踔厉奋发担使命 勇毅前行开新局 奋力谱写公司高质量发展新篇章——在20xx年xx月xx日线损达标率均值**％，同比提升*％；台区综合线损率完成*％，完成*％的目标值，同比降低*％；台区经济运行率年xx月xx日和班前会安全警示教育制度，依托安全竞赛、安全教育、现场观摩等活动，引导员工养成“我要安全”的行为自觉。

（二）聚焦社会责任，推动电网建设再加速

狠抓线路运维管理。要做好高掉闸线路“分析师”，针对10千伏567坡头线、536东垴线等高掉闸线路开展专题分析及专项整治。在技术方面，于3月31日前对高掉闸线路用户分界点智能断路器定值重新整定，将“零序”保护投入，减少因用户设备故障引起整线陪停。在工程方面，加快线路改造配网工程施工进度，于6月30日前完成桑后线电网基建项目施工；年xx月xx日前对高掉闸线路所有专变用户设备完成走访巡视，形成台帐记录，对存在隐患用户下达隐患通知书，定期核查整改进度。每月对公用线路开展线路巡视、测温，更新设备缺陷隐患台帐，利用配网不停电作业，持续开展线路消缺消隐。

加强电网建设改造。深入落实设备主人制，明确职责，严格执行设备巡视管理制度。对老旧设备进行改造，年xx月xx日内。积极与政府部门沟通协商，促请出台配套电网建设支持政策，明确各方出资界面，满足公司延伸投资界面至用户红线的要求。建强三级服务调度系统内控管理，刚性执行营销对外服务，专业对内协调。优化再造配套工程流程环节，推行物资招标储备可研设计一体化、投资计划批量下达等机制，确保小微企业平均接电时长不超过15个工作日。

全面强化服务保障。编制完善“清单式＋流程化”网格作业指导书，健全网格服务调度机制，打造高效协作保障体系。在供电服务网格全覆盖的基础上，深化网格微信群机器人应用，构建“智能客服＋客户经理”协同服务模式，提升管理质效及客户体验。坚持投诉“一把手”责任制，业务分管领导主抓制，加强对不满意工单的提级管控，提倡“早看一次、早跑一趟、快抢一秒”。继续完善敏感客户台账，将其纳入网格重点服务范围，主动做好服务风险前置。持续保持零投诉的良好态势，着力提升工单满意率至98％以上。针对高危及重要用户落实“电管家”三全服务理念，从人员意识、制度规范、追踪监管、落地见效四个方面，形成全新精致服务链条模式。

全面助力乡村振兴。持续巩固脱贫攻坚成果，做好郊区范围内5座分布式光伏扶贫电站后续服务，严格按照抄表周期结算电费、转付补贴，保障好光伏扶贫电站并网、发电和收益一系列环节。持续实施农网巩固提升工程，优化农村供电服务，落实好驻村帮扶、消费帮扶等各项举措，推动公司助力乡村振兴工作再上新台阶。加强对驻村帮扶人员工作上的支持、生活上的关心，超前进行科学规划，逐步解决制约乡村发展的实际问题，切实为村民办好事、办实事。

（五）聚焦全面发展，推动提质增效再升级

统筹推进综合管理。要切实增强“不进则退、慢进亦退”的紧迫感，对关键业绩指标和卓越对标实施靶向管理，加大红线指标考核力度，对短板指标集中发力，确保关键业绩指标年度保持在20名以内，卓越对标突破30名以内。深化“星级供电所”建设，以“示范带动、整体提升”为目标全面夯实供电所基础管理，6月前杨家庄乡供电所要达到“五星级供电所”创建标准，10月前平坦镇供电所、西南舁供电所要完成“四星级供电所”创建工作。围绕无人机、智能网格客服等课题抓好科技和管理创新工作，力争20xx年获得一项及以上实用新型专利。

