不顺畅；部分条线岗位职责不清，定位模糊，责任不明。

二、20xx年工作思路

20xx年我国将全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标，是总分行三年规划的收官之年，也是XX银行分行成立三年以来发展形势最好的一年，具有里程碑意义。全行上下要保持战略定力，顺势而为，抢抓机遇，坚定践行新发展理念，努力实现各项工作高质量发展。

（一）20xx年工作指导思想

今年工作的指导思想是：以总分行三年规划为引领，坚持“稳中求进”工作总基调，践行新发展理念，坚持“稳增长、优结构、防风险”的经营思路，坚持走主流市场、主流客户的发展道路，坚定发展信心，保持良好发展势头，大力提升市场竞争力和市场占有率，进一步在XX银行地区打响XX银行品牌，实现持续、高效、高质量发展。

（二）20xx年经营目标

总体目标。综合绩效考核结果超过XX分，继续保持X类行竞争力。

规模目标。全口径日均存款较年初增长X亿元，其中对公增长X亿元，零售增长X亿元，年末日均存款达到X亿元，时点存款超过X亿元。对公、个人结算存款比例进一步提升，各项存款结构进一步优化。综合融资增加X亿元，其中一般性贷款时点增加X亿元。

效益目标。营业净收入X万元，增幅X%，其中零售营收X万元，占比进一步提升。

客户目标。对公客户增加X户，全面完成对公目标、基础、有效三项指标预算。个人客户增加X万户，总量X万户，达到二级分行网均水平，全面完成零售有效、贵宾、私行三项指标预算。

质量目标。持续压降问题贷款余额，加大出清力度，力争完成省行下达的问题贷款X亿元、不良贷款X亿元的预算目标。

（三）20xx年重点工作

第一，坚持党建引领，强化责任担当。

进一步强化党的领导，认真贯彻总分行党委各项决策部署，进一步强化分行党委“把方向、管大局、保落实”的引领作用，把党组织和班子成员打造成勇于责任担当，敢于攻坚克难的旗帜和标杆。

一是加强政z*建设。提高政z*站位，旗帜鲜明讲政z*。全体党员要把坚定理想信念、加强党性修养作为重点内容，着力提高政z*理论素养，筑牢理想信念根基。二是强化党支部带头作用及能力提升。增强党员干部身份意识和履职能力，切实提升自身素质和责任担当，真正发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。三是加强作风建设。以奖惩分明、绝不手软的态度与力度，持之以恒抓好作风建设，领导干部要以身作则、率先垂范，以抓铁有痕的工作作风确保各项工作扎实推进。

第二，把握经营节奏，扎实打好开门红第一仗。

当前复杂严峻的经济形势，对我们做好各项工作提出了更高的要求。全行上下务必打好开门红第一仗，为20xx年工作奠定扎实的基础。一是要重点把握结构和节奏。业务发展要确保安全性、流动性和效益性三者有机结合，综合把握监管部门、省行考核节奏安排，把握关键环节，抢抓时点机遇，力争阶段性胜利。严格按照孙行长提出的“一季度上规模，二季度抓巩固，三季度调结构，四季度促平衡”的工作节奏，统一发展步调，持续优化结构，为做好全年工作打下坚实基础。二是要强化责任担当，全力攻坚克难。要顺应大势，共谋大局，既要有“功成必定有我”的责任担当，又要有“功成不必在我”的境界情怀，狠抓落实，抢抓机遇，以对历史、组织和员工高度负责的态度抓好各项工作。三是讲究工作方法，提升工作质效。各部门、各条线要善于总结工作方法，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，分清轻重缓急，聚焦重点问题、重点客户和重点环节，统筹安排推进各项工作。对于事关全局的工作，务必要牢牢抓住，一抓到底，务求实效。

第三，加快对公业务发展步伐，全面完成年度任务目标。

一是要强化目标客户管理，以XX银行分行公司业务“八个围绕”为指引，提升客户营销质效。二是要以客户为中心，以价值为导向，优化服务方案，提升产品覆盖度。无论是存量客户挖潜还是新客户拓展，都要认真做好客户调查工作，深入研究分析客户发展战略、产业特征、经营特点、风险偏好、融资需求、管理需求。三是要围绕年度经营目标，精心谋划、扎实推进，实现投行、国际、机构、同业、托管等业务的多点开花，确保全面完成年度任务目标。

第四，坚持中高端客户定位，加大渠道拓展力度，提升零售业务综合贡献。

零售客户要坚定不移地执行“中高端”客户定位,强化联动营销获客，提升客户经营能力，夯实客户基础。一是强化公私联动、借贷联动、存贷联动，搭建批量化获客渠道。二是强化内外联动，实现场景化、指向性获客。三是持续优化客户分层经营模式。四是做好个贷业务三块主阵地经营。积极开展房抵经营贷，持续推广信秒贷业务，结构性调整住房按揭业务。五是私行方面重点强化获客渠道和平台的搭建与经营，全面提升私行客户经营和获取成效。

