办公室主任五种特别的爱

数年xx月xx日）下午到某个上级部门沟通某项工作，11月4日下午接到本单位某部门负责人C君电话，告知某重要招商项目方拟明天下午过来考察，提请B领导出席接待，B领导以工作冲突为由安排某分管领导接待。

当天晚上，B领导被上级部门告知明天下午没空，待再约。于是，B领导致电C君表示参加项目方的接待。

这种情况下，办公室主任A君被落下了，并不知道B领导的行程已变，也没有参与进新的行程——虽然接送项目方的中巴是业务部门向办公室申请的，工作餐安排也是办公室接待组负责的。

第二天下午，B领导亲自坐中巴到高铁站接项目方以示重视，结果接待过程中业务部门有几个细节没做好，被B领导私下指出，由于A君不在场，C君大体上都把问题原因往办公室上引导，A君在毫无知觉的情况下吃了哑巴亏。

因为领导要么通过吩咐办公室主任来向业务部门负责人布置工作，要么直接给业务部门负责人布置工作，很少会向业务部门负责人布置工作后再贴心告知一下办公室主任。

吃暗亏吃多了，办公室主任对领导行程的敏感性便逐渐强起来，会通过以下几个途径加强信息收集。

①办公室内部的接待、接送、发通知等工作人员；

②领导的司机（或联系人）；

③兄弟部门负责人。

或察觉某些细节后主动询问。

或提前约定好由对方及时反馈，如跟兄弟部门负责人提前约好，这种主职领导直接交办的涉办公室业务的事项要及时告知一声。

5

特别爱应变

办公室主任充分认识“好事多磨”“一波三折”等道理，对某项计划实施过程中会遇到的变数有着较强的耐受性，计划的某种变化趋势也被纳入了他们的计划，手里没点备选方案或者应急预案心里总不踏实，乃至一项计划顺利开展了，有时反倒感觉不真实，充满侥幸感。