加强法治企业建设。压实法治建设主体责任，常态化开展党委理论中心组学法活动，将法治企业建设纳入公司全局工作统筹谋划。在公司内部深入开展合规管理自查自纠专项行动，加强重点领域合规管理和突出问题处置，持续提升公司法治力。严格按照公司会议议事程序及要求，加强“三重一大”过程管理，建立党委会、经理办公会议题“提前申报”“急事特办”“材料完备”“决策清晰”四项制度，进一步规范上会行为。深化统一合同文本应用，严控各环节审批时限，坚决杜绝“无依据合同”“倒签合同”“线下合同”。严肃整改内部审计和巡察发现问题，积极做好问题整改销号，有效防范各类风险。

强化提升队伍建设。树立正确的选人用人导向，积极探索“揭榜挂帅”“赛场选马”等选人用人机制，专业专注持续加大优秀青年培养和选拔力度，优化班组长队伍年龄和专业结构。通过柔性团队、轮岗锻炼等方式盘活人力资源，做好思想教育与专业培训两手抓，发挥先进榜样的引领示范效应，在各自工作岗位营造争做“行家里手”的良好氛围。打造高素质员工队伍，统筹内外部优秀培训资源，通过课题式、实践性的组合，提高一线岗位人员专业技能和业务能力，打造推动各类人才快速成长。

（六）聚焦党建引领，推动从严治党再深入

全面强化政z*建设。认真学习贯彻XX领导XXX重要讲话精神和重要指示批示精神，及时跟进学习贯彻党的二十大精神，严格落实“第一议题”制度，切实把“两个确立”转化为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的思想自觉、政z*自觉、行动自觉。始终牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，践行“人民电业为人民”的初心使命，常态化开展“我为群众办实事”“我为公司做贡献”实践活动，解决好人民群众关心、关注的“急难愁盼”问题。

全面筑牢党建基础。持续推进“旗帜领航”党建工程，精心谋划“党建＋”一支部一项目，以“亮旗工程”“岗区队”建设为载体，深度培育荫营特色亮点、优秀案例。以党建引领推动公司改革发展、提质增效、电网建设、优质服务各项工作高质量发展，健全党建与中心工作深度融合长效机制。突出抓好支部党建工作，做好发展党员、“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基础工作，同时创新活动载体和方式，着力推动党支部建设规范化、制度化、标准化、信息化。

全面落实“两个责任”。严格落实党委主体责任、纪委监督责任、领导班子“一岗双责”制度，持续推进党风廉政建设，狠抓全面从严治党。围绕省市公司党委巡视巡察所发现问题持续开展“回头看”，对工程建设、营销服务、财务资产等重点业务领域加强规范管理，强化监察力度，杜绝屡查屡犯。对上级公司巡察、审计积极做好迎审配合工作，确保各类监督、检查和审计发现问题整改见底清零、不留隐患。强化领导干部经商办企、低职实权岗位风险管控，严肃查处靠企吃企。严格问题线索受理、处置流程，运用“四种形态”，抓细抓实监督执纪问责。坚持“逢节必查、逢查必报”，防止“四风”问题反弹回潮。

同志们，捍卫“两个确立”，深入贯彻党的二十大精神，是做好来年公司一切工作的总要求。公司广大干部员工要把讲政z*作为第一要求，以有力行动践行“两个维护”；要把谋发展作为第一目标，推动各项任务不折不扣落实到位；要把保供电作为第一要务，坚决扛起保障民生首要责任。

同志们，奋斗路正长，行者方致远。唯有踔厉奋发，笃行不怠，方能不负历史、不负时代、不负人民。让我们更加紧密地团结在以XX领导同志为核心的党中央周围，在上级公司党委和区委区政府的坚强领导下，感恩奋进、只争朝夕，埋头苦干、勇毅前行，以更加振奋的精神、更加坚定的意志、更加强大的合力，创造无愧于职工、无愧于公司、无愧于时代的新业绩，为谱写公司新时代高质量发展新篇章而不懈奋斗。