第五，加强公私联动，全面提升综合营销能力。

要求全行高度重视公私联动工作。一是全力推动代发业务，提升有效代发客户数量，加强公司高管客户理财营销，持续提升零售资产规模。二是优化开户流程，提升开户效率。定期与运营部、营业部沟通碰头，实现客户经理、对公柜员、大堂经理的效率最大化，确保为“提客户、上存款”做好后勤保障。三是打通转介通道，完善资源转介机制，鼓励全员积极主动开展联合营销。

第六，加强风险管控，坚持稳健发展。

坚持“效益、质量、规模、结构、客户”协调发展的经营理念，统筹协调发展与风险的关系，发展是硬道理，没有质量的发展没有道理，追求过滤掉风险后的高质量发展，持续强化“三道关”工作要求。

一是准入关。把好“准入关”的关键在于坚持“三个遵循”总体方向，按照总分行发展战略规划和授信政策选择客户。持续推进目标客户制。对于符合我行标准的主流市场、主流客户，前中后台应做到目标一致、协调配合，全力高效推动落地。二是调整关。把好“调整关”的根本是要解决重贷轻管的问题。严格执行“四分类”的要求，深化分行层面贷后检查，动态监测。持续主动调整存量客户结构，倒逼摒弃“惜退”思维。三是清收关。要进一步拓宽问题资产清收渠道，综合运用经济、行政、法律等手段，充分发挥“一户一策、一户一团队、一户一目标”的作用，为守住风险底线做出应有的贡献。

第七，抓好内控合规工作，保障合规经营。

要以“平安XX银行”和“行业规范深化年”为契机，持续推进合规文化建设。一是要持续抓好制度建设和制度执行力建设。二是要抓好合规检查与整改问责工作。抓好合规检查计划的落地执行，督促责任部门按时保质完成各项检查工作，并统筹抓好问题整改工作，切实做好立行立改。三是要做好反洗钱各项工作，全面梳理反洗钱工作要求，加强管理与培训，查漏补缺，确保我行反洗钱工作全面执行监管规定和上级行制度，不留死角。四是要做好与人行、银监局相关科室的日常沟通，形成顺畅的沟通机制，全力配合好监管工作，按时报送各类资料，维护好与监管部门的良好关系，取得监管部门的认可与支持。

第八，坚持科学管理，提升文化氛围。

科学的管理是实现高质量发展的重要保障，分行将坚持与时俱进的科学管理原则，管理与服务齐抓、考核与辅导共管，努力提升干部员工的综合能力，真正做到全行一盘棋，为高质量发展提供科学的管理支撑和有力的文化保障。

一是进一步调整完善组织架构。通过调整优化架构，全行实现前中后台无缝衔接，条线之间紧密配合，沟通成本降到最低，工作效率明显提升的保障机制，形成全行一个目标，全行一个声音，全行一个步调的高效业务运行机制。二是持续强化队伍建设，激活团队价值的贡献力。完善干部队伍管理机制，营造公开、公平、公正的干部选拔使用环境。加快干部员工综合能力的提升，努力打造一支讲政z*、守规矩、善学习、懂业务、敢担当、勇作为、强作风的队伍。三是优化绩效考核管理，增强高质量发展的驱动力。要围绕分行经营实际，确保绩效考核与资源配置更加科学，坚持“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥好考核指挥棒的作用。四是发挥群工团桥梁作用，提高干事创业的凝聚力。要把共青团工作与创新发展、业务推动和重点客户营销相结合，充分发挥青年人的积极性和创造力。要把工会工作与经营管理、党建、团建、文化建设密切结合，开展题材丰富、形式新颖、寓教于乐的工会活动，充实员工生活、陶冶员工情操。五是坚持“以人为本”，培育员工幸福成长的向心力。坚持“人才立行”理念，真诚关心人才、爱护人才、成就人才。要通过全行健康持续发展，努力提升员工获得感、归属感和幸福感。

各位同志，新的一年，使命光荣，催人奋进。让我们在总分行党委的坚强领导下，以更加坚定的意志、更加扎实的作风、更加高效的行动，勇立潮头，奋勇拼搏，只争朝夕，不负韶华，为实现XX银行分行高质量发展做出新的更大的贡献！

新年将至，在此，我谨代表分行党委，向全行干部员工、并通过你们向全体家属致以新年祝福，祝大家身体健康、万事如意！