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探索市场监管机构标准化建设
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关于市场监管所标准化规范化建设的思考



根据市局《关于某区市场监督管理局职能配置、内设机构和人员编制规定》文件规定,根据行政区域划分,我局现有基层市场监管所8个,在编在岗61人,临聘人员20人。其中,街道市场监管所5个,在编在岗39人,临聘人员13人;镇市场监管所3个,在编在岗22人,临聘人员7人,所里配备临聘人员与正式干部比例为1:3。


一、市场监管所标准化规范化建设现状


机构改革以来,某市场监管局着力推动市场监管所标准化建设,以健全基层监管机制、夯实基层监管基础、提升基层监管能力,规范基层监管行为为主要内容,将基层所标准化建设放在全局改革创新的大格局之内,通盘考虑,一体推进。


一是配强监管干部力量。目前8个监管所平均配备10-12人,含内勤、专职司机、临聘人员、街镇安排的片区食药品安全协管人员,每所设置1名所长和2至3名副所长,配备3名以上40岁以下年xx月xx日常监管中快速“锁定”违法行为,不仅要求熟读法律条例,还要有深刻的理解认识和一定的实践经验。目前基层培训力度和效果远远满足不了执法需求,基层监管人员的专业化程度亟需提升。


三是后勤保障与工作需要不匹配。市场监管所办公经费不足,执法经费、执法车辆、执法记录仪等执法装备缺口较大,独立的档案室、暂扣物资仓、值班室等业务用房和更衣室、独立浴室等辅助用房配备不足,执法工作保障与工作需要差距大,在基础硬件设施上无法进行标准化规范化建设,制约了监管效能的提升。


四是监管效能与风险隐患不匹配。伴随着市场经济的发展,市场主体的迅速扩张,新技术、新业态、新模式直接冲击了市场监管干部的过去几十年形成的惯性监管方式,传统的监管方式效能日渐低下,很难起到实效。而一旦市场主体“出事”,监管部门平时那些形式性、免责性的监管措施又显得苍白无力,致使基层监管人员在监管执法中畏手畏脚。


三、相关建议意见


一是加强标准化建设顶层设计。从上到下全面厘清监管职责,出台《市场监督管理所通用管理规范基本要求》和《市场监督管理所通用管理规范业务规范》,从事权划分、配置标准、业务流程方面入手,建章立制,使得监管内容更加清晰、内部事权划分更加明确、上下工作衔接更加紧密,着力解决号基层具体“干什么”“怎么干”和“如何评价”的问题,不断提升市场监管的科学性和有效性,切实保护干部队伍工作积极性。


二是提质基层执法软硬件。一方面提升基层执法软实力,通过业务培训、交叉检查、定期抽调基层执法骨干参与相关业务跟班学习或挂职锻炼,全方位提高基层办案业务水平;另一方面,在物力、财力及政策上向区县分局和基层所予以倾斜,本着“因地制宜、兼顾长远”的原则,改善办案条件并配备完整的执法装备,妥善解决事业工勤人员参与监管工作的身份认同问题,促使执法一线的“最小作战单元”发挥“最大战斗合力”。


三是构建智慧监管和社会共治体系。注重运用信息技术赋能市场监管,以大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术为基础,将现有多种监管平台融合为一体,减轻基层监管人员工作压力。注重市场监管领域社会共治,畅通相关工作诉求和反映渠道,让更多的市场主体、消费者、老百姓、行业协会参与到市场监管工作中来。


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